その他(ネットショッピング)

出品物が急に売れなくなり、コメントも来ないしいいねも殆どされなくなりました。他者の似たような商品には、コメントもいいねも沢山されています。 明らかに何か制限をされていると思うのですが、通告も無く突然嫌がらせのような制限をされる事はあるのですか？ 悪い評価はありませんし、出品物に問題はありません。 検索しても、出品物にコメントができないという記事や相談は無いようですね。

アマゾンで買い物してギフトカードを使ったのですが、ギフトコード入力とありますがこれは何の番号を入力するんですか?カスタマーセンターに連絡しようにも出来ないので分かりません。教えて下さい。

メルカリで購入したお菓子が、一点足りませんでした…汗 まとめ売りのを買ったのですが…汗 説明欄には、例えば品が5個だとしたら、みかん1個、りんご1個、バナナ1個、梨1個、オレンジ1個、と書いてあったとして、5個送られてくるものだと思ったのですが、、4個しか無かった…という感じです… 不思議に思い確認したら、写真一ページ目には、みかん1個、りんご1個、バナナ1個、梨1個の写真がありましたが、７ページ目に、一ページ目のみかんでは無いと思われるみかんの写真があり、そちらがオレンジだと思っておりました… ですが、みかんは1個ありますが、オレンジがありません…汗 そこで、例えば話から戻るのですが、私の買ったお菓子が、裏表でパッケージが全然違うもので、写真には結局、さっきの例え話の同じみかん一個しか写ってなかった…という感じなのですが…汗 ですが、説明欄には5個の商品名が書かれています…、5個とは書いていないのですが、商品名が5個あり、また、みかん一個、みかん一個、ではなく、みかん一個、とは似ているけど違う題名でしたので、てっきり5個だと思って買ったのですが… これはどちらが悪い…？のでしょうかね… またどうした良いのでしょう汗 何もなかったかのように評価した方が良いのでしょうか…汗 宜しくお願いします…！

寅の置物が欲しくて1月の半ば頃にアマゾンで注文したのですが、約2ヶ月経過したいまでも発送されない状況です。 それで、自分が購入した販売元がたまたまハズレだったと思い、1ヶ月前ぐらいに別の店で再度類似した商品を注文したのですがそれもいまだに発送されずに放置されています。 ちなみに料金はいずれもとっくにコンビニで支払い済みです。 アマゾンでは日頃からゲームや本などを買っていますが、それらはいつも入金した翌日とかに発送されるので比較的すぐに届きます。 今回の置物だけなぜか発送されません。 一応注文履歴を見ると、「配達予定日が分かり次第、Eメールでお知らせします」とは表示されていますがそれがいつになるかはわかりません。 そのことをちょっと前に家族の者に言ったら、「そんなんもう諦めてキャンセルした方がいいで」と言われました。 もし在庫がないとかなら普通は取引先から強制的に注文をキャンセルされるはずですし、現在はその通知メールがない為届く可能性はあると思って一応粘っています。 どうするのが一番良いでしょうか？ ちなみに皆さんはこのような経験はありますか？

メルカリのアカウントを退会して 新規で新しくメルカリのアカウントを作りたいのですが、 説明には退会しても再登録した場合は以前のアカウントが引き継がれるとのことです。 この場合、電話番号を変更してログインすると新規でアカウントを作れますか。 また、新規でアカウントを作る方法ご存知の方がいましたら教えていただけると助かります。

