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  • パソコンでひかりTVのビデオが視聴出来ない

    パソコン: WINDOWS10、microsoft edge(青と緑のアイコン)で、ともに最新版。 上記条件で、ひかりTVのビデオを、まず無料版で視聴しようとすると画面が黒くなり 視聴できない。 ただし、ブラウザをedgeからgoogle chromeに変えると視聴できる。 (1) edgeブラウザとひかりTVの相性なのか? (2) edgeの設定に関係するのか、ではどうすればよいのか。 (3) ひかりTVのビデオ機能のアプリの問題なのか? を知りたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    2020/05/26 11:26
  • 中継機からの電波強度が弱い

    エレコムメッシュwifiルーターを購入設置したのですが、中継機からの強度が改善されません。 2階戸建なのですが電波強度が弱く届かない部屋もあります。 もう1台中継機が必要なのでしょうか。中継機を増やせば中継機同士で電波を拡張するのですか? ちなみにeo光契約でルーターがあるのでアクセスポイントモードで使用するしかありません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    2020/05/26 11:22
  • 通常の使用について

    LAVIE Tab PC-TE510JAW使用中です。 充電ケーブル接続したままでの使用はNGですか。 繋いだままでもバッテリー残量は減ります。 バッテリー0%になるまで再充電して開始しません。 これで、通常ですか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

    2020/05/26 11:13
  • WTC-1167US遅い

    親機 WRC-1467GHBK-A に 中継機 WTC-1167US で使用しています。 2階に設置した親機からでは1階では電波強度が不安定なため、中継機を入れました。 中継機を入れて接続完了し通信もできていますが、中継機では電波強度は十分なのですが、速度が全く出ません、1Mbps以下、、、 電波強度が弱い親機のほうが速度が出ます。1Mpbs前後、でも不安定、、、 ※親機か中継機かわかるようにSSIDを変えて使用しています。 親機-中継機間は中継機のランプが緑のため電波強度は十分かと思います。 なにか親機-中継機間の設定が必要なのでしょうか?? WiFiのチェンネルですかね、、、

    2020/05/26 10:49
  • WEB対応の監視カメラにつながりません

    監視カメラをWEB(スマホ)で確認したいのですが、Wi-Fiでは繋がりますが、Wi-Fiを切るとつながらなくなります。業者には、プロバイダのセキュリティーの問題では?と言われました。どこで設定ができますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    2020/05/26 10:15
  • エレコム WMC-DLGSとiPhoneの相性

    エレコム メッシュ e-Mesh WMC-DLGST2-W を購入し、設置しました。WindowsPCや、TV等でのインターネット利用は問題ありませんが、iPhoneについては以下の2点で不具合があります。 (1)iPhoneをスリープ状態にしてから、再びONにすると、Wi-Fが数秒ほど切れてしまいます。その後、再接続されますが、インターネット利用に問題ありませんが、電波のつかみが悪いのでしょうか? (2)設置後、iCloudのバックアップができていません。「今すぐバックアップを作成」を行っても、「ネットワークの状態が良くなかったため前回のバックアップは完了しませんでした。」と表示され、バックアップできずに困っています。(1)の質問(スリープ後にWifiが切れる)と関係があるかもしれない、と個人的には思っています。 解決方法をご存じでしたらご教示ください。 利用環境は以下の通りです。 【WiFi側】 e-Mesh WMC-DLGST2-W ファームウエア:Ver.1.11(最新) 【iphone側】  機種:iPhone7 iOS 13.4.1  バックアップ実施時にはフル充電+電源接続 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    2020/05/26 10:12
  • IPv6(IPoE)接続サービス初期設定の仕組み

    Ipv4 over IPv6利用への[IPv6(IPoE)接続サービス]の初期設定ですが、PPPoE接続設定のような接続認証が不要で、HGWまたはルーターの初期化-再起動で自動的に接続設定されます。この仕組みをお教えください。特に、接続認証不要でこちら側をどのように特定しているのでしょうか。CAF番号がキーではと想像されますが、これは、こちらのPCのどこに保存されていますか。または、PPPoE接続の設定済みが前提となっているのでしょうか。(でも、HGW、ルーターのリセットで設定認証は削除されるはず)

    2020/05/26 06:20
  • YAMAHA RTX1210でのIPoE接続

    YAMAHA RTX1210でぷららv6エクスプレスを使いたいのですが、誰か既に試したことのある方とかいますでしょうか? http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/docs/v6plus/ にあるように、RTX1210はIPv4 over IPv6に対応しているので機能的には使えると思うのですがうまく接続できません。 ぷららの「ぷららv6エクスプレス(IPoE方式接続)ご利用状況」では「開通済み」で「IPoE対象接続先」は「IPv4+IPv6」となっています。 設定は添付の通りです。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    2020/05/26 00:22
  • 契約のタイミングについて

