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  • クイックメニューが起動しない件

    キャノンプリンターMG6930からTS3130Sにかえて設置を完了しましたが、クイックメニューだけが起動できません。(イメージガーデン等他のアプリはすべて起動OKです。ちなみにMG6930のときはクイックメニューは起動しました。) 解決策をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2020/02/15 10:25
  • epson lp-s6160

    イエローが、左の方だけ色が出ません、対処方法をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2020/02/15 10:13
  • TS9030付属 読取革命Liteの再インストール

    PCがクラッシュして、再セットアップ中。 TS9030付属 読取革命Liteをインストールする方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2020/02/15 10:12
  • MFC-J6995CDWがハングアップ

    お世話になります。 MFC-J6995CDWを2月に購入し、設定を終えて使用中です。 FAX機能がついているので、電源を切らずにつけっぱなしで 運用するのですが、2~3日放置していると、ハングアップします。 最初は初期不良かと思い修理に出しましたが、症状が出ずに そのまま帰ってきてしまいました。 自宅に戻り再度使用し始めましたが、やはりハングアップします。 電源ON状態でしばらくするとスリープに入るのですが、 スリープから復帰させようと何かのボタンを押したり、 液晶を触ったりすると、復帰できずに画面が黒いままで キーを受け付けなくなります。 どのボタンを押してもピピピというエラー音が出て、 電源ボタンさえも効かなくなります。 こうなると復帰する方法がなく、コンセントを抜いて 電源を切ります。 修理伝票には、動作保証温度は10℃~35℃ですので、 その範囲でお使いくださいと書いてあったのですが、 FAX機能を使う場合は電源ONのままの必要があり、 夜間はエアコンを切りますので、10℃以下になることもあります。 おそらく日本の冬の殆どの地域がそうだと思います。 ハングアップするタイミングが、確かに寒い日の朝に 機体が冷えた状態でスリープから復帰するときに 起きる確率が高い気がするので、原因は温度のような 気もしますが、エアコンをつけっぱなしにすることもできず、 困っています。 もう一度修理に出そうかとも考えていますが、 また症状が出ないで返却されると送料が無駄になります。 型遅れ品を購入しましたが、新品でしたので、 交換を希望しましたが、できないと断られました。 同様の症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、 アドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    2020/02/15 09:35
  • Windows Liveメールの質問をお願いします

    Windows Liveメールの質問をお願いします。 PCを修理した後から、メールを作成する際に添付の画像が出てきます。 ※CCとBCCの表示の右側 押せば削除できます。削除をしないでメールすると添付されて送信されます。 PC修理の連絡先のようです。 メールする時に面倒なので これを削除する方法を教えて下さい。

    2020/02/15 09:25
  • iPhoneの転送設定について

    iPhoneの電話転送設定は電源を切っていても機能しますか? 検索しても書いてないように見えます。 しっているかたよろしくお願いします。

    2020/02/15 09:06
  • 文字列から複数の文字列を抽出する方法

    画像の様な2パターンの表で 英語の大文字箇所が1つの会社名だとした場合、 会社名のみの効率的な抽出の仕方が知りたいです。 会社名の一覧は別のエクセルシートであります。 もしご存知でしたら、教えて頂けると幸いです。

    2020/02/15 06:57
  • 充電中のスマホの電源がおちました。

    アンドロイドS1の電源が切れました。 当時スリープにして、充電してそのままにしてました。 目覚ましとして使ってたので不安です。 何が考えられますか?何卒宜しくお願い致します。

    2020/02/15 06:43
  • キーボードの買い替え

    購入時に黒しかキーボードの色が 選べませんでした。 白いキーボードに買い替えたいのですが 何処に発注したらよいのですか? ESPRIMO WF1/B3 FMVWB3F17 MA8700050です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2020/02/15 05:05
  • おサイフケータイが使えない

    機種変後、Xperia 5 SO-01Mでおサイフケータイ(Edy)が店頭でかざしても反応しません。NFCはONになっています。画面ロック中もONに設定しています。 初期設定も終わっています。再起動してもキャッシュクリアしても反応しません。他に何か対処方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    2020/02/15 04:53
  • ソフトバンクからyモバイルに変更について

    ソフトバンクからyモバイルに変更について 詳しい方、教えて下さい。 上記内容で使用しているiphone6Sをそのまま使い、10日が締め日でスマ放題ライトです。契約更新期間は2020/01/11 ~ 2020/04/10です。 いつ変更するタイミングが良いとかありますか? また契約解除手数料が発生しない期間がしりたいです。

