前面カバーが戻らない

質問

EW-M873Tを購入しました
https://www.youtube.com/watch?v=I1xkiRBLrR0
この動画だと1：01頃に排紙トレーが格納されるのと一緒に
前面のパネルカバーも格納されているのですが
我が家の８７３Tは途中で止まったり、動かなかったりします。
皆さんの873Tはいかがでしょうか？
初期不良なら対応して頂こうとと思います。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

同じ製品は所有していないので実機で確認する手段はないですね…

https://www.epson.jp/support/portal/info/ew-m873t.htm
上記に記載のあるメールや電話で直接メーカーのサポートに確認するのが確実かも知れません。

>メーカーのYouTubeだと自動で閉じている
については単なる演出？って可能性も否定はできないですね…

回答No.3

gokukame

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001299356/#24774370に記載の記事に書いてありますが自動では戻りません。

補足

自動で閉まらないと言うソースが価格でしか見つけられないので迷っています。
皆さんがお持ちの本機種や973はいかがでしょうか？

回答No.2

iyonohanamuko

初期不良の可能性が非常に高いと思います。

販売店もしくはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます
販売店とメーカーに問い合わせしようと思います

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m873t.htm
こちらですか。

https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m873t_series/useg/ja/GUID-77E305AC-74AC-4277-8B37-54763A011E46.htm
を見る限りですが排紙トレイは自動で収納されると言うような記載はありますが前面カバーについては書かれていないですね。
恐らく手動で閉じることになるのでは？と思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001299356/SortID=24774370/
にあるレビューを見ると前面カバーは自動では閉じないような記載はありますね。

補足

ご回答ありがとうございます
おっしゃる通り価格の口コミ通り
コストカットのための仕様も疑ってますが
メーカーのYouTubeだと自動で閉じているのでどちらが正しいのか判断つきかねている状態です