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接客業をしているとお客様から話しかけられやすい
質問です。 私は30代女性です。 接客業(例えば大型商業施設の雑貨屋など)をしていると他の従業員よりお客様から多く声をかけられます。 まだ入ったばかりの新米なのでその度に別の従業員を呼び対応してもらっているのですが、とにかく売り場に立てば人が集まってきて寄ってたかってと言い方は悪いですが声をかけられます。 「優しい｣と私のことをよく知らない人から言われ、優しくされることを期待するなとカチンとくることもありそんなに心が広い方ではないです。 私はMBTI診断ではINTJという分類で、話す人の心を見透かすタイプです。 例えば仕事以外でも道を聞かれやすかったり、道を歩いていると老若男女問わず話しかられるということが多いです。 正直、"疲れるなぁ〜""やっぱ、接客は辞めようかな〜"と思います。話しかけた人も私のことを期待はずれと思うのでは？と思います。 性格上、辞めた方がいいでしょうか？ その状態を逆手にとる方法もありますが本当に疲れてしまうし、ほかの方に頼るのもよくないけど売り場に立てばもう勉強してる時間もとれないほど聞かれるし、と思います。 今働いてるところはとても好きな商材を扱っているためできればその点では辞めたくはないです。
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店舗のような場所では人と話すのが仕事のようなものですから、まさに接客業。 ホテルの受付とかで男性1人と女性3人が立っていたらお客さんは皆女性のカウンターに行く、と言われています。これはもう当然のことなのでしょう。 それが嫌なら一言もしゃべらずにモクモクと1日1万個のネジを締め続ける仕事とか、奥が見えないほど深い40フィートコンテナから2000個の積み荷を延々と降ろし続けるような仕事もあります。 ひとこともしゃべる必要がありません。 どちらでも好きな方を選べばよいですね。
お礼
ありがとうございます。 結果的に仕事を辞めました。 喋らない仕事もきついんですが、まぁ今回は別の理由もありまして。 アドバイスありがとうございました！
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