宛名職人Ver2.3 ラベル印刷できない

質問

Mac 宛名職人Ver2.31でラベル（タックシール）印刷したいのですができません。
ファイル→テンプレートセレクタを開く→テンプレートのラベルを選択→添付の画像のように宛名が一つも表示されません。試しにプリントアウトしてみましたが、何も印刷されませんでした。
タックシールは１ページ12枚です。
どうすれば印刷できますか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

せっかく名簿を作ったのに、印刷できないのはガッカリですね。

印刷のトラブルは、パソコン本体とOS、プリンター とドライバーソフト、当該ソフト、通信環境、ユーティリティーソフトとそれぞれの接続性が複雑に絡み合っているので、一概に原因の特定ができないかもしれません。

基本の対処として、下記を試してみてください。

“正常に印刷できないときは、下記の内容をご確認ください。
・OS Xを再起動する
・別のアプリケーションでの動作を確認する
・別の住所録での動作を確認する
・別のデザインでの動作を確認する
・用紙設定を確認する
・プリンタ本体・プリンタドライバを確認する“
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10417/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BAver.26%E3%80%91

念のため、ワードやエクセルなどの他のソフトで印刷できるか確かめてみるとプリンターとの接続の問題はクリアーします。
また、宛名職人で作った他のファイルで印刷を試してみるのが良いと思います。これが印刷できたら、このファイルの問題だということがわかるのえ、ファイルをあらためて作り直すとかの対処になります。

その他、文字をホワイトに指定、ファイルの2ページ目を指定してしまっているとかの場合もあったりしますので、文字指定、当該ページを指定しているかどうかの確認もしてみてください。

パソコンのOSのバージョンアップ、ドライバーを最新にする、当該ソフト以外のソフトをオフにするなどで試してだめなら、既存のファイルのバックアップを取った上で当該ソフトを削除して再インストールして、同じようにテストしてみるでしょうか。

こちらも参考に！

「宛名職人」「印刷できない」に関する質問と回答

https://sp.okwave.jp/search?word=%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BA%E3%80%80%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

うまくいきますように！

参考になれば幸いです。