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  • タブレットのバッテリーについて。

    タブレットのバッテリーについて。 DELL Venue 11 Pro 7130 Tabletを使っていましたが、少し長期間使わずに、バッテリーを完全放電してしまい、それ以後、バッテリーの充電速度が、満タンにするのに何倍もかかるようになりました。当然、タブレットを起動させながら使うと、徐々に容量が減っていきますので、起動せずに充電しています。 そこで、純正の新品のバッテリーを購入したのですが、そのバッテリーも、最初から完全放電された状態となっており、僕が所持しているものよりもさらに状態が悪いです。 初期不良ではないですか?とお聞きしましたところ、 「一時的に完全に放電してしまった事により バッテリーに問題が生じてしまった事例は聞いた事がありません いままで ご利用いただいていたバッテリーも特に問題が無い可能性もあるかと思います 充電速度が遅くなった原因は ACアダプター またわ パソコン本体の充電に関係に問題が生じた可能性が極めて高いのではないかと思います」 とあり、もう一度、完全に放電してみてくださいとも教えてもらいました。 そこで、純正ではない別の充電器で充電してみましたが、結果は同じでした。 また、さらに完全放電してみましたが、今度は何も充電できない状態になりました。 僕が所持しているものはまだ大丈夫です。 素人の僕が考えても、車のバッテリーでも完全に放電すると、ダメになってしまうので、これは最初から不良品ではないかと思いました。 高額な商品を購入しましたのに、素人の僕ではお店に何と伝えていいか分からず、困っております。 長い間、色々やりとりして、お店の人の言う通りに行っても解決しませんでした。そして、僕が送料を負担することになると思うのですが、調べてみますので、一度お店に送ってみてください。とも言われましたが、このままでは僕が色々負担することになり、色々損してしまいそうです。 バッテリーを完全放電されたものは、普通は状態が悪くなるのが常識ではないのでしょうか? お店の人は、そんなことは聞いたことがないとおっしゃっておられます。 これは、初期不良と見て、全てお店の負担で、交換、または、返金してもらえるケースでしょうか? もし、完全放電の商品が状態が悪くて当然であるのでしたら、 バッテリーについて詳しい方のご意見をお聞きできましたら、その言葉をお店の人にお伝えし、納得してもらいたいです。 お手数をおかけいたしますが.よろしくお願いいたします。

    2019/08/15 07:55
  • Office365 がインストールできない

    Windows 10 で使っていた Office2019 が起動しなくなったため ヤフオクで新たに Office365 を購入しました。 しかしインストール中に「問題が発生しました」と表示され 先へ進みません。 Office が使えないのはかなり困った状況です。 対処方法をお教えいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

    2019/08/15 07:41
  • 録音編集アプリAudacity一部英語化現象改善

    録音や音楽編集ができるアプリ、Audacityの一部が英語化している現象を改善できないでしょうか? 編集 → 設定 → ランゲージ  で言語を変えられるのは知ってます。 それで日本語化しても設定内などが部分的に英語になっています。 これ、アプリの使い方を説明しているサイトで紹介している画像を見て気づきました。 サイト内では全て日本語化されてる画像なのに、自分のはマバラデス。 例えば、デバイス欄では、レイテンシー 再生欄では、エフェクトプレビューや、切り取りプレビュー 録音では、音による録音起動 以外の所 インターフェースでは、表示の欄には、Theme、Show欄は全て、動作欄は下の2つが英語 トラック欄は、ほとんど英語 といった具合です。 操作パネル?(普段使う所)は、下の所のツールバー?の表記全て、 上の表記は日本語化されてますが、それを開くと英語だったり日本語だったり、まちまちです。 一回英語に戻してアプリを閉じて、再度日本語化してアプリを閉じて開いてみても改善しませんでした。 インストールし直さないとダメかな? アンインストールしようとしたら、関連するコンポーネントなども削除するけどいいか?って聞かれましたが、それらも再インストールして設定し直さなければいけないと思うと、他の方法を探してしまいます。 バージョンは ffmpeg-win-2.2.2.zip です。 完全日本語化する方法はありませんか? よろしくお願い致します。

