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  • ワイヤレスマウスMG-1771について

    本日購入の富士通製のワイヤレスマウス、MG-1771についての質問です。 左クリック時には「カチッ」と手応えがあるのに対し、 右クリック時には手応えがありません(右クリックをした際のウインドウは開きます) 正面から右クリックが陥没しているように見えますが、これは仕様ですか?故障ですか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2020/05/23 15:56
  • 画面上の色と印刷色が違う

    キャノンプリンターMG6930を使用しています。印刷がPC画面上の色と全然違う色が印刷されます。青いろが強いようで黄色が緑になります。最近青色インクが切れて交換しました。純正ではなく初めて互換のインクにしたのですが関係あるのでしょうか?コピーも同じに青の強いいろで印刷されます。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2020/05/23 15:49
  • ゲーミングヘッドセット HS-GM20BK

    1週間ほど前にヘッドセットを購入しました。ゲームの音などは聞こえるのですがマイクだけが反応する時としない時があります。 (しない時のほうが多いです…) ヘッドセット端子をゆっくりコントローラーに接続すると途中マイクが反応され、ちゃんと差し込むと反応しなくなります。 設定は説明書通りにしてあります。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    2020/05/23 15:48
  • ij scan utilityが開けない

    ij scan utilityを起動したいのですが、ダウンロード(misu-mac2-0-12) できるのですが、開けません。開け方を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2020/05/23 15:45
  • 内蔵カネラが作動しない

    Windows10にアップグレードしたら、カメラがスタートアップに表示されません。ドライバーの関係と思いサイトからダウンロードしたのですが、バージョンが違いますと表示されインストール出来ません。対処方法をご存じの方教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

    2020/05/23 15:41
  • CD/DVDラベル印刷の不具合について

    プリンターをMP640からXK60に買い換えました。 以前から筆まめ30を使用してCD/DVD直接印刷を行っていましたのでXK60でも印刷してみましたら、ディスクの右橋と下端が欠けて印刷されてしまいます。 何度も筆まめのメーカーへ問い合わせていますがプリンタードライバーに原因があるのではないかとの回答で解決しません。 設定で対処方法があるのか、ドライバーの不具合なのか検討をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2020/05/23 15:34
  • 出力後インク切れで補充後のデータについて

    印刷出力したらインク切れと表示が出てしまい急いで買いに行き、インクを交換しましたが自動的に出力されません。 一度出力した情報は消えてしまったのでしょうか。 再度出力し直さなければいけませんか? メニューのどこかに保存か待機状態になってはいないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    2020/05/23 15:15
  • 共通設定の「起動」タブに就いて

    共通設定の「起動」タブを開く手順がどうしても分かりません    ~ ご存知方宜しくお願い致します~ dynabookT45「PT45TWS-SWA3」 Windows 10H ver1903

    2020/05/23 14:56
  • iPad mini4のバッテリー交換をしたいのです

    iPad mini4のバッテリー交換をしたいのですが、15000円かかると言われました。 この金額なら新しいものを買った方が良いと思いますか?

    2020/05/23 14:50
  • サインインできません

    いろいろ試したのですがMicrosoftアカウントにサインインできず、パソコンが使えません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

    2020/05/23 14:31
  • EP808AWからスキャンできない

    EP-808AWをWiFi接続で使用しています。PCからのスキャンはできるのですが本体からのスキャンはできません。EpsonEventManagerでのネットワークスキャン名は本体と一致しています。本体のからは「コンピューターとの通信エラーが発生しました。コンピューターとの接続を確認してください。」エラーが表示されます。印刷等は問題なく使えてます。 PCはWin10になります。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2020/05/23 14:25
  • docomoのおまとめ契約見直したい

    docomo光の固定電話と光Wi-Fi、 携帯電話とタブレットも使用してるので2台の利用でおまとめ契約になってるのですが、電話とネットで月15,000円ほどになります。 電話はほとんど使わないけど5分以内の電話がたまにあり。 スマホやタブレットのWi-Fi環境が良くなくて今も通信できない状況です。 今、Wi-Fi切ってます。 こんなことが続くと料金が高くなってしまうので、Wi-Fiルーターを家電量販店で買って使った方がいいかと悩んでます。 色々アドバイスください。

