Evernote Edition 切替

質問

Windows11にupdateしたらは、これまでどおりEvernote Editionを使用できないのでしょうか。

Windows11の下、Scansnap Evernote Edition を切替しようとしました。
ファームウエアの更新はできませんでした。ScanSnapが他のユーザー環境（または他のプログラムで使用中です。ScanSnapを使用しているプログラムを終了するか、コンピュータを再起動して、再度実行して下さい。
と言われます。
　再起動したり、タスクマネージャーでScansnapと名前の入っているプログラムを終了したりしても同じメッセージがでます。どのような問題がありそうでしょうか。

※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

回答No.1

keimori01

ScanSnap Evernote Editionはサポートが終了しているとのことです。

https://help.evernote.com/hc/ja/articles/360024050514-ScanSnap-Evernote-Edition-%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%Ed3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B
>「ScanSnap Evernote Edition」の製造元である PFU は、「ScanSnap Manager Evernote Edition」のファームウェアおよびソフトウェアのサポートを終了しました。Evernote へのスキャンを続行するには、ご利用のスキャナのファームウェアとソフトウェアをアップデートし、「ScanSnap iX500（一般汎用モデル）」と同じ仕様に切り替えてください。

つまり、汎用モデルのiX500と同じように使うなら、今後も利用可能だとのことです。

以下のページによれば、iX500はWindows11に対応しています。
https://faq.pfu.jp/faq/show/3863

ファームウェアやアプリを最新のものにすれば、Windows11で使えそうです。

ちなみに、iX500は私もまだメインで使っていますが、Windows11には接続したことがありません。