その他(Windows)

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） 　NEC製ディスクトップ Windows11 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） 　PC-A2335DAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 　有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 先日、Windows Essential2012 をダウンロードしたのですが、アンインストールが出来ません。（「WLXphotoBase.dellが見つかりません」のメッセージが出てムービーメーカーが使えませんとの表示でアンインストールをしたいのですが） いっその事、Windows Liveのフォルダ事を削除しようと思っているのですが、パソコンの機能には影響ないでしょうか？ パソコンにあまり詳しくないので、うまく表現出来ませんが宜しくご教授の程お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1575CAL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ｃドライブ以外にドライブがありません。 元々この製品にはＤドライブのような割り当てが無いのでしょ うか。 無いのなら、作ったデータはどこに保存することになるのでしょうか。 以上について、ご回答をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ウインドウズ８、１から１０に変更したいのです。マイクロソフトのインストール画面を使ってやってみたのですが、手順が進んで再起動をするのですが結局不具合があり、インストールできませんでした。ウインドウズ１０をインストールする前の状態に戻りますの案内表示がでます。うまく変更する方法はあるのでしょうか？　また今の所パソコンを使用していて問題は無いのですが、このまま１０に変更せずに使用していると大きな問題は起きるのでしょうか？　教えて頂ければと思います。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ lavie 型番PC-DA370AAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スタートボタンを左クリックしても何も出ない。ワード、エクセルなども使用できない。右クリックして機能とアプリをクリックしても反応しない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・パーソナルコンピーター　型番（例：PC-GN165FDAD） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（・無線LAN・） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11で使用しております　購入時はWindows10でしたが途中でWindows11になって使用してますが最近立ち上がり、入力時に保存状態の現象が多々あり、聞いたところによると10から11に変えたことによっての原因ではないか言われており又写真、エクセルの使用が主です。 前の購入時に戻したいので如何でしょうか　パソコンは詳しくないので宜しく・ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

デスクトップ　PC-A2377DAB 無線LAN接続です。 セットアップ画面のpinコード入力が急にできなくなりました。テンキーではなく、いつも通常の左上の数字キーから入力しています。キーボードの電池を入れ替えてみたり、再起動したりしてみましたが直りません。pinコードの入力画面で止まったままです。数時間前まで正常に入力できており、それから何もさわっていません。キーボード側の設定を間違えたのかもしれませんが、どうしたらいいか教えていただけないでしょうか。試しにテンキーから入れて見ようとしましたが、そちらからも入りません。マウスの矢印は正常に動いています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GD19SCCAT ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ストレージが4T(SSD2T、HDD2T)のモデルを買ったのですが、Cドライブに2T、Dドライブに2Tに割り当てられているようでした。これでも不都合はないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・LAVIE Direct DA（H)　（PC-GD187EEAF） Windowsの起動ができなくてサポートに電話で問い合わせ、 BIOSの初期化などの手順を試みたのですがダメだった（NECのロゴの画面から進まない）ので修理に問い合わせしてくださいと言われました。 無くなって困るデータもあまりなかったので、ダメ元でリカバリディスクからの完全初期化を試みたのですが、「ハードディスクの初期化を行っています。しばらくお待ちください」の画面から全く進まなくなりました。もう１２時間ぐらい経ちます。 この状態で電源ボタンOFFで強制終了しても大丈夫でしょうか。 修理に出すのは仕方ないかなと思いますが、まだできることはあるでしょうか。 初期化もできないのは本体の機械的な故障でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ pc-vkl20fb6s4r1 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １２月にwindows10更新プログラムが公表されましたが、色々なトラブルが 発生したと聞いています、皆さんの中で既に更新され、トラブル等の不具合は 発生していませんか、また、その不具合を解消する方法はありますか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

