『通信事業者・キャリア』に関する質問・疑問一覧

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  • 携帯のデーターホルダーから、音楽を聴いているのです...

    携帯のデーターホルダーから、音楽を聴いているのですが、個々の音楽データを、連続で聞きたいのですが 、何かいい方法を是非お教えください。SWM5903 様と皆様のお陰で、何とか、CDからパソコンに移動し、携帯に歌のデーターを移動できました。誠に、有難うございました。深謝する次第です。現在使用の機種は,下記ですが。http://panasonic.jp/mobile/softbank/931p/ 1.この、移管したSDデーターを、携帯のデーターフォルダーから、「WMC」で、個々の音楽題名を決定ボタンを押して、「デモ」で聞いて、います。但し、一曲ごとに、決定ボタンを、次の曲に選択し、押さねばならず。かなり面倒です。連続で、曲を何の操作もせずに、聴けないものでしょうか??是非お教えください。 2.また上記が無理なら、WindowsMedia で、歌を編集して、(例えば、10曲を、1曲にして、聞く)同じことをすれば、いいように思うのですが。下記のソフトを使用すれば、可能というようなことも、聞いたのですが、まったくこの種のことが、理解できないのですが、どのような「インストール」して、どのような作業をすれば、いいのか詳しくお教えください。どうか宜しくお願いいたします。お手数ですが、出来る限り、詳しくお教え下さい。お願い致します。 http://spring-fragrance.mints.ne.jp/aviutl/ 皆様よりの回答、切望しています。どうかくれぐれも、宜しくお願い致します。

    2010/06/01 23:42
  • スマホのネットがつながりません。

    ネットが全くつながらなくなってしまいました。Youtubeもツイッターも使えません。併用しているタブレットも同じ状態です。 データ通信は有効設定になっています。 アクセスポイント名も正しいです。 再起動も試しました。 WiFiなどは使用していません。 去年既に2回も故障していて、買い替えも考えているのですが、まだ契約から2年経っておらず解約金がかかってしまうので躊躇っています。ドコモの店員さんとも顔なじみのようになってしまっていてとても行きづらく店に行く時間もないのですが、ここはやはりドコモショップへ行くべきでしょうか? もし他に何か解決方法を知っている方がいたらおしえてください。

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    • noname#191981
    • docomo
    • 回答51
    2014/01/06 07:23
  • auで同じような被害にあっている方、いらっしゃいま...

    AUのw62sを使っています。 ほぼ毎日、PCで前日までの料金チェックをしておりました。 3月に入り、突然、毎日1000~5000円のパケット課金がつき始めました。 制限をかけ、百パーセントつかっていません。そういってもAUが一切信用しないので、ez-webを止めました。 それでも課金は続いているのです。パケット利用が増え続けているのです。 もちろんAUとは交渉中です。同じような方、いらっしゃいませんか。 解決された方、顛末を教えてください。宜しくお願い致します。

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    • kddi2009
    • au
    • 回答49
    2009/03/11 19:00
  • 携帯電話に変なメールが多い

    「Docomo」から「SoftBank」に変えてから、やたら迷惑メールが多くて困っています。 様々な防御を試みて、迷惑メールが減ったな~と思っていたら、昨年末から、女性名でパソコン経由で毎回違うアドレスで送られて来るようになりました。yahooメールであったり、ただ一つ特徴が<>でくくられている部分があること。とアドレスの最後に必ず”biz”という文字が入っています。 取り敢えず、自分のアドレスを変えましたが、気持ちが悪いので警察に届けようかと思ったりしています。犯人を特定する方法があるのでしょうか。どなたか教えて下さい。 よろしくお願いします

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    • noname#217725
    • SoftBank
    • 回答35
    2014/01/04 17:46
  • ガラケーからスマホへ…

    最近携帯の調子がおかしくてカエようかと思ってました(^o^)今で言うガラケーなんです!スマホにしよぅかぁと考えてますが、スマホを使いこなす自信が…(笑)auでスマホ使いやすく充電長持ちのオススメはなんでしょぅかぁ?

    2014/01/02 22:08
  • スマホの活用方法は?