    2019/08/15 02:36
  • ファンがかなり怪しいです。音えんえん出してます

    HP ENVY17-k200 プレミアム・フルHDモデル 122000円で買いました。 corei7 ウィンドウズ10 SSD256GB +1テラHDD 目盛り16gbです。 ノートPCのファンが軽く「ガァー」もしくは「ファンファン~~」 という感じで、ずっと鳴ってます。 2―3か月前までは、負荷がかなりかかったときだけでした。 最近、動画のダウンロードを盛んにしていたのですが 3年新品から使いましたが、特にここ最近ファンがうるさいです。 妙な異音はしないです。ただ、ファンが回りっぱなしという感じです。 動画ダウンロードのし過ぎかもしれないですが、これ故障ですか。 メーカーに電話しましたら、サポート期間過ぎてる機種と言われました。 理由や自分でできる改善策 街中やネットの修理業者で直せないでしょうか。 メーカーとパソコンに詳しい知人に言わせると ホコリではないかと言われました。 本当にブロアーなどで解決するでしょうか。

    2019/08/15 01:44
  • 通話中のキーパッド入力が認識されず困っています

    LaLa Callで通話中に、音声ガイドなどでガイダンスに従って番号を入力する必要がある際に、キーパッドを使用して入力しても認識されず、困っております。使用しているスマートフォンはiPhone SE、OSはiOS12です。 同じようなトラブルをご存じの方、解決した経験のある方がいらっしゃいましたら、ご助言いただけますと嬉しいです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「050電話アプリ LaLa Call」についての質問です

    2019/08/15 00:22
  • 筆まめVer.27 宛名印刷の順番が逆に

    ハガキに宛名印刷をすると、若い番号からではなく末尾の番号から印刷が開始してしまいます。以前は正常に若い番号からの宛名印刷でした。 設定方法とかがあるようでしたら、教えていただけないでしょうか? 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    2019/08/15 00:06
  • 特定のキーが入力できない

    ideapad 310S-11lAPを利用しています。シリアルナンバーがP200VKDLです。特定のキー(Q,W,E,R,U,I,O,P)のみ入力できなくなりました。どのように対処したらいいかを教えていただきたいです。どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

    2019/08/14 23:47
  • 商品(写真)が表示できません

    お世話になります。アリエクスプレスの通販で商品を検索するとポインターが表示されますが商品検索ができません。ポインターが回っているだけで変化がありません。ご回答をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    2019/08/14 23:14
  • あたまが悪いのですがsoftbankの契約

    初めましてどうか助けて欲しくて もう10年ソフトバンク使ってるのですが 去年くらいからおかしくなりだしたのがきっかけで キャンペーンでネットから機種変更したら安くなるのを見たので変更したのですが 3ヶ月たっても商品が来ないのでいつも行ってるショップに相談に行ったらつぶれてて 仕方なしに別のショップに行き相談してみました 来てもない携帯代払うのが高いのでなんとかしてほしいと言ったら そこのショップの店員にiPad持てば安くなると言われ1週間ほどでiPhoneくるからとりあえず契約してと言われるがまま契約してしまいました 1週間しても商品は来ないしiPadなんか使わないしどちらかと言えばWi-Fiが欲しかったのに無い機種と使わないiPadで物凄く悔しかったのですがサポートセンターの人に相談したら今回はiPad代は結構ですと言ってもらえてそのかわりiPadないので契約し直さないといけなくなり仕方なしに違うショップに行って契約し直したのですがその時もまたソフトバンクエアーをいっしょにしたらエアー代は無料なのでのことを信じてしまい契約したのが去年の12月でした いつになったら安くなるのかと悩んでた時ビックリするほどの値段がきてしまいもう死にたくてどうしようもないのです私は生活保護の身なのですが自分の理解の無さが悪いとおもい何とか安く出来ないか考えてたのに1万7千円もくるようになって解約もお金かかるしもう限界なのです サポートセンターの人もすごく冷たいし どうしたらいいかわかりません違う電話はかりれません 何か良い方法あればよろしくお願いします

    2019/08/14 22:10
  • ネット未接続PCのアップデート方法

    会社のPCでネット未接続のPCがあります。OSはWindows10です。 特殊な作業時の専用PCとして使用しており、今の時期は頻繁に使うものではないのでこれまでアップデートについては何もしていなかったのですが、年月日を入れると「平成31年」や「H31」の表記のままで非常に使いづらいことがわかりました。これからもう少し使用頻度が高くなるため今のうちにどうにかしておきたいと思っています。 MicrosoftのHPを見ると、ネット接続できるPCでMicrosoft Update カタログから「2019 年 5 月 2 日 — KB4501835 (OS ビルド 17763.439)」をCD-Rやらにダウンロードして、それをネット未接続PCにインストロールすればよいのかなと思いますが、この方法であっているのでしょうか。 もう一つ。 最新のプログラムを入れれば、年月日表示はもちろん、他の不具合も一気に解決するのでしょうか。(他の不具合を感じたことはないのですが)。その場合は、最新のプログラムはどこのページで確認することができるのか、教えてください。 ちなみに、未接続PCをネット接続に変えるということはできません。 よろしくお願いいたします。

