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アクティブタッチペンのワイヤレス充電ができない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad第10世代10.9インチ OS17.4 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アクティブタッチペン P-TPWIRE01WWH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用開始日(2024年5月11日)から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タッチペンはiPadに対して問題なく作動するのですが、ワイヤレス充電ができません。使い始めてから1度、赤い点滅をしたので、90パーセント近い充電があるiPadにタッチペンをくっつけて、3時間程度置きましたが、電源ボタンを押しても赤い点滅が3回ほどしてすぐ消えてしまいます。 それから何回かタッチペンをiPadにくっつけて時間を置きましたが、一向に充電される気配がありません。ワイヤレス充電をするのに何か設定が必要なのか、初期不良にあたるものなのか教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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2024年4月だけでも、充電出来ない事例が2件あります。 https:…
https://www.elecom.co.jp/products/P…

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回答No.2

2024年4月だけでも、充電出来ない事例が2件あります。 https://dtioykqj1u8de.cloudfront.net/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%9A%E3%83%B3-%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%AF%BE%E5%BF%9C-%E3%83%91%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AA%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E5%AF%BE%E5%BF%9C-P-TPWIRE01WWH/product-reviews/B0CNSHMLNZ/ref=cm_cr_dp_d_show_all_btm?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews iPadとの相性もあるかもしれません。 https://dtioykqj1u8de.cloudfront.net/gp/aw/review/B0CNSHMLNZ/RMCQ2V8JYHGSW いずれにせよ、返品のうえで、別のものを購入なされた方が良い気がします。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/P-TPWIRE01WWH.html こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ません。 磁気コネクターってiPadの機能を使って充電されるみたいですね。 特にiPadで設定が必要って事は無いようなのでペン自体の不良？って事はあり得るかも。

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