スマホでウイルスに感染したかも?の対処法

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はじめに

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  1. ウイルスに感染したかもしれない
  2. 不明なメールを開いてしまったら
  3. ポップアップ画面が出る
  4. アプリをダウンロードしてくださいと表示される

STEP1ウイルスに感染したかも?

スマホウィルス感染?

貴方のスマホはウィルスに感染しました。
貴方のスマホ~~~~←私の使ってる機種はウィルスに感染しました
今すぐOKを押し電話をスキャンしてください

と、いきなりでました。

OKもスキャンもしていません。何もしていませんが、どうしたら良いですか?

間違っても「今すぐOKを押し電話をスキャン」してはいけません。悪い奴の思うつぼです。餌食にされます。

ウイルス対策ソフトを入れていれば
そのような告知はあるかもしれません
あなたがウイルス対策をしていなければ第三者に
あなたのスマホが感染したなどとわかるはずがありません
無視しましょう、指示に従うと高額な処理代金を請求されます・
ただ、ウイルと対策ソフトは導入されたほうが良いと思います
万一、本当に感染した場合、あなたとつながっている方に
どんどん感染してしていきます。ウイルスソフトを導入するのは
ネットサーフィンする人はマナーです。

プラウザででたのでしょう、それならよくある詐欺サイトですよ。
なにもせず、プラウザを終了すればいいだけですよ。
心配なら、スマホショップに確認してみては。

多分ワンクリック詐欺の類でしょう。
PCでも、レアなネット閲覧をしていると、たまに遭遇しますよ。
ほ~っときましょう!
もし質問者がセキュリティソフトの入ったPCをお持ちなら、PCにスマホを外部接続ドライブとして認識させて、PC用のセキュリティソフトで、ウィルススキャンして見ては如何でしょうか?

STEP2不明なメールを開いてしまった

スマホがウィルスに感染したのでしょうか?

スマホがウィルスに感染したのでしょうか?
機種はXperiaZ4です。Androidのバージョンは6.0です。
何気なくメールが届いていたので、よく確認せずに開いてしまいました。開くとアルファベットと数字がバラバラに表示されていました。宛名を見ると「自分宛」と書かれていました。メールは削除しましたが、これってウィルスに感染したのでしょうか?そうであれば、どう対処したらいいですか?セキュリティソフトはアバストを入れていました。回答宜しくお願い致します。

メールを削除した後、普段と違う、何かが表示されましたか?
例えば、「ウイルスに感染しています」とか
「危険な状態です。解決するにはここから」とか。
そういった警告が、出ていたら少し危ないですね。
これらはウイルスに感染させようとする常套手段ですから、。
もし、
常駐しているセキュリティソフト(アバスト)からの警告が表示されたときであれば、
多くの場合「駆除する」などのボタンがあります。
これを押して、ソフトの指示に従いウイルスを駆除してください。
普段と変わらないようでしたら、心配しないでいいでしょう。

何か変わったことが起こりましたか?
スマホが起動しない。
動きが重くなった。
迷惑メールが多くなった。
カメラが勝手に起動する。
覚えのないアプリがインストールされている。
データが消えている。
まだまだたくさんの現象が起き得ます。
そういったことがなければ、心配ありません。

Androidはウイルスに感染し易いと言われています。
今後は、変だなと思うメールは、開かいないで削除しましょう。
よくわからないメールに貼ってあるリンクは絶対に押さないようにします。
ニセサイトにも注意です。
アプリのインストール許可をオフにしておきましょう。
必要なアプリは、公式マーケットからダウンロードしましょう。

このくらい気をつけていれば、ウイルスには感染するリスクは、低いです。

スクリーンショットでもとってあれば、それを見て判断できますが・・・

・・・文字コードの関係でデコードされない状態で表示されただけかもしれません。

パソコンがあれば、パソコンでそのメールボックスを開いて詳細を調べることもできるんですけどね。

使用しているメールアプリによっては、添付ファイルのダウンロードは手動で行う設定があります。
メールを開いても添付ファイルをダウンロードしなければ、ウィルス感染のリスクはかなり下がります。