    ガラケーで不便はなかったのですが、ガラケーの故障を機にスマホになりました。 購入時には、何かと高機能で便利だと思い感動しました。 しかし、ドコモのXiパケホーダイライトなんですが、自宅ではWifiだし、 ネットはPCがあるからわざわざ画面の小さいスマホを使わないし、 通勤は車だし、出先でスマホをいじる事が少なく、ゲームもやらないし。 40代のオッサンなので、私の知人友人もガラケーばかり、通信量が3Gなんて到底行きません。 XiパケホーダイライトなんてFOMAの時に比べたらドブに捨ててるようです。 元々ヘビーユーザー出なかった方が、どの様に活用しておられるか、 活用方法がありますか?是非お聞きしたいです。 だったらスマホ買うな!とかそういう回答はご遠慮下さい。

    2014/01/03 15:21
  • 【ソフトバンク】誰かに勝手にローンで機種変更されま...

    今日、1年半ぶりに機種変更しようと思い、近所のソフトバンクショップへ行ってきました。  そしたら、私名義の電話番号を使って1ヶ月程前に誰かが勝手に別のソフトバンクショップで機種変更しているそう、しかもローンで買ったみたいなので残金の精算後の機種変更しかできない上に、機種変更してすぐなので高額になると言われました。  私には全く身に覚えがありませんので、納得できません。  まず、機種変更の履歴があるソフトバンクショップへ行ったことがありません。  機種変更するのもお店へ行くのも1年半ぶりです。  私が今日行ったお店ではわからないと言われたので、勝手に機種変更を受け付けたお店へ電話してみたのですが、当時の受付者と思われる名前の人が辞めてしまったので判らない、知らないと言われ困っています。  誰か(辞めた店員?)が私になりすまして、ローンで機種変更したとしか考えられないのですが、こんなことってあるんですか?  お店で機種変更するときに私かどうかの確認はしないのですか?  いったい、どうしたらいいんでしょう?

    2007/09/06 23:13
  • 携帯の機種を変えたいのでお勧め教えてください

    今までiPhone4sを使っていたのですが、 携帯を変えたいのでお勧めありましたら 教えてください。 あと今ソフトバンクでキャンペーンはしてるんでしょうか? お礼はできないかもしれませんが、ベストアンサーはつけます。

    2014/01/06 00:37
  • docomoガラケー+スマホ(sim)

    20代主婦です。 友人はみなLINEで連絡を取り合っており、私は現在パソコンから参加している状況です。 ガラケー版LINEも使ってみましたが…かなり時差があるため使い物になりません。 そのためスマホの購入を考えていますが、LINEのためだけに大金を払いたくないので知恵をしぼりました。 現在 auガラケー:主にdocomo・固定電話にかける、メール、たまに調べ物(時刻表など) パソコン:facebook, LINE, その他ネットサーフィン これからしたいこと docomoガラケー:主にdocomo・固定電話にかける、メール ※月額2000円程度の予定 スマホ:LINE, たまに調べ物 ※白ロム+sim使用で月額490円の予定 パソコン:facebook, その他ネットサーフィン この使い方は無理がありますか? スマホは外出先でLINEがしたいだけなので、余分なアプリ等は入れないつもりです。

    2014/01/06 10:23
  • 知らない番号から着信

    ワン切りの業者はお正月から稼動してるのでしょうか?2日の8時15分、今日の8時42分に同じ番号から着信がありました。電話帳にない携帯番号なので音は鳴らないようになってます。なので着信があっても出る事はないのですが、毎日なので気になってます。私の番号は彼氏と仲の良い友達と両親しか知りません。親戚や会社からはかかる可能性0です。業者はもうお正月からワン切りとかやってる可能性あるでしょうか?

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    • noname#195593
    • docomo
    • 回答31
    2014/01/03 08:56
  • ドコモ ガラケー Xi スマホ 2台持ちについ