カメラを起動しても斜線が入って映りません。 機種はLAVIE NS700/Mです。 Fn+F8キーを押したり、ドライバーの再インストール等試したりしましたが変わりませんでした。 解決方法を伺いたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ノートパソコンが起動しても薄暗いままで困っています。 パソコンはN1355damで今年の3月に買いました。使用頻度も異常に高いわけでもないです。 再起動と液晶面を押したり開閉したりを数回やりましたが直りません。 数日前にも同じことがありましたがその時は液晶面を動かす事で直りました。 関係あるか分かりませんが、2回電源をつけたまま持ち運びパソコンが高熱、オーバーヒート(？)したことがあります。 それ以外は特に問題なく使用できています。 修理に出す以外方法は無いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LL750 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NECのロゴから動かない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノート型パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN11FJRAD ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ もともと購入時より起動が遅いなど不具合が多かった 最近は自動修復の繰り返し ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＰＣーN155EKL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インターネット、ホームページを数枚印刷すると、各ページ、文章の端部の一部が印刷されませんでした。対応を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン、LAVIE ・製品名・型番　PC-LS350SSR ・接続方法　無線LAN ▼お困りごとの詳細 ・クローンSSDで起動できません。 ①．Windows8.1からWindows10にアップグレードしました。 ②．HDDからSSDにクローンを作成し、PC本体に設置しました。 ③．電源オンから添付画像となり、起動できません。 　一方、USB接続し電源オンすると起動します。 ④．セーフティモードでの起動を試み、（知識不足のため） 　セーフモードでの起動（おそらくUSBから）できましたが 　内臓ディスクからの起動ではないようです。 ⑤．どのような対応をすればよいでしょうか？ よろしくお願いいたします。　　坂井 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ　　ノートパソコン　　　　 ・製品名・型番　　PC-GN287DJGAS ・接続方法　　　　無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 　windows10の古いパソコンから11の新しいパソコンへUSBメモリを使用してデータ移行中に問題が発生しました。対応方法が分からず困っています。 documentsとピクチャを古いPCから新しいPCへUSBメモリを介してデータ移行している最中に、クラウドの容量が5ギガバイトを超えているメッセージが出ましたので同期を解除したところ、エクスプローラーの初期画面でdocumentsのフォルダーが無くなり、ピクチャのフォルダーには「ローカルに保存済み」の表示が出ました。 また、OneDriveのフォルダーが新しく出来（？）「ローカルに保存済み」表示が出ています。 このPCは家族2人で使っておりアカウントもそれぞれ設定しています。windows(C)→ユーザーのアカウントを辿るとdocumentsのフォルダーはありますが中は空でピクチャはフオルダーもありません。OneDriveのフオルダーの中にはdocumentsとピクチャのフォルダーがあり、USBメモリを使って移行したデータが全て入っておりました。 エクスプローラーを立ち上げた時にdocumentsとピクチャのフォルダーが存在し、その中にデータがあるようにする方法を教えていただきたいのですが。 なお、OneDrive使えるに越したことはありませんが、使えなくても構いません。　　以上よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートPC ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GN165FDAD ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10の更新が、シャットダウンの度に行われますが、９６％まで進んで、できずに、復元...を何度も繰り返しており、困っています。 更新開始から再起動まで３０分近くかかり、使い物になりません。。。 la vie wizをアンインストールし、再インストールしましたが、結果は同じです。どうしたらよいのか、ご教示願えると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC LAVIE PC-N1585AAL ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11をバージョンアップ 22H2にしたところ、USBが反応しなくなりました。 設定画面からBluetoothとデバイス〉USBを調べたら「USBの更新中」となっていました。デバイスマネージャーでデバイスの更新をしてみましたが、全て最新となっていました。「USBの更新中」が消えないといけないと思うんですが、どうしたらいいのか分かりません。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC－VK27MDZNG ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ auのホームルーター ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今までは、更新プログラムのお知らせがあると、自動的に作業してくれていたのですが、添付のように、「容量が大きいから、WiFiにつなげるように」とのメッセージが出ます。auのホームルーターで、WiFiはつながっているのですが？ よろしくお願いいたします。 なお、ネットで調べたら、OSをきちんと更新すれば、２０２５年までWindows 10は使い続けられるとのことでしたが、Windows 11搭載の新しいパソコンを購入することも検討中です。アドバイスよろしくお願いいたします。急ぎではないです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です