仕事の効率化をアドバイスする方法

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はじめに

職場に後輩が入ってくると、その作業効率の低さにイライラするのはありがちなことです。効率よく作業するよう指導するには、どうするのがよいでしょうか。

STEP1

今の若い人は「教えられた通りに作業する能力」は非常に秀でています。

「効率的にやって」という伝え方は、若い人には「漠然としている」「自分に落ち度はないのに難癖を付けられている」と取られかねないので、具体的に作業手順を教えてあげましょう。これで、指示する側が期待する効率レベルに上がります。

STEP2仕事を教えるのは難しい。相手に教わる意思がないと駄目です。

その仕事の重要性も、何回も言わないと伝わらないことがあります。

「人の話を聞かない」と感じる相手でも、自分が重要と思っている人からだと聞く場合があります。
この場合、相手と親密な人間関係を築いてから言うか、その人にとって重要な人(直接評価する立場の上司など)に言ってもらうと効きます。

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