    周りの友人達のスマホの割合が増えてきましたので、 私も、そろそろスマホを試してみようかと思い、試算して色々と調べたのですが, 分からない事が沢山あり、質問させていただきました。 結構古いネット情報もあり、2013年12月時点で適応できる情報が欲しいのですが…。 色々と検索して調べているのですが、 ネットでは色々と書いてあるので、自分に対してのプランはどうかと??思い、混乱しています(-_-;) 先に書いておきますが 長文なので、誤字があるかもしれません(-_-;) そして、分かりにくいとは思いますが、分からない方はスルーしていただきますよう宜しくお願いします。 (* Xiパケ・ホーダイダブル 2100円 を使用した場合、パケ死になるとかは理解しておりますので大丈夫です。) (MNP (Mobile Number Portability) は考えておりません。) 現在使っている機種は、ドコモのガラケー F-03B(通常のSIMサイズ) 現在のプランは、 ・タイプSSバリュー 980円(無料通話分1000円) ・パケ・ホーダイ ダブル 390円 ・iモード/メール 315円 (ほとんど着信専用みたいな感じで、月2000円までで収まっています。 iモードもメールのみの仕様で、パケット代が高いWebサイトは、iモードで回覧する事はありません。) 新しく購入予定の機種 機種変更で、Xiスマホ(GALAXY S4 SC-04E) ・ありがとう10年スマホ割り ~2014年1月13日(月曜)まで ・はじめてスマホ割り ~2014年1月13日(月曜)まで を適用させ、 保有ドコモポイントを使うと、分割払い月々サポート24か月有りですが、0円で購入できます。 *以下を↓↓、理解できれば、2014年1月13日までには契約しようと思っています。 そしてネットで調べると、2台持ちが安いという事で、私なりに調べたのですが、 なんだか頭が混乱してきましたので、質問させていただきました。 (2台持ちで、今回購入予定のGALAXY S4 SC-04Eは、タブレット的に使いたいぐらいの感じですので、苦になりません。) プラスXi割キャンペーンは高くなるので適応させないです。 手順としては、2台持ちで維持費の削減(タブレット的に持ちたい仕様です。) 手順(1)  GALAXY S4 SC-04Eを手数料の安い、ドコモオンラインショップで購入。 プランは、 ・タイプXiにねん 780円 ・SPモード 315円 ・Xiパケ・ホーダイダブル 2100円 (月々サポートを受ける為。) (*2014年1月31日(金曜)をもって新規受付を終了) とりあえず計:3195円/月で、マイドコモから契約。 (色々な設定等は、普通の方よりPCは触れますので大丈夫だと思います。) 手順(2)  商品がドコモオンラインショップから到着後、 家のフレッツ光に繋がっている、Wi-fiルーターを使い色々な設定を行う。 (パケット代節約する為、バックグラウンド通信を行わないなどの設定など…。) 手順(3)  OCN モバイル ONE と比べましたが、Wi-Fiスポット Wi2 300 が付いている、 BIGLOBE LTE・3Gエントリープラン(Biglobeユーザなので770円)MicroSimを購入。1GB/月 http://join.biglobe.ne.jp/mobile/lte/ 1月末までのキャンペーンらしく、フレッツ光の恩恵なのか?? フレッツ光モバイルパックLTE経由で、BIGLOBE LTE・3GエントリープランのMicroSimを購入すると、初期費用3150円が0円。 (BIGLOBEとフレッツ光のサイトでは初期費用が違いますが、電話で確認済み、0円。) http://flets-w.com/wi-fi/mobilepack/ 手順(4)  iモードを再契約(ISPセット割315円を契約) 手順(5)  GALAXY S4 SC-04Eの、SPモードアドレスの引き継ぎ。 ガラケー F-03Bでiモードメールアドレスが使えるように、 GALAXY S4 SC-04E の、Wi-Fi設定を無効にしてから、SPモードメールアプリの設定からメールアドレスの入れ替えを行い、ガラケー F-03Bでアドレスが変わらく使えるようにする。 