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Norton Internet Securityの[スパムです]ボタンについて
初めて質問いたします。 7月にNorton Internet Security2004をインストールしました。 先日、ウィルスに感染し駆除したのですが、 それ以降メーラーの [これはスパムです][これはスパムではありません] というボタンが消えてしまいました。 受信するメールの件名には[Norton Anti Spam]と 入ってくるのですが、フォルダ分けもされなくなりました。 右クリックをしても、[これはスパムです]という項目もでてきません。 OSはWindowsXP Pro、メーラーはOutlook2002です。 Nortonの再インストールも試しましたが改善されません。 ご回答よろしくお願い致します。
- longringo23
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- ryu-fiz
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レスがついてないようなので、月並みなアドバイスを致します。 念のためMicrosoftOffice XPの修復も試してみて下さい。 『アプリケーションの追加と削除』からofficeXPを選んでアンインストーラを起動すると『修復』という項目があると思うので。 ただ…シマンテックのサポートページも調べましたが、参考になりそうな情報が少ない感じがします。 素直にオンラインサポートに問い合わせた方が良いように思います。
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