『通信事業者・キャリア』に関する質問・疑問一覧

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  • iフィルターについて

    AQUOS sense SH-01を子どもが使用します。 グーグルのアカウントは13才以上では使えないとのことで、グーグルのファミリーリンクで子供用のアカウントを作成しました。 その後iフィルター(マルチデバイス)を入れようとしたところ、ダウンロードはできましたが、その後のインストールができませんでした。 いろいろと問い合わせをして「提供元不明のアプリをダウンロードできるように端末の設定をしてください」と言われましたが、その設定ができません。 どなたか、お分かりになる方いらっしゃったら教えて下さい。 なお、グーグルのファミリーリンクの制限は取れるところは全部とってみました。 端末での提供元不明のアプリをインストールする、という項目がみつからない状態です。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/08/04 20:00
  • MVNOの通信量について

    MVNO、NifmoのSIMを利用しています。 以前はdocomoを契約していました。 Nifmoの通信量チェッカーで日々確認しているのですが、通信量に疑問があり質問しました。 長文ですがよろしくお願いいたします。 端末 iPhoneSEのSIMフリー版 利用形態 Webサイト閲覧、2chまとめアプリ 動画やラジオなどストリーム系は利用しません ADブロッカー的なものもインストールしています スマホ版Yahooのトップページからニュースを閲覧するのですが、記事を10~15本くらい閲覧しただけで50MBに到達します。 それなりにセーブしても1日で400~500MB行ってしまいます。 docomo契約時代は同じように利用しても200MBを超過することは滅多にありがとうませんでした。 (月7GBプランでかなり余裕でした) Nifmoのサポートに相談しましたが、契約者の通信内容はわかりかねるため、回答ができないとのことでした。 当方の願望としては通信量を抑えたいです。 お知恵を拝借したく思います。 以上よろしくお願いいたします。

    2018/08/04 08:36
  • ワン切り電話

    最近、たまに「+967 705 211 495」から ワン切りの電話がかかってきます。 この電話番号はどこからの電話ですか? ドコモのスマートフォンを使ってますが 迷惑電話の拒否の設定ってないのでしょうか? 教えてください。 よろしくお願いします。

    2018/08/03 11:39
  • ガラケーの携帯電話からSMSのメール

    ガラケーの携帯電話からSMSのメールをスマホに送った場合、 しっかりとメールは届くのでしょうか? メールを送ったのですが、返信が返ってこないので不安です。 ちゃんと届くのでしょうか? 確認する方法はないでしょうか?

    2018/08/03 06:51
  • Facebookにログインできません。

    キャリア変更とAndroidからiPhoneに思い立って変えました。 思い立ってやったがばかりにFacebookにログインできず。 登録の際のアドレスがAndroid時代のアドレスでパスワードを忘れた際の連絡を受けることもできません。 この場合でもFacebookにログインする場合のパスワードを新しいパスワードを受ける方法はあるでしょうか?

    • ベストアンサー
    • すぐに回答を!
    • hotdog55
    • au
    • 回答2
    2018/08/02 19:42
  • シャープスマホ sh-03j

    sh-03j のシャープ製スマホを使ってます スマホの上部からチッチッチッ(時限爆弾のタイマー音みたい)となり始めたので、ドコモショップに修理に出しました。 すると、USBコネクタ(充電するとこ)が腐食しているので、こちらも修理が必要となりました。 ■USBコネクタ対応  コネクタ交換  工賃9000円ほど ★有償 ■チッチッチッ対応  基盤交換  工賃10000円ほど ★無償  →USBコネクタが腐食していない場合は、   元々の基盤からUSBコネクタを外して、   付け替える手間も含む 手間としては、基盤交換にUSBコネクタ交換も含まれますが、有償工賃9000円が請求されるのは妥当でしょうか? ドコモショップや電話窓口とお話ししても、どうにもなりませんでした(T_T) シャープにも相談したかったのですが、スマホについては、相談窓口がないので諦めました。。。 そもそも、なぜ腐食したのかについて心当たりがなく、過去のスマホやケイタイでも腐食したことはなく、今回のスマホは購入してから8ヶ月で、トイレに落としたこともないです。 お風呂でも楽しく使えるというのも売りの1つになってますが、なぜ腐食するのか(*_*) お風呂では月に1~2回くらいは使用してましたが(連桁付き8分音符) 初期不良で水が入りやすくなっていたと信じたいですが、修理してもまた腐食しないか心配です。 そもそも、初期不良の疑いも考えてたのですが、メーカーが有償判断した以上はユーザ責ということでした(´・ω・`) ふ~、ショック。。 はんぶん愚痴も入っておりスミマセン┏○

    2018/08/02 18:43
  • ドコモ端末をSIMフリー化して他社回線で使いたい

    初めまして。 知人から譲っていただいた、ドコモのGalaxy S9+をSIMフリー化してソフトバンク回線で使用したいと思っています。 ドコモ端末をSIMフリー化するには、ドコモ回線が無ければ手続きは出来ませんでしょうか? お手数おかけしますが、ご回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/08/01 11:35
  • ハッシャダイ

    ハッシャダイという会社の情報を知りたいです。 何をする会社でしょうか!? 怪しい会社でしょうか!?