手順(6)  GALAXY S4 SC-04Eの、ドコモ標準のMicroSimを外し、 BIGLOBE LTE・3GエントリープランのMicroSimを、GALAXY S4 SC-04Eに入れて、 GALAXY S4 SC-04Eは通信専用として使う、 調べ用などのWeb回覧、通話はSkypeや050Plusなどを使う。 (NEXUS7の様なタブレットの的な、感じで使えたら良いと思っています。) 手順(7) MicroSimを標準Sim化する為の変換アダプターを購入。 例:http://www.yodobashi.com/%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%95-mobilelife-MSA-02-microSIM%E5%A4%89%E6%8F%9B%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF2%E5%80%8B%E5%85%A5%E3%82%8A/pd/100000001001476816/ 手順(8) 外したGALAXY S4 SC-04EのMicroSimを、 MicroSimを標準Sim化する為の変換アダプターにかませて、ガラケー F-03B(通常サイズのSIM)に差し込み、 ガラケー F-03Bは、通話とiモードメール専用で運営。 (現在もそうですが、通話は、ほとんど着信専用で使うので問題なし。) 手順(9) 家のネット回線を使い、マイドコモから、契約内容を確認する。。 ・タイプXiにねん 780円 ・ISPセット割315円 ・Xiパケ・ホーダイダブル 2100円 (月々サポートを受ける為。外さない。) 計:3195円 ーーーーーーーー GALAXY S4 SC-04EのMicroSim(BIGLOBE LTE・3Gエントリープラン)770円 ーーーーーーーー 月々サポート(24か月)を受けながらの、BIGLOBE LTE・3Gエントリープランを使っての、 総合計/月:3965円 ちなみに、NTT西日本のフレッツ光を契約しているので、 NTT西日本の光ポータブルLTE月315円(2年縛りになりますが。)レンタル出来るので、 (Wi-fiルーター、MR02LN と同じPWR-N1000)をレンタルした場合、 GALAXY S4 SC-04E当初の契約そのままで(Xiパケ・ホーダイダブル 2100円) BIGLOBE LTE・3GエントリープランのMicroSimを、Wi-fiルーターに差し込むと使えるようで、、 これも2台持ちになり ガラケーと、Wi-fiルーターのサイズが同じ様な感じなので悩む所ですが、やはり必要ないかな?? とか…思えるのですが、Wi-fiルーターを持ち歩かなくてはいけませんが、 1台のGALAXY S4 SC-04Eで集約できるので良いかな?とも思っております。 2年間の最低維持費を、間違っているかもしれませんが、計算してみました。 (通話料別で計算、月々サポート24か月有りです。)。 (10) ドコモスマホ(Xiパケ・ホーダイ ライトの場合)144720円 (11) ドコモスマホ(Xiパケ・ホーダイダブルの場合)76680円 (*今回、私は使いません。) (12)ドコモスマホとFomaガラケー2台持ち(Xiパケ・ホーダイダブル+Biglobe Sim 770円) 95160円 (13)ドコモスマホ(Xiパケ・ホーダイダブル)+Wi-fiルーター(PWR-N1000 315円+Biglobe Sim 770円) 102720円。 (12)か(13)で迷うとこです。共に2台持ちになるですが、なんとも・・・微妙で(-_-;) このような感じで、2台持ちで、月々サポート24か月がありますが、 白ロムで販売されている(新品のGALAXY S4 SC-04E)を購入しても、 総合的にあまり価格の差がないようなので、 (12)、(13)の場合、皆様の意見はどうかなぁ~とも思っております。 手順が間違っていたり(-_-;)、 もっと良い方法があれば、教えていただきますと幸いです。 なにせ、ドコモの料金プランの解読に、私のような素人には分かりかねますので、知ってられる方がおられましたら宜しくお願いします。 (長く読みにくい文になり、理解不能かもしれないですが、分かられる方がおられましたら宜しくお願いします。)

