• 受付中

報酬付き

アカウントが一時的にロック

再インストールしたくてDLまでは上手くいくのですが、その後ログインできません。何度かやり直しても(翌日実行しても)、同じ結果になります。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

  • kitani
  • ベストアンサー率80% (68/85)
回答No.2

下記のESET HOMEへのログインはできますか。 https://login.eset.com/login 一度インストールされているなら、アクティベーションにログインが必須のため、必ずログインしているはずです。 こちらのログインが何度も失敗するということであれば、まずは1日(翌日ではなく24時間経過後)をまってから、再度 ESET HOMEにログインできる確かめて見るのが良いかと思います。 また手順については下記にまとめられているので、それも参考にしてみてください。 Windows向けプログラムを再インストールするには? | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5807?site_domain=private それでもうまくいかないようなら、下記のサポートに問い合わせるのがよいかと思います。あるいは先に問い合わせて見るのもありとは思います。 お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

Bajune7739
質問者

お礼

ありがとうございました。サポートセンターに聴いてみます。

Powered by GRATICA
全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1796/6874)
回答No.1

コメントの通り、暫く待ってください。 それでもダメな場合は、このサイトではなく、 https://eset-support.canon-its.jp/?site_domain=private のメーカーの方に問い合わせてください

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

ベストアンサー獲得でポイントゲット!

関連するQ&A

  • 一時的に無効化したい

    Adobe Flashplayer をインストールするため、一時的に ESETパーソナルセキュリティを無効化するには? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Securityの一時止め方

    ESET Smart Security を一時止めたいのですが止め方を教えてください。ブラザーDCP714 プリンターのドライバーがインストールできない。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • セキュリティの一時解除

    現在ESET製品を利用しています。 アプリケーションをインストールにあたり、セキュリティを解除してからと指示されました。一時解除の手順を教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 一時的に停止することはできますか?

    ESETを一時的に停止することはできますか? (PCに不具合があったので、原因を確認したいため) ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • インストール時にエラー

    macos10.15.7でeset cyber security proの体験版をインストールすることができません。 macosはクリーンインストールされた状態で、セキュリティソフトもこれ以外まだ何も入れたことがない状態です。これ以前にインストールされたソフトウェアはchromeのみです。 インストールプログラムを実行すると、最後にインストールできませんでした。エラーによってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。と表示されるだけです。試しに一度アンインストールプログラムを実行した後、再度インストールプログラムを実行しましたが、結果は変わりませんでした。機種はimac2015です。接続されているのは普通のキーボードとマウスのみです。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • CLUBESET

    CLUB ESETにログインできない ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 検出機能を一時停止したいのですが?

    日頃から使い続けている、ある信用がおけるアプリソフトの更新プログラム をダウンロード/インストールしたいのですが、ダウンロードは出来るもののインストールができません。 そのため、ESET Internet Security の機能を一時停止たいのですが、どうすればいいのでしょう? ご指導いただけると助かります。 Win10 Ver.1909 にて ESET Internet Security は、最新版をインストールしています。 よろしく。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 画面ロック

    eset mobile securityの盗難対策で画面ロックの設定をしたのですが、この暗証番号を変更するにはどうしたらいいのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 一時的効力のはず仕方

    PC交換の為一時セキュリティーを外したいのですが如何すれば良いですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ESET SMART の動作を一時停止

    ESET SMART SECURITYの動作を一時停止したい。  上記、セキュリティソフトを使用しています。 最近、大和証券のサイトにログインすると、ソフトが自動起動して、ログインできなくなります。ほかの、銀行ダイレクトでは起動しません。わずらわしいので、このブロックを一時停止する方法を教えてください。また、同じ金融機関でブロックしたり、しなかったりは何故か、併せて教えていただければと思います。 以上 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

質問する