FTTH・光回線

昨晩からSwitch、学習用タブレットなどのインターネットがつながらなくなりました。Wi-Fi設定し直してみたり、再起動してみたりしたのですが、つながりません。 スマホはつながっているのですが、SSID2.4GHzのみ。SSID5GHzは探せません。 教えてください。よろしくお願いします。 契約はNURO光Ｇ2Ｖ戸建です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

So-netからの郵送物を引越し前の住所に送付してほしいのですが、手続きが分からないためご教授いただかないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

NTTが設置した光コンセントからONUに繋がってる光ケーブルですが、このケーブルはテレビの同軸ケーブルと接触したりまとめたりしてもテレビの受信レベルに影響はないでしょうか？ あと、業者が部屋と廊下の間を通す時壁に穴をあけて配線しています。この白いケーブルを通した後に隙間があるのですが、パテとかで埋めても大丈夫でしょうか？またこの光ケーブルにビニールテープを貼っても大丈夫ですか？ よろしくお願いします。

YouTube上のスクエアダンスの動画、例えば「Video Square Dance Lessons - Plus Lesson #1」を見ていて、英語のナレーションが文章として画面の下に表示されたことがありました。通常は表示されません。どうやったら表示されるのでしょうか。英語理解のために表示できると有効です。なお、インターネットはYahooのADSL接続でSoftBankと表示のあるモデムとWi-FiルーターからLANケーブルでテレビ「Hisense 43A6800」に接続しています。

毎月、次のものが請求せれています。 NTT西日本で、フレッツ　光ネクスト・ひかり電話等。 NTTファイナンスでOCN光withフレッツ利用料等。 マンションに光ファイバー導入が終わり、インターネットネットが無料になるようです。 毎月の請求はどうなるのでしょうか？ 西日本の請求になる？

タイトルどおりです ネットには繋がっていますしグーグル、YouTubeとかは開きますが、それ以外のサイトは開きません(申し訳ありません。このページに到達溺ません) この原因を教えてほしいです モデムとか、ルータの問題の可能性もあるのでしょうか？ 再起動とかは試してみましたが何の変化もありません メールも受信出来ないです コンピュータは正しく構成されていますがデバイスまたはリソースが正しく応答てきません となります 長々申し訳ありませんがご存じの方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします

頻繁にネットワークが切断されてしまいます。切断後は、ルーターの再起動が必要になり不便です。ルーターが悪いと思いsonetからレンタルしたルーターを利用しましたが、改善せずに切断されしまいます。ケーブルも交換しましたが、症状変わらずのため、ONU機器が不良になりますでしょうか。日中の会議や、深夜の娯楽中に突然回線が切断され困っています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

特定のサイトだけSafari、Chrome、iPhoneからも繋がりません。 キャッシュのクリアもスーパーリロードもしました。 特定のサイトだけを指定してのキャッシュのクリアもしました。 フリーランスで仕事に使っているので、大変困っております。 TCP/ IP内のIPv4かIPv６ または DNS に何か手を加えれば改善されるらしい所まではググって辿り着いて試したのですが、上手くいきませんでした。 どなたか助けて下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

FMVA51C3Wを利用してます 正直今まで気にしていませんでした。 友達にネット速度について聞き調べてみました。 そしたら平均「43Mbps」でした 普通はドンくらいなのかなと疑問に思い質問させていただきました もちろん使用用途によって変わるでしょうけど自分は同がとかSNSが主にやってます

戸建て、＠TCOM、auひかり　ルーターはバッファローで無線でネットをしています ４日前からネット環境が不安定になっています ４日前は２０時から突然ネットに繋がらなくなってしまい２２時ぐらいになりネットに繋がりました。その翌日は１日中切断することなく１日中繋げました。その次の日は２０時ぐらいまでネットにつなげませんでした。２０時ぐらいにネットに繋がるようになったと思ったら１時間後ぐらいにまた繋がらなくなってしまいました。今日は今のところネットができています これまで特に何の問題もなかったのに突然です。この理由を教えてほしいです

住所から、サービス提供エリアにいることは分かったのですが、 「お申し込み受付後に行う設備状況確認の結果等により、サービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。」と、但し書きが付いてます。 申し込む前に分からないことなんですか？ 申し込んだ後に断られるなら、申し込みたくないです。 チャット質問しようとしたら、質問を入力するのが遅過ぎて、接続が切れるし、質問できるメールアドレスが見つからなくて、困ってます。

長年，回線をISDNとADSLでネットを行ってきました。 最近，win10を購入すると同時に回線も光にしました。 ところが，PCを起動してブラウザの画面になっているのにネットが繋がりません。 「接続されていません」というメッセージがきます。 勿論，3-7分ほどつながりませ。 これなら以前の回線のほうが動作が順調でした。 なにか原因はあるのでしょうか？ お詳し方宜しく願います。