    2013/12/21 17:45
  • iPhoneとスマホ

    いつも質問させていただいてありがとうございます。 今回はiPhoneとスマホについて質問させてください。 今docomoのガラケーを使用しています。 最近調子がよくないのでこれを機会にiPhoneかスマホに変えようか検討しています。 docomoショップで聞いたところどちらも無料通話はないとのことなので通話面での支払額アップは仕方ないのだと諦めましたが 機能面ではiPhoneとスマホで何が違うのでしょうか? docomo iDをよく使うのでスマホでなければいけないかなとも思いますが 皆様はどのような点でiPhoneにするかスマホにするか決めましたか? よろしくお願いします!

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    • noname#196388
    • docomo
    • 回答30
    2014/01/06 00:24
  • 怒り爆発です!

    ドコモユーザーですが、迷惑メールが最近ひどくて、一日30件くらい入ってくるのです! 過去の質問もみましたが、アドレス変えろという意見はちょっと賛成できません。 なぜどうにかするのがこちらの義務になってしまうのでしょうか。 あと指定受信というのも、登録できるのが数十件。電話帳には数百件のアドレスがあります。 迷惑メールのために友達を切れと? いずれも納得いきません。 それはさておき、ドコモに問い合わせてみてこれが改善する見通しがないというならば、 解約して他の携帯に変えようと思ってるのですが 他の携帯も同じような感じなのですか? 迷惑メールがない、または比較的少ない、対策がある等の会社はありますでしょうか。 おしえてください~;;メールくるたびうんざりするクセなんかつきたくないです!

    • ベストアンサー
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    • noname#19077
    • docomo
    • 回答26
    2003/07/07 21:35
  • Youtube

    携帯(Docomo)からYoutubeのアカウントを作成と利用したいですが、無料ですか?

    2014/01/02 19:39
  • 高額なパケット通信料について

    着うたを3曲ダウンロードしました。1曲300円だったので、こんなものかと思っていましたが、ハガキでお知らせがきて、その金額に驚きました。何と3万円以上もかかっていたのです!たった3曲で。ドコモに電話して聞いてみると、かなり苦情の電話があるといっていました。中学生の子どもなら面白がって10曲くらいダウンロードしてしまうんじゃないかと思ってネットで調べると、中には100万くらい請求されている人がいたそうです。私が無知なのがいけないといえばそれまでですが、まとめると次のようになります。 1 高額なパケット代の苦情はかなり前からあったのをドコモは把握している。 2 CDを買っても13曲くらいで2000円もしないのに1曲1万円のダウンロード代金が高額なのは誰にでも分かる。 3 ダウンロードの前に概算金額を表示して客に注意すれば防げる。  私はボッタクリの飲み屋で被害にあった気持ちなんですけど、この件は不合理すぎないでしょうか。また、支払いたくないのでもとに戻してくれとか言えないんですかね?

    2008/04/26 12:12
  • P906iの動画について

    初めまして。 今まで二桁に近い年月同じ電話を使っていたものから質問です。 今回心機一転し、P906iのピンクを購入いたしました。 電話だけではなく色々な事が出来そうなのと外見に惹かれたからなのですが、色々操作していくうちにどうにも一人では超えられない壁が出てきました。 それは動画の表示画面の大きさです。 動画(今の所ほんの2~7分位)を落す為、まずは色々調べて、今後の使う年数と容量を考えWMVでの保存ではなく、携帯動画変換君を使っての3gpでの変換に至りました。 私なりの動画の落し方はSmileDownloaderを使い、それでCMのような短い動画を落す、というやりかたなのですが、何故か画面がやたら小さいのです。縦の時は下に音量とかでてくるぶんまだ諦めがつくのですが(本当は其れも消してしまってフル画像にしたい)横画面の時もあまり大きくなってくれません。 出来れば両方ともワンセグのように画面をフルに使って大きく再生させたいのですが、何か方法はあるでしょうか? 一応USB付きケーブルは購入してあります。 もし必要な器材がある時は教えて欲しいです。 (最初に書いたとおりあまり電子機器類には強くない上無頓着なので解らない所が解らないという悪循環に陥ってしまっています) 返答、お待ちして居ります。

    2008/11/16 17:35
  • ソフトバンクにだまされた(長文)

    ソフトバンク携帯を、家電量販店にてホワイトプラン(Wホワイト)、新スーパーボーナス加入にて購入しました。ボーダフォンの時代から使っていたので、このときポイントも使いました。 購入の時に、「パケットし放題」、「あんしん保証パック」、「基本オプションパック」の3つが何ヶ月か無料となるサービスが特典として付いてくるという話だったんですが、「あんしん保証パック」、「基本オプションパック」は、使わないと思い、「いらない」と断りました。しかし、「いつでもやめることができるから無料期間が終わったら解約してくださいね」との説明だったので、必要ないんですが、そのサービスをつけた状態で購入しました。 そろそろ無料期間が終わると思い、本日、「あんしん保証パック」を解約しようとソフトバンクに電話しました。そうすると、なぜか断られてしまいました。購入当日に「あんしん保証パック」の「機種変更特割り」を使って3000円分のポイントを付加したので、1年間は解約できませんと言うのです。 私は家電量販店で購入するときに、どうせ使わないからと「あんしん保証パック」と「基本オプションパック」を断っており、それをつけさせたのは販売店なので、それを主張しました。すると、ソフトバンクは、「販売店の説明が正しくなかったので、販売店から連絡させます」と逃げ腰になっています。2,3日後に販売店から連絡が来るようなのですが、475円×12ヵ月分の料金を払わないようにするか、保証させるにはどうしたらよいでしょうか?何か良い知恵をお授けください。 わたしは、まさかそんなことになるとは思わなかったので、話の内容を録音はしていません。また、申し込み内容確認書にも3000円分のポイントを付加するという説明は書いていませんし、その説明も受けていません。だから、「あんしん保証パック」は利用していないと思っていました。だから、販売店の説明が絶対間違えていたと思うんですが。 ポイントを使ったら「あんしん保証パック」を1年間やめれないとの説明であれば、絶対加入していなかったでしょう。 また、本日の電話にてソフトバンクから、購入の際に「あんしん保証パック」と「基本オプションパック」は任意のサービスで、付けたくなければ、付けなくてもかまわないサービスだとの説明も受けました。