フリマで受取評価後に連絡があり、返品を求められています。使用していないタグ付きのコートを販売したのですが、インナーの付属品が付いていなかったとのことでした。 数年前のコラボ商品で何点か購入したりしており、正規店で購入したものかフリマ等で後から購入したものかはっきり覚えていませんので、購入時から付いていなかった可能性もあります。 インナーが付属していることは把握してなかったので、販売ページでの記載としては付属品はタグのみでした。商品の詳細を確認把握できてなかったのはこちらの不手際でもあるので、付属品に不足があった過去の事例を調べたりしてこちらからは一部返金を提案しましたが、購入者側からは銀行口座に返金と商品の返送を要求されています。 その後のやりとりでは、偽造品など詐欺にあった際のガイドの文面を貼り付けられて、警察に対応を依頼すると脅しに近いことを言われています。 実際、タグ付きで着用していないので未使用品と記載していたのですが、相手側は店頭に売っている新品とフリマの未使用品の区別がついてないのではないかと思う印象を受けました。こちらも発送前や受け取り評価前であればキャンセル対応していました。しかし、受取評価したということは商品を確認して問題なかったということの証なので、相手側の問題もあると思っております。 不用品を売っているので、商品を返送されて全額返金というのも正直困るところではあります。 申し訳ない気持ちもありますが、こちらが完全に悪いわけでもないと思うと納得がいかないところもあります。 こういった場合にはどのようにするのがよいでしょうか？ どなたか回答をよろしくお願いいたします。

今欲しいやつがありメルカリで探した結果大体値下げ不可となってる中での最安値を見つけそれが7444円で即決も可能で値下げ出来る場合どうなるかコメントもしましたが1時間以上経過した今でも返事は来てません。正直これがないとカードゲームのデッキが一つ組めなかったりもするので困ります。 実際その人の出品には他にも購入希望者のコメントが書かれており、最後の出品者のコメントでは画像で納得いった場合購入される可能性あるためコメントを待てと記載されており実際値下げや画像追加交渉されてる方のコメントは16時間以上前でまだ購入されてません。 この場合自分では値下げしなくても最悪購入しても問題なしなのですがこれで購入した場合横取りになるのでしょうか？ 実際過去に購入者間違いと勝手に言われ最終事務局判断でのキャンセルになったり、後は出品者のマイルールやろて理由で評価下げられた事もあるため今回横取りやて言われて商品来なかったり、キャンセル申請されたり、評価落とされるのではて思うと怖いです。

ネット通販でクレジットカード決済をする場合、カード情報が洩れるというリスクはあるのでしょうか。 どういうサイトなら安全性が高いでしょうか。 また、こちらとしてはどのようなことに気を付ければいいでしょうか。 よろしくお願いいたします。

AmazonコインってAmazonポイントにできないのでしょうかよろしくお願いしますm(_ _)m

最近　スマホに変えた　スマホ初心者です。 某アンケートサイトから　Dポイントに変換可能ですし　毎月の利用からもDポイントがたまります。そこでお聞きしますが　このDポイントは　楽天市場でも使えるのでしょうか 今までTポイントでヤフーショッピングを使っていましたが　今度　PayPayの変わるとのことで 楽天でDポイントが使えるのであればDポイントもためていこうかと思います。 楽天市場でも　Dポイントは使えますか

Amazonでは月に一回ポイントアップキャンペーンをやっていますが、いろいろと条件を満たすことでポイントが加算されますよね。 その中に「アプリからの購入」というものがあるんですが、はっきり言ってスマホ画面は見づらいし、スマホで文字を打って検索するのも面倒です。 これ、PCで欲しい物を一旦カートに全部入れて、アプリで決済してもダメなんでしょうか？ 検索の時点からアプリを利用する必要がある？

症状ははkindleにてWi-Fiネットワークに接続されましたがインターネットにアクセスできませんでした。インターネットプロバイダーに連絡してくださいとありました。ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Amazonの支払方法でポイントを選択し、すぐにキャンセルした場合、ポイントもすぐ返還されるのでしょうか？ ギフト券の場合は時間差があるようですが･･･。