    ソネット光の契約を検討しているのですが、月末に契約すると損でしょうか? いつが1番お得というか、損をしないタイミングなのか、 また、申込日が契約月になるのか、というところが気になります。 工事をして開通したタイミングなら、 今のうちに申し込んで工事の日は月始めにしようかなと検討しているのですが正しい判断でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

    2020/05/25 23:57
  • LINEの知り合いかもについて

    ラインアカウントを一度削除し、再度同じ電話番号にて新規登録をしました。 友達の自動追加をONにしたので、知り合いかもには、電話番号で追加されましたと表示される人がいるのは納得なのですが、何も表示されていない人が複数がいます。その人達は以前のアカウントでは友達でした。 しかし、現在私の連絡先には登録されていないし、IDも未設定でQRコードも使っていません。またグループにも参加しておらず、どういった経緯で知り合いかもに表示されているのかがわかりません。 電話番号で追加されましたという表記がないってことは相手は私の電話番号も知らないという事になります。 知り合いかもに表示されているということは相手が私を友達に追加したって事だと思うのですが、その人はなぜ私の新しいアカウントがわかるのですか?

    2020/05/25 23:43
  • 有線LANでネット接続が切れた

    IT系はあまり強くない素人です。 今日Teams会議をしていたのですが、ネットの接続が切れて、10秒くらいして復活しました。 先週まで使っていたラップトップが痛々しいほど遅く、新しい環境に投資して心機一転の矢先だったので、かなりショックです。 下記のような条件で接続しているのですが、何か原因は考えられるでしょうか。 -MacBook Air(2020モデル) -有線LAN(CAT7) -wifiのスピードテストはPING4、DL67、UL79(これを書く意味があるのかも分からない素人です、意味がないなら無視してください) 基本的に、有線LANは接続が安定しているという理解です。ですが今回の切れ方は、シグナルの弱いwifiのような感じでした。 ネットワークの画面を添付します。有線LANは接続できているという理解でよろしいでしょうか。 Wifiも接続済みになっているのですが、有線LANを優先してくれているのでしょうか。

    2020/05/25 23:24
  • 引っ越し設定の有無について

    ルーターをB社からELECOMに変えたいのですが、「WRC-1750GHBK」には、引っ越し設定という操作ができますか? 旧製品は「AOSS」ですが、ELECOMさんは「WPS」操作ですが。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    2020/05/25 23:10
  • リモート出演について

     最近、新型コロナウイルス対策でテレビ番組に参加する出演者がリモートで参加していますが、リモート出演している人をよく見るとイヤホンをしていない人としている人がいます。  これはパソコンやタブレットの環境でスピーカーが使えるか使えないかでイヤホンを使うかどうかの違いが出るのでしょうか。  スピーカーを通して音声が聞こえるのであればイヤホンはいらないはずで、スピーカーから音声が聞こえなかったりする時にイヤホンをするイメージがあります。

    2020/05/25 21:43
  • エクセル、ワードが壊れた

    導入済みのためソフトガありません ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

    2020/05/25 21:42
  • エクセル、ワードが機動しない

    エクセル、ワードが機動しない(ソフトが壊れたようです) ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

    2020/05/25 21:38
  • google map のタイムライン機能について

    google mapのタイムライン機能は重宝しています。過去の日を指定すると、いつ、どこに居たのかが判ります。ところで原因は不明ですが、時たま、過去の記録が消えて検索できなくなることがあります。これを避けるため、自分で記録をダウンロードして自分のPCに保管しておきたいのですが、こういった事が出来るでしょうか。

    2020/05/25 20:58
  • ヤフオクの落札済みの品物の支払方法変更について

    ヤフオクで品物を出品し、無事に落札がされました。 支払方法をYahoo!かんたん決済で選択し、品物出品時にもその記載がされていたと思いますが、落札者がYahoo!かんたん決済をしたくない、支払方法を銀行振り込みにしてほしいと言われて困ってます。 支払変更は出品者のほうでできるのか調べましたがよくわかりませんでした。 ヤフオク初心者なものでイレギュラーな方法やりとりを依頼されると困ってしまいます。 推奨される今後のやりとりや方法を教えていただけないでしょうか。

    2020/05/25 18:56
  • 初めてのインストール

    新規にPCを購入してesetインターネットセキュリティをインストールしようとしていますが、お試し版として他社のセキュリティソフトが最初から入っています。 この場合、もともと入っている他社のセキュリティソフトをアンインストールする必要があるのでしょうか? また、アンインストールが必要な場合は、esetインストールと既存他社ソフトのアンインストールはどちらからやったらよいでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    2020/05/25 18:51
  • SkypeのチャットはLINEよりも個人情報漏洩リ

    SkypeのチャットはLINEよりも個人情報漏洩リスクが少ないんですか?(セキュリティが強い?)

    2020/05/25 18:47