    2020/02/15 01:54
  • 文字列から必要な文字列を抽出する方法

    現在アメリカの税理士事務所でアルバイトをしているものです。 お客様からのクレジット明細全てがPDFのため それをエクセルにコピペし整理をした後に ソフトウェアへインポートする仕事を最近よくするのですが、 あまりに時間が掛かりすぎるため、 何か他に効率の良いやり方があるのではないかと模索の日々を過ごしております。 ただ自分の持っている知識や考えられる対策には限界があるため エクセルの知識が豊富な方 考え方が柔軟な方、同じような経験のある方から 「こんな風なやり方・手順をすると時間短縮できるんじゃない?」 といったアイディアの提案をして頂ければ、とても有り難いです。 クレジット明細内では 利用明細の項目に、利用会社名を含む長い文字列が記載されています。 インポートに必要な情報は利用会社名のみなので、 今は文字列の中から手作業で1つずつ会社名を抽出してる状態です。 会社名というのは、たまに確認される程度の あまり必要性が高い項目ではないのにも関わらず この作業にとても時間が掛かってしまってます。 利用明細の項目内容は、添付画像の様な感じで コピペをした時に、A行に全て貼り付けされる左の表のパターンと スペースごとに各行に振り分けられて貼り付けされる右の表のパターンがあります。 (なぜか条件付き貼り付けをしようにも選択ができない状態です) 英語の大文字箇所が1つの利用会社名を表し それ以外の文字列はその他の不必要な情報と考えてもらえると有り難いです。 私が手作業をする理由(抱える問題点)としましては、 1、文字列の分割をしても 英語のため会社名にスペースを含む場合が多く、 結局最終的に手作業で結合する羽目になる。 また1つの会社が含むスペース数もランダムで規則性がない。 2、とにかく文字列の分割を行い、先頭行のみを利用しようにも 会社名によってはThe City of SSFなど先頭の数行のみだと 何の会社を示しているのか特定できないことがあり また数行にすると余計な情報を含みすぎる場合がある。 この手作業の過程で 私が現在している微量な対策は クレジットの明細内容の行を語順に並び替え 同じく語順に並んでいる会社一覧のエクセルを作り その一覧をコピペすることによって、作業工数を減らしています。 (会社名一覧は一部ですがデータとしてあります。) ※なおセキュリティー管理が厳しくPDF以外のフォーマットのデータを手に入れるのが難しい状況です。 全てを解決することは難しいかもしれませんが どんなアドバイスでも構いません。 何か少しでも生産性を向上できればと考えています。 宜しくお願い致します!

    2020/02/15 01:46
  • SOUNDFORGE12+13のアクティベーション

    SOUNDFORGE12+13を購入し、アクティベーションも完了していました。 ところが、先日アクティベーションをまた要求され、入力は完了された状態だったので、そのままアクティベーション要求しました。 そこで、既に別のメールアドレスが登録されているエラーが起きてしまいました。 メールアドレスが間違えているのかと似たメールアドレスに変えてみたり、アンインストール、再ダウンロード、パソコンの再起動は試しましたが、だめでした。 ソースネクストの方にはユーザー登録ができていなく、そこからパスワードを変更したりはできそうにありません。 どのようにすれば使えるようになるでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    2020/02/15 01:37
  • 外部ディスプレイが表示されない

    IDEAPAD S340について質問です。 常時HDMI接続している外部ディスプレイが表示されなくなりました。今朝のwindows update後に発生し、2回目です。解決法ご存じの方ご教授下さい。 前回はBIOSアップデートして復帰しましたが、今回は最新のアップデートプログラムはありません。ケーブルとディスプレイは正常です。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

    2020/02/15 00:14
  • 青色が出ない

    青色が多い資料印刷中にシアンがインク切れしたので交換したら、青色が出ずにピンクになってしまいます。ノズルチェックパターンを印刷してもCのところは何も印刷されません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2020/02/14 23:31
  • インク残量更新方法 機種:EW-M970A3T

    OKボタン以外で、インク残量を更新する方法 ご存じ有りませんか。 インク充填後、モニターに「インク残量の更新のためOKボタン」を押して下さいと表示あり、OKボタン押すが、ボタンが無反応で、更新出来ませんでした。 パソコン[プリンタープロパティ]やスマホ[Epson iPrint]を、確認致しましたが、OK以外でのインク残量の更新設定が見当たりません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2020/02/14 23:07
  • ルーターを替えたところプリンタが動作しません。

    ルーターを替えたところ、プリンターが動いてくれません。セットアップもダウンロードできませんでした。機種はPX-049Aです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2020/02/14 23:04
  • 紙詰まりになってしまいます

    PX-435Aを使っています。 給紙口に、ペットのトイレの砂?吸湿性のある円柱形5mmx7mmが入ってしまい 初めは、目視で確認できるところにあり、取り出そうとして 失敗続きで、ドンドン奥に入ってしまい、見えなくなりました どうしたらいいのでしょうか、印刷が出来ず困っています ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2020/02/14 22:09
  • 更新プログラムを構成しています92%完了でフリーズ

    電源を入れるとコンピューターを構成しています92%完了でフリーズします。強制終了で電源を切って再起動しても同じところでフリーズします。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2020/02/14 22:08
  • HPのノートPCのハードディスクの件で

    HPのノートブックEliteBook Folio G1(W9F74AV)を使用しておりますが、128GB のSSDが内蔵しております。仕事用でDropboxを使用しておりますが、結構容量を使うので128GBでは厳しくなってきました。 こちらのノートブックは何GBまで増設(交換)が出来るか教えて頂けないでしょうか?替えれるのであれば自分で替えたいと思います。 よろしくお願い致します。

    2020/02/14 21:51

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