STEP3ポップアップ画面が出る

怪しいポップアップ画面が現れて。

スマホでインターネットでサイトを見てると、突然にポップアップ画面?が現れてウイルスに感染してます、あなたのスマホは損傷してますとか出てきます!
怖いのですぐ画面を閉じます。

いくつかのサイトをブックマークしてますが、それらのサイトすべて怪しいポップアップ画面が出てきます。

対処の仕方、教えてください。

普通にブラウジングしているとその手のアドはめったに出てきません。あなたがやらしいサイトや怪しいサイトにアクセスしているからそのようなアドが出てくるのでしょう。心当たりありますよね。
対処→フィッシング詐欺の一種なので特に何もしない
対策→いやらしい、怪しいサイトにアクセスしない
最近のマルウェアは感染してもあからさまな表示は出ず、時すでに遅しです。気づかれないように裏でコソコソ情報を抜き出すのが最近のトレンドです。十分にお気をつけを。

STEP4アドウェアを踏み、アプリをインストールするようにと表示される

スマホのウイルスについて

風邪で学校を休み、やることもないので2chのまとめサイトをauのスマートフォンで見ていたら、突然ページが自動で移動し(知らない内に広告をタップした可能性もありますが)、スマホがウイルスに感染したと表示されました。
怖くなってすぐにそのタブを閉じ、auスマートパスのウイルスバスターで何回かスキャンしたのですが、脅威はないらしいです。
そのサイトには無料でダウンロードできるアプリをダウンロードしてくださいと書いてありました。

私は友人とスマホでやり取りすることはほとんどないので他人の情報はあまり入っていませんが、それでも親など、数人の電話番号が登録されているのでとても心配です。
自動同期をONにしていたのでパソコンにも被害がでないか心配です。(今はオフにしています)

それと、アダルトサイトは見ていないのに、そういうサイトで感染したと書いてあったので、それを見せたら親に誤解されそうなので出来れば相談したくありません。(勿論、本当にウイルス感染したようならば相談します。今親は仕事中ですし、コンピューターについて詳しく知らないので、ここで相談した方が早く、的確な意見を聞けると思いました)

とても怖いです。こういったことに詳しいかたや、同じような経験をされたことがある方、どうか意見を聞かせてください。

詳しい状況です。↓
パソコンと同期しているgoogle chromeで2chのまとめサイトを閲覧している時にいきなり別のページに移動しました。検索してもこのまとめサイトでウイルスに感染したといったことは見かけなかったので、このサイトが原因ではなさそうです。
ダウンロードを促すサイト(履歴から一度アクセスしたら、android alertと書いてありました)を開くまでに幾つかのページにアクセスしていて、ちゃんと表示される前に移動したので内容は見ていませんが、その内の一つは卑猥な英単語から始まるurlなのでアダルトサイトだと思います。(履歴で見ました)
ダウンロードをしてくださいと書かれていたアプリの名前は多分360アンチウイルスです。しかし、名前の確認のために履歴から再びアクセスしたらページの見た目が全然異なっていましたし、幾つかのアクセスしたサイトの内のどれかと間違えているかもしれないので、違うアプリかもしれません。(他のサイトは怖くて開けません)
ウイルスバスターでは脅威はないと表示されます。
今はパソコンでこの質問を書いています。

読みにくい文ですみません。

これはウイルスというより『アドウエア』と呼ばれる物です。
偽装アプリの配布によく使われます。
CMとして表示されるアプリは効果の無いものが大半ですので、
無視して下さい。

普段プラウズする時はプライベートモードでしています。

スマフォはソフォスの統合アンチウイルスソフトをインストールしてます。

たぶんただの広告。

そうやって驚かせて必要のないアプリを売りつける手法はPCでもよくあります。

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