『通信事業者・キャリア』に関する質問・疑問一覧

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  • 年数回1日だけdocomoかSoftbank回線を

    普段は通話とメールだけのDocomoのFOMA契約のフィーチャーフォンです。 今度山の中にいくのですがインターネット回線がありません。 今まではUQ1DAYを利用していましたが今回のエリアは電波のエリアが白になってて入りそうもありません。 docomoとSoftbankのエリアをみたところ電波が入りそうです。 そこでなるべく手軽になるべく安く一泊二日だけdocomoかSoftbank回線を利用したいと思っています。 SIMロック解除したスマホは持っています。 docomoかSoftbankの回線でお願いします。 データー利用量は毎回1G前後です。写真とファイルを送信するためすっごく遅い回線は向かないです。 自分で探したのが検討したのはWiFiレンタルです。 https://item.rakuten.co.jp/rtm-select/rental_wifi_2we_gl09p_201311/ 一泊二日で借りても郵送時間もレンタル中に入るみたいで出発前日受け取りして合計4日から5日かかることになりますし別途送料もかかります。 https://www.gmobile.biz/softbank/808/?a8=KrA0DrUo2LyN6L6fRjBFhpRwAzzJQ.yFMj8woz8rkF4o2LAR_MaoQM_E8MzsasTBcFbMIvAycrA01s00000013909005 こっちは返却日が消印でいいので前日受け取り、当日最短で3日だけどポスト投函が遅くなってしまうと消印が翌日なら4日。 年2回、多くて3回、場所は毎回違う、同じ時もあります。 場所は2週間前にわかります。 利用は一回につき一泊二日で十分です。 やっぱり格安SIMのDMMでしょうか?でもカード発行と維持費が高いなあと。 安いロケットモバイルは速度が遅くて使えそうもありません。 何か安くて良い方法をご存じの方どうぞよろしくお願いします。

    2018/09/09 19:03
  • ワイヤレスイヤホン

    ランニング中にスマートに音楽を聴きたい、通話にも使いたいという思いでワイヤレスイヤホンを家電量販店に見に行ったのですが、いざ買おうと商品パッケージ裏の適合表を見ると自分の機種が対応しているかどうかわからず… 私の機種でワイヤレスイヤホンは使えますか? 使えるならすぐにでも買いに行きたいです。 機種:Xperia Z5 CompactSO-02H Bluetooth自体は車などで使ったことはあります。 ご回答をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/09 13:26
  • 地震後インターネット使えません

    9/6の地震後から停電が解消されてもVDSLのLINE /ACTが点灯せずWi-Fiが利用できない状態です。電源抜き差ししてもコードさしなおししたりしましたが直りません。 VDSLはVH-100 です。docomo光です。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/09 12:43
  • 家族間通話

    シンプルプラン+ベーシックシェアパックを家族で契約しました。 家族間通話は無料とのことですが指定固定電話への通話も無料でしょうか? また指定固定電話は1グループにつき1つまでですか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/09 12:40
  • 【au】スマホデビュー お勧めスマホ

    ガラケーユーザーです。 これまで、ガラケーさえも備え付けの機能を使えこなせていないのに、より高機能なスマホなど必要ないと思ってガラケーで通してきましたが、スマホの普及に伴って携帯サイトをやめるところが多くなり、ガラケーでは交通機関の時刻を調べたり、予約ができなくなってきました。 そこで、いよいよスマホデビューしようと思っているのですが、どういった機種がよいのか教えていただきたく質問の投稿をさせていただきました。いわゆる「簡単スマホ」が良いのか、それでは機能が限定されてしまってつまらないものになってしまうのか、いかがでしょうか。 なお、私の家族は皆auに加入していて、家族割の適用を受けていますので電話会社についてはau限定でお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「家電つながるコミュニティ」コミュニティから投稿された質問です。

    2018/09/09 09:07
  • インターネットが繋がらない

    ドコモ光を新規契約し、9月7日から使えるということになっていました。 ONUが届いて設定をし、ランプは4つともすべて点灯しています。 しかし、無線LANルーターと有線で接続をするとWiFiはとんでいるのですが、そのWiFiがインターネットに接続していませんと表示されます。 再起動などいろいろ試しましたが、すべて無意味でした。 パソコンがないため、LANケーブルが使えないのかとかはわからないのですが、他になにか原因は考えられますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/08 22:28
  • もし

    携帯代の節約を考えてるんですが 格安SIMに乗り換えようと思ってます! しかし、8月に機種変したばかりで 機種代がまだあるのですが その場合、違約金1万円程と機種代の残りは一括払いしか出来ないですか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/08 18:23
  • フィルムストリップ

