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駐車場のコンクリートの汚れ（黒いしみのよう　緑色のこけみたいな汚れを取る方法教えてください　

WindowsMeでアクセサリー・システムツール・ﾒﾝﾃﾅﾝｽｳｲｻｰﾄﾞを実行すると、スキャンデスクに続くデフラグの画面で最初からフリーズして止まってしまいます。キーボードでの再起動もできません。 原因は、何が考えられますか教えて下さい。98Seからバージョンアップしました。