『ウィルス・マルウェア』に関する質問・疑問一覧

次へ  ]
43907件中 141~160件目
  • 1台用のESETを有効期間中に3台用に変更できる?

    現在1台用のESETインターネットセキュリティを使用しているのですが、新しくPCを手に入れたため、そちらでも使えるように3台用のESETインターネットセキュリティに、変更は可能でしょうか。まだ1台目のESETインターネットセキュリティの有効期限は数か月残っているのですが、乗り換えのようなことは出来るのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/23 21:24
  • 3年前購入したソフトですがインストール拒否!

    製品名 ;ESET ファミリー セキュリティ ダウンロード | 5台3年版 購入日;2016/02/20 16年に購入して、インストールをしようとしましたが、使用済みと出て進みませんでした。 初めてインストールするのに、使用済みとなります。 3年過ぎると使えないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/23 18:01
  • ESET契約について

     ESETインターネットセキュリテイ、3年契約で5台まで利用できる 場合、別居中の家族での利用も可能ですね、その場合メールアドレスも 追加で登録できると思うのですが・・・  また、マイクロソフトのオプション更新プログラムは積極的に インストールするのがベストですか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/23 07:42
  • マイクロソフトエッジでESETを起動させる方法

    今までインターネットエクスプローラーを使っていましたが、マイクロソフトエッジに切り替えました。今まで銀行のHPをクリックするとESETインターネットバンキングがまず起動していたのですが、エッジで銀行のHPをクリックしてもESETインターネットバンキングが起動ません。 エッジで、ESETが起動するように設定したいのですがどのようにすればよいかご教示頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/22 20:31
  • 支払方法について。

    今、契約中の支払いカードを変更したいが どうしたらよいのか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/22 17:42
  • パスワード等が分からず困っています。

    亡き義父のPC(Windows10)を譲り受け使っています。 ESETインターネットセキュリティの有効期限があと13日で切れそうなので 更新しようとするのですが、義父が亡くなっているのでパスワード等が分からず更新できません。 自分が使っていて破棄した旧PC(Windows7)のESETインターネットセキュリティはもう少し期限もあり、パスワード等も分かっているので、できればこれを使いたいのですが、やはり義父のPC(Windows10)でのパスワード等が必要でアンインストールもできず困っています。 無理なのでしょうか?何か解決策があれば教えてください。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/22 15:09
  • プラン変更、パソコン1台増えました。

    パソコンが1台増えたので今の月払いのプランの変更が必要かと思ってます。 どのようにしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/22 11:12
  • ファイアーウォールの設定について教えてください。

    MacとWindows10間でデーターをやり取りするために、ShareMouseというソフトをインストールしてライセンスも購入したのですが、なぜか接続がすぐに切れてしまいます。esetのファイアーウォールの設定がいけないと思うのですが、どうしたら良いかわかりません。どなたかご存知ありませんか?よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/21 23:49
  • ESETインターネットセキュリティ

    「有効期限延長(更新)手続きが完了しました」という通知を数日前に受け取っている者ですが、現在でもパソコン始動時に「ライセンスの有効期限が切れています。ライセンスの更新手続きを行なってください。保護は、あと○日で終了します」という通知が来ているのですが、これはどうしてでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/21 10:05
  • 更新後の3台分の設定について

    ESET インターネット セキュリティを利用中です。先日更新時期でした。 今まではPC用に1台の3年契約でしたが、この度、ipadとアンドロイドのスマホにも利用したく、3台3年で契約し更新されました。支払いの後にシリアル番号やIDなどが記載されたメールが届いていますが、そこからどのように設定をすればよいのかわかりません。 現状、PCは有効期限が過ぎた際に自動で更新されたようで問題なく使えている様子。あと2台分は有効期間に入りましたがまだ手付かず…。 質問(1)メールにて、ライセンス数 : 合計3台(Windows + Mac + Android)と記載ありですが、念のため確認ですがipadでも使えますか? 質問(2)ipadとスマホは有料のセキュリティソフトを入れておらず今回初めてですが、ソフトのダウンロード等必要かと思われますが、どのように設定すればよいでしょうか? 当方機械に弱く自信がない女性です。手続きに失敗しないため質問しました。詳しい方助言をいただけないでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/21 07:36
  • ウィルスに感染したのでしょうか。

