人の心をつかむ話し方

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はじめに

ちょっとした会話で、面倒な人間関係がスムーズに行ったりします。スムーズに流れると、ビジネスの話もしやすくなります。では、どんなところに気をつけたらいいのでしょう。

STEP1

自己紹介の時、間髪入れずに話すのではなく、少し余裕を持って話すと、相手も心の準備ができる。その際、笑顔を忘れずに。

STEP2

多少の方言は気にしないこと。無理に標準語にすると、ぎこちない話し方になってしまう。方言は親しみを感じてもらう武器になる。

STEP3

できたら、子どもの頃のエピソードを用意しておく。失敗談の方がいいが、高校野球で甲子園に出たとか、有名人が知り合いだとかでもいい。

STEP4

それから、相手に先んじて挨拶することもお忘れなく。先手必勝ですからね。

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