• 締切済み

インターネットに接続できなくなります

デスクトップ、win7pro32bitを使っています。24時間稼働させています。光回線。HGWとヤマハRTX810を接続し以下ハブで各種機器を接続しています。この運用で数年やってきました。 最近このPCが不定期にインターネットに接続できなくなるようになりました。頻度は週に１－２回程度です。メールソフトもブラウザもダメです。PCではネット接続以外の作業は可能です。wifiでスマホからは接続できます。 以上からPCの問題のように思えますが原因を特定できていません。 漠然としすぎていると思いますので何かのソフトでPCの挙動をモニタリングしたりログを取ったりして原因を調査したいと思っています。 原因調査のために最適な方法をご提示願います。

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(1)システムの復元。 (2)接続回線の点検、総ての接続コードを取り外…
「スタートボタン」→「コンピュータ」で右クリック→「管理」を選択します…
PCが不定期にインターネットに接続できなくなるまでの、ネットに接続され…

みんなの回答

  • dada4533
  • ベストアンサー率35% (387/1076)
回答No.3

(1)システムの復元。 (2)接続回線の点検、総ての接続コードを取り外して再度接続、差込口の掃除、ハブも含む。 (3)まれにルーターの不具合も考えられます。 (4)ハードウェアーの診断。 (5)解決できなければＰＣのリカバリー これらで解決しなければＰＣルーターのメーカーに相談。

lock_on
質問者

お礼

システムの復元は復元ポイントが直近しかなくて、しかもその復元すらできません。PCリカバリはしたくないなあ・・。 ありがとうございます。

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  • 9133313
  • ベストアンサー率19% (267/1350)
回答No.2

「スタートボタン」→「コンピュータ」で右クリック→「管理」を選択します。 この画面で「デバイスマネージャー」を選択し、１件１件、状態を確認します。 問題のある部分には「？」マークが表示されます。 デバイスの競合でなければ、私にも分かりません。 （最近、EWIドライバをインストールしたら、他のドライバと競合していました）

lock_on
質問者

お礼

オンボードのLANを後付のLANに変更しています。オンボードのは機能停止にしていますから大丈夫と思います。しかしデバイスマネージャーでの確認は参考になります。 ありがとうございます。

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  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

PCが不定期にインターネットに接続できなくなるまでの、ネットに接続されている機器の履歴を調べてみて下さい。

lock_on
質問者

お礼

ルーターのログくらいしか取れません。 ｐｃのログもとりたいです。 ありがとうございます。

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