    勝手に入りこんでいた「driver update」というのをアンインストールしたのですが、同じ日にインストールしたらしい「metrohotspot internet explorer homepage and new tab」というのも見つけて、アンインストールしました。「metrohotspot internet explorer homepage and new tab」が何か、調べてもよくわかりません。ご存知の方、教えていただけませんか。悪質なものでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ウイルス対策」についての質問です

    2020/04/21 07:22
  • Windows Storage Server

    Microsoft Windows Storage Server 2016(Standard Edition)のサーバにESETをインストールして使用したいのですが、問題や懸念事項はございますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/20 16:13
  • 製品認証キーを入力しても エラーとなってしまう

    現在ファミリーセキュリティ版5台分のライセンスを持っていますが、アンドロイド端末へのインストール時、製品認証キーを入力してもエラーとなってしまう ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/20 11:49
  • ファイアウォール解除

    特定のアプリでファイアウォールを解除する方法 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/19 11:29
  • ESET購入をキャンセルできますか

    現在ESET製品を利用しています。 次のESET製品の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:注文番号1629771 製品名:(例)ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン:(例)ESET Internet Security V13.0 端末のOS:(例)Windows 10 5台3年を注文しましたが、iPhoneは対応できないとの内容を確認しました。 コンビニ注文でまだお支払いはしていない状態ですが、1台3年の契約に変更したいと 考えています。コンビニでこのまま支払いをしなければ契約不成立となるのでしょうか。 改めて3年1台の契約を行い、そちらを支払えば良いのでしょうか。 返信いただけるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/19 10:52
  • Audirvanaがブロックされる

    音楽再生アプリAudirvanaをPCに、そのコントロールアプリをスマートフォンに入れて使ってますが、4月17日にアプリがアップデートされたら、スマートフォンのアプリがネットワークに見つけられないと表示されました。そこで、eSeT INTERNET CECURITYの設定からネットワーク保護の「最近ブロックされたアプリケーションまたはデバイス」でAudirvanaとコントロールアプリがブロックされてました。そこで、それらのブロックを解除して、詳細設定で、検出対象外とするアプリのリストに加えました。ところが、翌日もやっぱり、ブロックされてました。毎回ブロックを解除しなくてもいいようにするには、、どうすればいいのでしょうか? どうか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/19 07:11
  • ダウンロードできているのか?

    個人利用で3台3年のセキュリティスタンダードのダウンロードを購入してインストール97%までなっていてのですが、突然インストールが出来なかったので再起動してから行ってくださいとなりました。直ぐに会員確認もできない状態、再度、購入コードとライセンスIDでのログインも出来ず(エラーE02)です。この後、どのように進めていったら良いのですか?教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/18 23:50
  • 有効期間内でのライセンス台数の増

    2台目のパソコンにもESETを使いたいが、有効期限中でもライセンス台数を増やせますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/18 23:10
  • ESET NOD32アンチウィルスダウンロード

    EAST NOD32アンチウィルス最新版をダウンロード購入コードとメールアドレスの登録1/5,ユーザー情報の登録2/5を行い,ユーザー情報の登録3/5の登録をクリックするとライセンス情報の表示5/5ではなく、ユーザー情報の登録エラー下に、例外エラーが発生しました。(エラーコード:)と画面に表示され、終了させられます。何度も試してみましたが、どうしてもエラーが出てきます。どうすればライセンス情報の表示に進めるのでしょうか。また、何が悪いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/18 18:28
  • macでインストーラーが開けない

    macで使用しています。新しくインストールしようとしたところインストーラーがappleでは確認できないため、ソフトウェアは開けませんと出てしまします。強制的に開いても上手くいきません。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/04/18 17:02