    2018/07/31 22:51
  • HUAWEI P20 Proでゲームデータが消える

    HUAWEI P20 Proにてゲームアプリを起動するとインストール後の初回起動時のみ発生するはずのゲームデータダウンロードが不定期に再発生してしまいます。 ダウンロード再発生の間隔は1日~1週間程度でバラバラです。 過去機種の事象からおそらくストレージクリーナーが勝手にゲームデータを削除してしまっているように思われるのですが、本機種ではストレージクリーナーの対象をアプリ毎に設定できないようで過去機種同様の対応ができません。 対処がわかる方いらっしゃいましたらご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/31 08:41
  • 国際ローミング金かからないキャリアあるでしょうか?

    海外旅行の準備をしている。 アメリカでは、国際ローミング金かからないキャリアが一社ある。 毎月の通常料金で、世界のどの国に行っても、ローミングができる。 別の料金が掛からない。遅いげと。 多数の国で、短い滞在のときに便利です。 日本では、国際ローミング金かからないキャリアがないですね? 他のいちいち買わない、一発で買う方法がないですね。

    2018/07/30 23:21
  • これは仕様?

    arrowsbeF-04kを買ったのですが、音が画面上の穴からじゃなくて下の穴から出ています。 色んなサイトを見たのですがそれらしいものが見つかりませんでした。 仕様なのか分からないので詳しい方教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/30 08:44
  • 圏外

    iPnone7を使っていますが、最近家の中でも外でも圏外となってしまい通話機能が使えず困っています。電源の入り切りをしてみても変わりません。wifiは使用可能です。料金の未払いはありません。端末の不良でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/29 09:18
  • ドコモガラケーとPCのメール送受信の問題

    ドコモのガラケーを使っています。ガラケーからPCへメール送信できますが、返信が宛先不明不成功に終わります。同じこと(PCとのメール送信、返信)をカミさんのドコモガラケーでやると送信、返信とも問題なく出来ます。二人ともガラケーメルアドは****@docomo.ne.jpです。(****は別々)ガラケーメールはガラケー同士でしか出来ないのかなと思いましたが、そうであればカミさんのガラケーも出来ないはずで腑に落ちません。何が違うのでしょう。

    2018/07/28 21:38
  • LINEをスマホからiPhoneにうつしたい

    はじめから順序だてて回答をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/28 15:27
  • キンドルアプリで音声読み上げしたい

    F-04Kにアマゾンのキンドルアプリがプリインストールされていますが、表示される本の内容を音声読み上げできるようにしたい。どなたか助言をお願いします。ネットで調べたのですがうまくいきません。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/28 11:24
  • SH-M05 通信/通話ができなくなる

    SH-M05 を使っていますが時折「アンテナ表示はあるが「4G」と表示されなくなる」事があります。 明らかに電波環境には問題が無い場所なのですがこの状態になると通信・通話が行えなくなり端末を再起動する以外に手立てがありません。 特に再現しやすいのが「電波状況が非常に悪い場所」に10分位留まっていると発生しやすい感じがあります。 #同じキャリアで使っているiPhoneは問題なく通信通話可能状態に復帰します。 ※OKWAVEより補足:テーマ「シャープ」から投稿された質問です。

    2018/07/27 13:13
  • SO-02JでのWifi接続について

    家や会社のルーターには問題なく繋がります。 コンビニ、ホテル、温泉など、Wifi設定のある場所で、 SSIDとパスワードを入力後、ルーターまでの接続は完了するのですが、 「インターネット接続がありません」と表示され、 インターネットに接続することができません。 その際、まわりで他のスマートフォンを使っている人間は問題なく接続できています。 まれに店舗独自の同意画面が表示されることがありますが、 同意しても状況は変わりません。 設定などで見直す部分はありますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/27 12:03
  • ドコモから乗り換え

    6月末の契約で、更新期間7.8月にymobileに変更 考えてます。 iphone7 ipadの2台持ち→iphone seに乗り換え予定 ただ月々サポートは11月末までで分割払い13500円 残ってます。 ipadの同時契約の2台持ちです。 乗り換えた場合、ipadは別途解約費用は かかるのでしょうか? 解約後はwifiで使う予定です。 どのタイミングで変わるのがベストか教えて ください。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/25 12:59
  • auショップ

    iPhone7を24回払いで契約した場合、月々いくらになるんでしょうか?

    2018/07/24 23:46
  • アップデート後

    アップデートしたのですが、今まで使ってたアプリが使えず困ってます。 アップデート前に、戻す事はできますか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2018/07/24 21:26

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