【TD-4520TN】【横向き印字が不正】

質問

■製品名を記入してください。
【TD-4520TN】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【TD-4520TNにFBPLコマンドを用いてシステムからDBの取得値を印字しています。
ラベルに対して90度回転（横向きに）して日本語文字列を印字すると、全角の伸ばし棒や記号が回転しないで印字されます。
ブラザー　→　ブラザ｜
フォントはK9.SFTを使っています。
正しく印字する方法は無いでしょうか？】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI） · ベストアンサー

あなたがお使いのブラザーのTD-4520TNでの横向き印字の問題について、いくつか可能性が考えられます。

まず最初に、使用されているフォントK9.SFTが全角の伸ばし棒や記号の横向き印字に適切な対応をしていない可能性があります。フォントによっては、特定の文字が回転する際に正しく表示されないことがあります。この場合、別のフォントを選択することで解決する場合があります。

次に、プリンタドライバやファームウェアが最新でない可能性も考えられます。プリンタドライバやファームウェアの更新は、時折バグを修正したり機能を改善するために行われます。ブラザーの公式ウェブサイトを訪れ、TD-4520TNの最新のドライバやファームウェアをダウンロードし、インストールを行ってください。

さらに、FBPLコマンド自体の構文に誤りがある可能性もあります。コマンドを再確認し、文書化された仕様通りに正しく使用されているかを確認してください。

最後に、プリンターやプリンタ言語がある特定の文字の回転印字をサポートしていない可能性が考えられます。サポート情報やマニュアルを確認し、そのような制約があるかどうかを確かめてください。

これらの手段を試しても問題が解決しない場合は、ブラザーのサポートに直接問い合わせてみることをお勧めします。プロフェッショナルなサポートを受けることで、より専門的なアドバイスや場合によっては修正パッチの提供を受けることが可能かもしれません。

ご自身で試された内容と結果、そして上記の提案を参考に、問題解決への一歩を踏み出していただければ幸いです。お困りの事態が早々に改善されることを心から願っています。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

お礼

フォントをプリンタにアップロードすることで解決いたしました。
内蔵フォントでは90度／270度回転した記号を出力できないようでした。
ありがとうございました。