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突然画面が黒くなる
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) PC-GN18BSCAY ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。 パソコンを使用中、立ち上げてて10分ほどです、突然フリースしてすぐ画面が黒くなり何もできなくなります。 パソコンから音は出ていて、電源ボタンを押して強制的にシャットダウンしました。 昨日今日と二日連続でこのようになりました。 またこのようなことが起きた場合の対処法、このようなことが起きないようにする方法等を教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼利用している製品 ・製品タイプ ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) N1475/CAL ・接続方法 無線LAN ▼困りごとの詳細、使用中の機器の状況 起動したらbios画面が表示されてしまいます。F10やESCを押してもダメでした。Windows11を起動する方法教えてください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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お礼
補足
「電源ボタンを4秒程度長押し強制的に電源を切れば一応復帰はするのでしょうか?」 はい。復帰できます。 「そして10分程度使っているとまた同じ状態に陥るって事でしょうか?」 復帰後は大丈夫でした。 二日連続で同じことが起こりました。