ネットで、車の部品を購入しました。 現物が届いて、運転席側は部品がはまったものの、助手席側は部品がはまらなく隙間ができていたので、交換のお願いをしたところ、「おそらく製品不具合の可能性が高いので、交換という形でご対応をいただけるとのこと。 メーカーさんから引取りのご手配をさせて頂き 助手席側を検品し、新しい商品をお送りします」 とあり、引取り後「検査結果により商品自体に不具合が確認できなかったため、ご返送頂いた商品はそのままお客様にお返しさせて頂く形となり、 返送にかかる送料一式はお客様が負担して頂く形となります」と来ました。 一方的に集荷したいと言いながら、検品で不具合がないので、品物を返して欲しかったら集荷料と送料を払ってくださいというのは、おかしくはないのでしょうか？ 長文で読みにくいですが、よろしくお願いします。

今日(1/27)にUber Eats に注文もしてないのに、クレジット決済のメールが届いたんですけど、第3者が私のメールアドレスを偽って Uber Eats に注文した内容のメールが届いたんです！何処でどのようにして調査したら良いのでしょうか？教えて下さいませんか！問題は私のクレジットカードから支払いがされたのかは、後日にならないと判りませんよね！大変に困ってます！残念な事にメールを削除してしまった事です・・・

Amazonで欲しかったCDを見つけ、内容文など見てある程度はわかったものの・・。 その「CD」が新品か？ CDの帯が付いたものなのか、未開封のセロファンで包まれているかが画像だけだとわからないのですが・・。 そのような事を聞いて（質問して）みたいのですがどうしたらよろしいでしょうか？ どうぞよろしくお願い致します。

紙の本は2ページずつ見れますが、電子書籍を2ページずつ見ることはできますか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

普段あまり利用しないので分からないのですが… 添付写真のような記載の場合、商品はいつ発送されるのでしょうか？？ 8日？14日？

出版した電子書籍がヒットして、そのとき以前企画を無視された出版社からオファーがあったら受けますか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

AliExpressにてどうしても買いたい商品があって登録したのですが、登録直後にロックされ、ロックも解除できず運営に連絡することもできず、にっちもさっちもいかない状態です。 以下に状況を書きますが、同じような境遇、経験がある方、対処法をご存じの方がいらしたらアドバイスお願いいたします。 ～状況～ ・PCサイト右上のアカウントから加入。 ・メールアドレスとパスワードを決める。 ・メールが届く（よくある「ここを押して本登録して」というメールは来なかった。「登録ありがとう、２００円券を贈ります」の旨のメール） ・ブラウザ別タブで商品ページを開いていたのでログイン状態にすべく再読み込み。しかしログイン状態にならない ・右上のアカウントからサインイン ここでアカウントがロックされたという文が表示されました。以下ページの文。 ”アカウントをオーペンしてください 我々は貴方のカウンターで普通ではない操作を注意しました。これは貴方がほかの場所或は設備で登録したいからです。貴方のアカウントの安全を確保するために、一時ロックします。アクセスを取り戻したいなら、以下の検証プロセスを行ってください。もし貴方が問題があれば、ユーザーサービスをご連絡ください ” 右にバーをスライドさせると携帯電話番号を入れてSMSへ送った番号を入れろと言われるんですが、電話番号を入れても頭の０を取って入れてもSMSが届きません。 ネットで調べてみると私と全く同じ状況の説明をされているブログがありました。そこには、数回SMSへ番号を送信を行うと「直接電話で番号を伝えます」となり機械音声で番号が流れたとあり、同じようにためしたところ、入力上限に達したようで 「あなたがすでに検証番号の期限に達しました。他の携帯番号で試してください」 となってどうすることもできなくなりました。ログインはできない、SMSは受信できない、カスタマサポートのチャットもログインしないとできない。今は別のブラウザで別のアカウントを作りもう一度ログインを試してみようと思ってもいますが、また即ロックされる可能性もありますし、仮にログインできても商品が手元に届く前に再びロックされるのは怖いです。 同じような経験をされたり、対処法をご存じの方はいらっしゃいますか？　SMSは時間を空けて（半日程度）入力してみましたが、まだこの番号は使えませんと出ます。 「買わないで諦める」「別の電話番号を使用する」という回答以外でお願いいたします。