引越しに際しマンションタイプから戸建タイプに切り替わったのでモデムなどが変更になったのですが、転居先の開通工事が終わり電気工事の方にあとはルーターを繋いでプロバイダに接続するだけと言われたのですが、ルータを繋ぎ、スマホがwifiを感知するところまでは来たのですが、webに接続できません。ルーターメーカーの接続ページの回線解析で画像の様に環境は検出しているが、他の機器が接続しているか何かで設定できないと出てきます。しかし、前に使っていたルーターは特にないし、何度かモデムを再起動したりルーターも再起動、リセットを何度も試しましたが結果は同じ。 モデムの問題なのか、ルーターの問題なのか、それとも私が何か手続きをし忘れているのか。それともSo-net側がやるなんらかの手続きがまだ完了していないのか。（何かメールとかがきてからとかありますか？ちなみに、回線移転手続き受付のメールと新しい回線タイプ、お客様ID、アクセスキーが書かれた圧着ハガキは過去に来ています） So-netに問い合わせをしようとしましたが、チャットも電話も混み合っていてコンタクトが今日は取れず。明日以降仕事の都合で時間が取れるか分からないですが、急ぎの部分もあるのでコミュニティ内で何かご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ｖ6プラスに関しての質問です。 サービス利用中になっていますが、接続確認すると画像のような状態になっています。 ルーターはNTT PR-400MIで、初期化・再起動、ルーターに接続されてるデバイスを外して再起動。 ｖ6プラスの解約・最申込み を試みましたが一向に変わりません。 フレッツ光ネクスト（ＮＴＴ側）の契約情報を確認してもサービス利用中になっています。 so-netの接続の解説を見ても、デバイス側、ルーター側で特別の設定の指示はありません。 対処方法がおわかりになる方、アドバイスお願いいたします。 so-net光 +フレッツ光ネクスト+ルーターRP-400MI 有線でwifi繋げています（ブリッジモード） ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

同様の経験をされている方がいれば…。 ■事象・経緯 2020年7月に他サービスから切り替えて利用中です。それ以降、特段の不具合はなく利用できていたのですが、昨年末くらいから一部機器からのインターネット接続ができなくなる状況が起こるようになりました。 都度、ホームゲートウェイを再起動して対応していました。 先日、同様の事象が発生した際にクイック設定Webで［現在の状況］でWAN側状態を確認したところ、プライマリ／セカンダリDNSの欄がブランクとなっておりました。（IPv6プライマリ／セカンダリDNSなどほかの欄は問題ない） インターネット接続できなくなる機器は、Android TVやAndroidスマートフォン、タブレットであり、Windows PCは問題なかったことに納得です。 ■お聞きしたいこと 1.同様の事象を経験された方はいらっしゃいますか 2.ホームゲートウェイの初期化は二、三度試しましたが、以降もまれに発生します。機器の不具合、寿命でしょうか。 3.DNS設定を明示的に行うため、ホームゲートウェイのDHCP機能をオフにして、無線LANルーターにDHCPサーバ機能を持たせたいのですが、うまくいきません（インターネット接続ができない）。 　利用中のサービスでは不可なのかもしれませんが、できている方がいれば情報を共有いただけませんか。 ■機器情報ほか ・ホームゲートウェイ：Atem BL902HW ・無線LAN接続のため、バッファロー製のルーターを接続（二重ルーター状態にはなっていません） ・契約コース：So-net 光 (auひかり)マンションV16 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ソフトバンク光のWI-FI接続で 1　接続端末器制限数はありますか 2　ＰＣとスマホのゲーム接続した場合通信速度は半分におちるのでしょうか？ 3　ＰＣは有線、スマホは無線の場合も通信速度は半分におちるのでしょうか？ 4　スマホ接続の時ＰＣ接続した場合インターネット開けなくなる原因はなんでしょうか？ ------------------------------------------------------------------ WI-FI型名　 E-WMTA2.3　　http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/setupguide.html PC NECノートWIndows8.1

オンライン会議を行っているときに、再接続し、切断され、困っています。 ルーターは支給されたもので、有線で接続しています。 解決できない場合は、NURO光への検討をしていますが、アドバイスがありましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

IPv6のアドレスがfe80;ではじまっていて、　 接続できない。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

当方、富山県富山市です。本日1830頃から家のインターネットが繋がりません。 wifi 機器が全て繋がらないため、ホームゲートウェイにパソコンをLANケーブルで直結しましたが、やはり繋がりませんでした。 直前までネットワーク会議中だったため、特に設定を変えたなどでは有りません。 プロバイダとauひかりの通信障害情報を調査しましたが、特に記載ありませんでした。 プロバイダの電話・チャット窓口も18時までで途方に暮れています。 原因は何が考えられて、ほかに何を調査すべきでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ずっとネットの速度が不安定だったので、色々調べて、ホームゲートウェイの設定をいじりたかったのですが、パスワードが分からず、初期化しました。 ホームゲートウェイはルーターとしては使っていません。ホームゲートウェイにルーターを接続して利用しております。 その後、192.168.1.1にて接続先ID、 接続先パスワードを入力しても、接続ができません。 本体の初期化など色々試してみましたがうまく行きません。 障害ログにPPP認証失敗、と表示されているので、IDとパスワードを何度も見直し、入力しているのですが、うまくいきません。 何か他に原因があるのでしょうか？ 接続先IDとパスワードは添付の写真ので合っていますよね？ 問合せもできず困っています。お手数ですがもし分かる方いらっしゃいましたら、ご教授下さい。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。