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【ピクサスts5030s】印刷できない

「給紙口カバーが開いています」のエラーメッセージが出て印刷できません。確認しても閉まっていますし、開け閉め繰り返しても再度同じメッセージが出てしまいます。一部パーツが破損してしまっているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14357/27942)
回答No.2

恐らく開閉を感知するセンサーの異常かと。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4809 修理対応期間 終了年月 2025年03月 と修理は可能です。ただ 【インクジェットプリンター】 修理料金について https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511 修理内容に関係なく一律で14,300円掛かりますので修理せず買い替える選択もあるかも知れません。

yuka0317
質問者

お礼

買い替えることにしました!

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  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (953/4261)
回答No.1

センサーの故障の可能性大。修理に出しましょう。

yuka0317
質問者

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