    2008/01/12 13:15
  • SoftBankの評判

    現在ドコモを使用しているのですが、ドコモに不満があり SoftBankかauにしようと思います。 サービスや電波状況は断然auなのですがSoftBankの912SHがどうしても 気になってしまいSoftBankにしようかな?と考えています。 しかし、このサイトではSoftBankの不具合報告や自宅でつながらない などの不満が多くさらにスパボなどの良くわからないサービスもあり 不安です。 携帯は長く使うほうではないのですが、よほど不満がない限り1年は 使いたいと思います。 なので皆さんならSoftBankかauのどちらにしますか? あと、できれば両社のいいところ、悪いところも教えていただきたいです。 長文になってしまいましたが、よろしくお願いします。

    2007/08/21 10:53
  • AUショップへの対応ってどうしてこんなに違うの

    所持しているAU携帯の電話帳がある日突然消えてしまい困ったため、原因を知りたいのと、復旧をお願いしたいと思い、AUショップに持って行きました。 とあるAUショップに持っていき、消えた経緯などを説明したところ、 店員「こちらではどうしようも出来かねますので、修理しかありませんね」 自分「中に入っているデータはどうすればいいんでしょうか?」 店員「バックアップアプリというのがありますので、この通りにバックアップして、修理持ってきて下さい」自分「これで保存できないものはどうしたらいいんですか?」 店員「ショップでの対応範囲はここまでですので、後はお客様ご自身で調べて下さい。 では、他のお客様もいらっしゃいますので。」 とバックアップのマニュアルだけ渡し、そそくさと他のお客様の対応に行きました。 ここでは埒があかないので、別なAUショップに持っていったところ、 「それは大変でしたね。もしかしたら復旧できるかもしれませんのでやってみましょう。」 と代用機も使い、色々な方法を試してくれました。 AU側に電話をかけてくれて、しっかり対応策も聞いてくれて、原因や今後同様に消えた際の、復旧方法も丁寧に教えてくれました。 最終的に修理の必要もなく、設定の変更のみで済みました。 最後は「復旧出来て良かったですね。また何かあれば気軽にいらして下さい」 と快く送って下さいました。 バックアップだけ取って修理持ってくれば、あとは我関せずという、前者の対応とは違いました。 同じショップなのに、どうしてこんな差が出るんでしょうか。 前者の店には、もう2度と行こうとは思いません。 こういうのって、157や代理店にクレームをつけたとして、改善されるものなのでしょうか。

    2014/01/05 21:12
  • スマホで音楽ファイルが一番入る機種教えて下さい。

    現在ソフトバンクの京セラ製では一番新しいスマホを使用していますが、内部のデータ容量が8GBしかなく、すぐ写真データー/音楽データーがいっぱいになってしまい、使いづらくて仕方がありません。 マイクロSDが器具内に挿入できて、そこに音楽データー/写真データーが保存できる機種と言う物ははソフトバンクにあるのでしょうか? 例えばそこに32GBのSDカードを入れれば、その分が丸々外部のデーターを後から取り込み保存できると言う使い方の機種はありますでしょうか? また、SBになければ、auなど他の電話会社ではありますでしょうか? ご存知の方いらっしゃいましたら、教えて下さい。宜しくお願いいたします。

    2014/01/05 12:47

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