    2019/08/14 22:04
  • やってしまった

    ドキュメントの保存先をCドライブからDドライブに変更しようと作業した際、「ローカルディスク(D:)」をクリックし選択して設定してしまいました。直にドライブを設定したため、ドライブ名で表示され、PCの下階層に「3Dオブジェクト」、「D:¥;(恐らくドキュメント名の代わりに)」、「ダウンロード」、「ディスクトップ」、「ピクチャ」、「ビデオ」、「ミュージック」、「ローカルディスク(C)」、「ローカルディスク(D)」等になっています。 どう対処したらいいか、ご教示ください。 型名:FMVWD1F17 品名:ESPRIMO WF1/D1 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2019/08/14 21:50
  • セキュリティについて

    internet explorer11を使用しているのですが、アップデートしてからYAHOO!にログインしても「セッションの有効期限が切れました」等のメッセージがでてすぐに自動でログアウトしていまいます。cookieの設定等を一通りやってみましたが改善しません。アドバイスをいただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2019/08/14 21:23
  • Lenovo G50

    60%以上充電できません ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

    2019/08/14 19:19
  • LIFEBOOK WU2/C3 の塗装剥がれ

    「富士通FMV」LIFEBOOK WU2/C3 を3か月前に購入しました。 特にどこかにぶつけたわけでもないのに裏面の塗装が剥げてきました。 手で持って使っているので指でこすれたためかもしれませんが、 3か月は異様にはやく製造不具合の可能性が高いと感じています。 以前に使っていたレッツノートは同様の使い方で10年問題なしでした。 同様のひとはいませんか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

    2019/08/14 19:06
  • ACCESS 2019で複数のファイルをインポート

    初心者ですがよろしくお願いします。 只今、規定のフォルダに入っているEXCELファイルを 全て自動で取り込むマクロを作成したいと考えています。 ファイルの項目は全て同じですが、複数のシートがあるため、 特定ののみ抽出してひとつのテーブルにまとめたいです。 ネットで検索し試行錯誤したのですが、 初心者レベルのために理解できずにおります。 どうぞよろしくお願いいたします!

    2019/08/14 18:16
  • word について。

    次の四角ぼっちの中のところをクリックしても良いのでしょうか? https://okwave.jp/qa/q9645300.html 写真の便箋を作るう上です。 しつこくてすみません。

    2019/08/14 17:44
  • 印刷できない

    エプソンプリンター【PX-049A】が使えない。 インクのマークが点灯しています 4つインクを入れているのですが わかる方ご回答お願いします ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    2019/08/14 17:10
  • プリンターを認識しているのに印刷できない

    機種はMG7100シリーズです。PC上でプリンターは認識しておりインク残量等の表示もされます。プリントキューは印刷中のままでプリンターが全く作動しません。きっかけは筆まめではがき印刷しようとするとダメになったようで、一度プリントの電源を切ってコードを抜いて再起動して残量少ないインクを入れ替えた時はテストプリントはできましたが、その後筆まめで印刷しようとすると再度ダメになりました。その後はPC再起動したりプリンター再起動したりしていますが最初に述べたような状態のままです。プリンターは無線LANでやや離れた部屋にあるのですがwifiの問題もあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    2019/08/14 16:43
  • PCからICレコーダーにコピーし再生

    前回、タイトルについて質問しました。頑張る高齢者です。 指示いただいたようにMP3のCDはICレコーダーに再生できましたが、もう一つのCD は、PC上でミュージックツールが起動し、Media playerで再生されました。 これを、どの様にすればICレコーダーで再生できるのでしょうか  ?? 前回、ご回答いただいた方宜しくお願いします。

    2019/08/14 16:18
  • i Tuneバージョンアップが出来ない。

    i Tuneのバージョンアップをしようとすると毎回「このWindowsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。」とメッセージが出てきて作業が進みません。 ネットで調べてみましたが、PCに詳しくなく解決出来なさそうなので教えてもらえると助かります。 ちなみにPCはNEC製PC-DA370BARでWindows8.1、ディスク容量は7割位余裕があります。 よろしくお願いします。

    2019/08/14 16:08

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