    2020/05/23 14:13
  • 回復の詳細オプションが変わった。

    Win10 1909で設定・更新とセキュリティ・回復・今すぐ再起動・トラブルシューティング・詳細オプションと進んでいくと、6個あった項目が2個に減り、イメージでシステムを回復などがなくなって、スタートアップ設定とUEFIファームウェア設定のみになっています。元の状態に戻すにはどうすればよいか。 修復ディスクと今までに作ってあったシステムイメージで回復はできるのですが、状態は変わりません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2020/05/23 14:09
  • PCの買い替えについて

      現在Win8でT社のPCを使用しています。  T社は2代目です。電話での安心サポートが、助かります。  次もT社にするか、他にするか迷っています。   使用目的は、検索とYou TubeなどNETサーフインです。   他社でも親切に教えてくれるでしょうか? 教えてください。  

    2020/05/23 13:49
  • ビデオカメラが作動しなくなりました。

    初めまして。IdeaPadL340を使用しています。 ZOOMアプリで問題なくカメラが作動していたのに、 その後数日するとカメラが×になりました。 skypeでも同様だったため、 サポートに書いてあった「設定>プライベート>カメラ」 などを確認したのですが、ONになっています。 そこで質問です。 (1)他に何かできることをご存じでしたら教えてください。 (2)内蔵カメラのアンインストールしてみるとサポートに書いてあったのですが、 内蔵カメラのアプリケーションの名前がわかりませんでした。 NVIDIA HD オーディオドライバーというのがそれでしょうか? (ぐぐると音声ドライバーとあったので違う気がするも、、他に該当 しそうなものが見当たらないため・・) お手数ですが、わかる方いらっしゃいましたら、お願いいたします。 ※添付のスクリーンショットは、 アンインストールできるソフトのリストです。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

    2020/05/23 13:47
  • Mac Book Pro でメール送信のみ出来ない

    暫く使用してなかったMacのノートPCでメールをしようとしたところ「受信」は 問題なく出来ますが「送信」ができません。 送信すると「サーバmail ba2.so-net.ne.jp ポート587に接続出来ません」なるメッセージが出ます。 [環境] 〇 OSX 10.9.5 〇 メールバージョン 7.3 〇 SMTP ポートは587設定 〇 ルーターのポートは587 smtp 解放 以上の設定で、他のWindows PC VAIO、マウスコンピューターデスクトップPCでは全く問題無く送受信が出来ているのでネット環境は問題ナシと判断。 で、プロバイダー SO-NETの下記サイトに則り再設定しましたが改善されず。 https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011006 “送信”のみ出来ないのは原因不明ですので、so-netでMacをお使いの方お分かりでしたらご教示下さい。

    2020/05/23 13:32
  • 無線マウスにペアリングボタンがありません。

    レノボのワイヤレスmouseをPCと接続しようとしていますが、レノボ純正のマウスの裏側にあるはずのペアリングボタンが見つかりません。ペアリングボタンがないmouseでいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

    2020/05/23 13:21
  • スキャナーユニットを閉めてくださいと表示

    スキャナーユニットは閉めてくださいと表示され印刷が出来ない。 電源の入れ直しも試みましたが駄目でした。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2020/05/23 13:19
  • PCエラー画面対処方法

    PC立ち上げ後、 プロシージャエントリーポイント ??1QueryFactoryForltemSearchOnPmbLebel@@QAE@XZがダイナミックリンクライブラリC:¥ProgramFiles(x86)¥CommonFiles¥SonyShared¥SOHLib¥SOHPmb. dllから見つかりませんでした。 上記のコメントが出ます。 対処方法をご教授お願いいたします。

    2020/05/23 13:17
  • メモリの種類の見方を教えてください

    Vostro DT 3471 BTX に増設するメモリの種類の見方を教えてください。 現在、 DDR4 2400MHz UDIMM ノン-ECC 4GBが1つついていますが、 増設する場合、「DDR4 2400MHz 」この規格で探せばいいですか? それとも、「DDR4 2400MHz UDIMM 」まで、同じものを探せばいですか? あと、同じものが見つからない場合、DDR4で、2400ではない製品なら多く見かけるのですが、他の数字でも、2枚とも換えてしまえば、大丈夫ですか? よろしくお願いします。

    2020/05/23 13:17

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