    F-05Jでフィルムストリップ機能は使えるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/08 17:37
  • AndroidスマホFILE管理アプリ開けない

    au URBANO L02を使用中で、File Manager +というファイル管理アプリをインストールして使っていましたが、OSがアップデート不可の端末の為、機種変更目前のタイミングでブラウザ(FiteFox)の印刷でサイトのページをPDFで保存したところ、DLに失敗しアプリがフリーズ?してしまい、端末の設定→ストレージ→ダウンロード→該当のファイルを削除してアプリは回復したのですが、どうしてもサイトの画像を保存したくて、ブラウザから印刷する際、PDFではなくOfficeSuiteのPDFで印刷して保存先をmicroSDHCを指定して保存しました。通常保存先は内部ストレージのダウンロードというフォルダに保存されるのですがPDF化する時にアプリをOfficeSuiteを選択すると保存先を選べるので、通常のPDF化で2回失敗したのでPDF化のアプリを変えて試したところ保存するまでは良かったのですが、改めてFile Manager +で確認しようとしたらアプリが開けなくなってしまいました。それで前述の端末の設定からファイルを削除しましたが改善しませんでした。端末を再起動したり、microSDHCに保存した該当PDFファイルをPCに移動させてから端末に戻したりしてみましたが変化なし。どうも端末の内部ストレージのダウンロードフォルダ?にキャッシュを消しても残ってしまったデータが有るのでは?と推測しているのですが、機種変更の為まだ端末からmicroSDHCに移動したいデータが有るのに、肝心のファイル管理アプリが開けず困っています。対処方法を教えて頂ければ大変助かります。どうぞ宜しくお願い致します。ちなみに他のファイル管理アプリを追加でインストールしてみましたが、それも開けませんでした。 

    2018/09/08 17:03
  • softbankからワイモバイルに変えた場合。

    先ほど質問したのですが今回softbankからワイモバイルに変えようと思いますがsoftbankのマイソフトバンクがありますがこちらもマイワイモバイルなどに変わるのでしょうか?

    2018/09/08 15:19
  • au アップグレードプログラムについて

    先月、auショップにて機種変更しました。 アップグレードプログラムEXに加入したのですが、これを解約したいです。 今のプランは、 auフラットプラン20GB スーパーカケホ です。 アップグレードプログラムEXを解約した場合、機種代が高くなるほかにデメリットはありますか? また、毎月割の受けられるプランに変更可能でしょうか? 前機種の時にアップグレードプログラムに加入しており、その権利を行使しなかったので、キャッシュバックは受け取り済みです。

    2018/09/08 14:55
  • 格安SIM、ワイモバイルへの変更に関して。

    私は現在、softbankのiPhone7Plusをつかっていますがsoftbankから格安SIMに変えた場合でもアプリはApple Storeから購入すると形になるのでしょうか?全く無知な為困っています。シンプルに言うとキャリアメールは使えなくなるけども携帯会社が変わるだけで特に変わることはないのでしょうか?もちろん回線が変わるのは理解しています。御回答の程,何卒よろしくお願い申し上げます。

    2018/09/08 13:03
  • ドコモ払いのレシートメールについて

    Amazonでドコモ払いにて買い物をしました。以前はレシートメールが届いていたのですが、いつの間にかレシートメールがこなくなってしまいました。 どこか設定があるのかと思い、探しましたが見つかりません。どなたかご存じないですか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/06 23:38
  • ドコモ光+biglobeのipv6ライトの設定

    ドコモ光で、biglobeのipv6ライトを契約したのですが、ipv6に対応したサイトは接続できるのですが、ipv4しか対応していないサイトは接続できなくなってしまいました。光ゲイトウェイの初期化してみましたが、接続できるようになりませんでした。どのような設定をすれば、PPPoEv4の接続が確立できるのでしょうか?お教えいただけると助かります。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/06 20:24
  • Softbank 解約金額はいくら?

    Softbankのホームページにこのようなページがありました。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/10617 しかし、私の加入する「スマ放題ライト、2年契約、自動更新あり」がありません。 加入月、加入2ヶ月目での解約金はいくらくらいになるのでしょうか? P.S. iPhone7が300円で買えるってキャンペーンでMNPしました。

    2018/09/06 00:24
  • インターネットが繋がらない

    ドコモ光を利用しています。 突然繋がらなくなりました。 pppランプがついてないのですが、どうしたら治るのか… 設定もやりなおしましたが繋がりません。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/05 18:59
  • 緊急です!

    海外旅行中に約3日機内モードをoffにした状態でインターネットを使用していました!持ち運びのwifiは借りていたのですが、高額請求になるでしょうか?ちなみにデータ使用量は、Wi-Fi使用量、データ使用量のどちらを確認すれば良いでしょうか。wifi使用量は1ヶ月で12gb、データ使用量は今月の4日までで198mbです

    2018/09/05 10:35
  • docomo F-07F の操作方法を教えて下さい

    画面が、曇りガラスののように霞んだようになり、使いにくくなりました。 通常の電話やSMS・カメラ等は、だいじょうぶです。 どこかで、画面の設定を間違えてしまったのかと思います。 説明書はありますが、読んでも修正できません。 故障とは思いませんので、設定の初期化でも対応したいのです、 初期化の方法もわかりません。 メールや写真は残したいのです。 よろしくお願いします。

    2018/09/04 16:41
  • 動画転送について

    arrowsF-01Kを使っているのですが、PCに動画が送れないのです。どなたかわかる方いらしたらお教えください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/04 12:40
  • wifiが接続中と出てdアカウント設定できない

    iphone6s plus、ios11.4.1、ドコモ回線、ドコモファミリー10ギガパック親回線です。 dアカウント不正攻撃されたというメールが来ました。 そのためidなどを変更しようと思い、ios設定からwifiをoffにした状態でdアカウント管理の変更画面に入ると Wi-Fi接続エラー Wi-Fi接続中は設定を継続することができません。 Wi-Fiを切断し、3G/LTE接続に切り替えてから再度プロファイルダウンロードを実施してください と出てしまい、先に進めません。 4Gを3Gに切り替えたりしましたが、同じエラーがでます。 どういう対処をすれば良いか、ご教示お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/09/04 10:53

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