• 締切済み

Win10の画面で 

次の原因と解決策を教えてください。 1・・「ページが応答しません」というメッセージが時々出ます。 2・・正常に作動していても15分ぐらい使わないと、作動が非常に    遅くなります。    画面は黒くなっていますが、これは設定ですね。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4503/11111)
回答No.7

Cookieに関しては Webブラウザ側は初期設定で「全て受け入れる」になっている場合が多いです 何か設定変更された場合のリセット方法 http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3044?site_domain=default https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ja サイト毎に受け入れるか否か区別する事も可能ですが 手間だし忘れると面倒だったりが多いです 他にはウイルス対策ソフトが関与する部分もあります セキュリティ内容によってはアクセスサイトにCookie情報を送らない 送らないとアクセスできない 制限して中途半端なデータ量だと接続に時間が掛かる などなど 私はESETしか使っていないので 他のソフトの状況は分からないです

1234ken
質問者

お礼

サイトもありがとうございました。 ややこしそうですね。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.6

「ページが応答しません」というメッセージは‥ 接続機器を再起動しましょう で解決出来ます 2・・正常に作動していても15分ぐらい使わないと、作動が非常に    遅くなります 画面は黒くなっています Windows 10でパソコンの動作が遅くなった場合の対処方法 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht507192/ 修理を依頼するかです

1234ken
質問者

お礼

再度ありがとうございました。 普通は10分から15分ぐらい使っていると正常になるのですが、それまでがじれったいので困ります。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4503/11111)
回答No.5

画面が暗くなるのは 電源管理の問題のように感じます https://pc-karuma.net/windows10-power-settings/ 新品のWin10と言われても ノートパソコンもあればデスクトップパソコンもあり 性能のさまざま バッテリー駆動かAC電源か パソコンに接続している周辺機器(USB電源供給)などで変わる場合もあり 追加インストールされたアプリで不具合が発生する場合もあり ウイルス対策ソフトがパソコン内のデータ検査を始めるため動きが悪くなる場合もあり 原因特定は不可能とするしかない状況です パソコン性能によっては遅くなるのも当然 普通の事かも知れません

1234ken
質問者

お礼

ありがとうございました。 原因特定は不可とのこと分かりました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4503/11111)
回答No.4

Google Chrome https://support.google.com/googleplay/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop Windows Edge https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7-cookie-%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 オートコンプリート Webブラウザに記憶させていたサイトのログインIDとPWも削除されますので 必要であれば控えを取っておいて下さい 接続ログが消えるので ロボットではない事の確認のため画像から指定項目選択などを求められるサイトもあると思います

1234ken
質問者

補足

これらのサイトは削除する方ですね。以前から時々、両方のブラウザとも画面左上の矢印を長くクリックしてから進み、履歴を削除していますが結果はこれと同じと思いますがどうですか。 見ていただけるとありがたいのですが、このOK WAVEには他の質問で、「クッキーを受け入れる」必要があるサイトがあります。クッキーを入れる方法も教えていただけませんか。

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1883/4441)
回答No.3

ブラウザのキャッシュ、Cookieをいったん削除してみてください。 未使用時に画面がスリープしないように、電源管理の設定で設定してください。

1234ken
質問者

補足

クロムとエッジでキャッシュとクッキーを削除したり入れたりする方法を教えてください。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4503/11111)
回答No.2

1.ページが応答しません これはWebブラウザー(Chomeなど)でサイトにアクセスした時のメッセージと思います アクセス先のサイトが閉じている インターネット回線の速度が遅い などパソコン側の問題ではない場合が多いです 2.15分ぐらい使わないと バックグラウンドでWindows Updateのインストールが動いているのでは? 設定 更新とセキュリティー Windows Updateをチェックしてみては? 何か負荷が掛かっていない時 一定時間の未操作時間を自動検知していろいろな作業を行うアプリに関しては インストールした御自身にしか分からないです 現在はWindows10利用でも 旧OS(Win7や8.1)からアップグレードされた場合は旧OS用のアプリの誤作動 非対応など不具合が発生する事もあるので こちらも分からないです

1234ken
質問者

お礼

各項目別にありがとうございました。 2・・いつもこういう状態になります。Updateはないです。 Win10は新品でした。

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.1

https://support.eonet.jp/connect/net/check/ 2/7 接続機器を再起動しましょう 以下を参考にして下さい

1234ken
質問者

お礼

ありがとうございました。 接続は電源とマウスだけです。

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