ソースネクストは会社として機能していますか？

質問

パスワードを忘れたので再登録しようとしましたが『メールアドレスに間違いがあります』と表示されそこから進みません。同じメールアドレスで再度アカウントを取得しようとすると『既に登録済みのアドレスです』と表示されるので入力ミスの類いでは無さそうなのですが、、、GW中に問い合わせをして受付の自動返信も返ってきましたが肝心の対応メールは連休明けて３日も経つけど未だ来ないです。こういう場合ひたすら待つしか無いのでしょうか？販促メールは毎日来るけどソースネクストは未だ会社として存在しているのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

hiro_1116

私の経験でも、そんなにレスポンスは良くありませんが、ちゃんと連絡は来ます。早くても数営業日という感じですから、GWで問合せが溜まっていると、もう少し掛かるかもしれませんね。

お礼

回答有難うございました。欲しい物の特売は期限過ぎてしまいましたがもう少し待ってみようかと思います。

回答No.1

q4330

https://finance.yahoo.co.jp/quote/4344.T
まだ上場を維持してるので会社は存在してるようですね、3か月ごとの決算短信を提出しないと上場を維持できないので、仕事はしてると思います。

私は昔、ソースネクストの商品を使った事がありますが、大変な事になりソースネクストのサポートも埒が明かず、OSを再構築する事になってしまった苦い経験があります、それ以降はソースネクストには近づかない事にしています。

お礼

回答有難うございました。今まで何点か購入したこと有りますが私の場合は問題は無かったんですけどね～、まぁ今週までは対応まってみます。