その他(PCパーツ・周辺機器)
- 【GP30x】ドライバーは使用できませんで認識不可
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▼ご利用の製品 製品名:GP30x FPS GAMEPAD 型番 :JC-GP30XBK https://www.elecom.co.jp/products/JC-GP30XBK.html ▼環境 OS:Windows 11 Home(23H2) 端末:Victus by HP 15L gaming desktop TG02-1xxx ▼事象内容 昨日購入したゲームパッドが、「ドライバーは使用できません」で認識不可 以下6点を確認後も、事象改善しませんでした ・USBの抜き差し、ポート変更 ・PCの再起動 ・デバイスマネージャーからドライバーをアンインストール ・XInput/DirectInputの切り替え ・セキュリティソフトの無効化 ・OS再インストール 他PCに該当ゲームパッドを接続した際は、コントロールパネル上でゲームパッドとして認識されていました そのため、PC側の挙動が原因と考えています 「ドライバーがインストールされていない」とのことなので、PC側の設定不足が原因かと推測していますが、知見がないため、恐れ入りますが、情報ございましたらお教えいただきたく存じます ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- b__tleg
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- 【HS-EP15TBK】【マイクが声を拾わない】
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== 両耳耳栓タイプヘッドセット ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== HS-EP15TBK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== パソコン(自作) ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 使用できていない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== イヤホンは使えるのですが、マイクが全く声を拾いません。 画像のように、有効にはなっており使用中とも出ます。マイクのテストでは0%としか表示が出ません。 ドライバの更新・デバイスドライバのアンインストールも試してみましたが一切変わりません。 声を拾わないと書いた理由としては「インラインコントローラーをいじる音や耳にイヤホンを強く押し込んで離した時の音は拾っている」からです。マイクのテスト時に録音などを行いましたが、声は録音できませんでしたが上に書いたようにリモコンをいじったり耳に押し込んだ時の音は拾っていました。押し込んで離した音はが入るのは左耳のイヤホンにマイクがあるためかと思い、右耳のイヤホンも押し込んで離してみたところ音を拾っていました。録音もできるようで、サウンドレコーダーを使用すると声は録音できませんがいじる音や押し込んだ音などは録音できました。 何か設定が間違っているのでしょうか?それとも不良品なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ni1chi7
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- LBDPWB6U3CSBKBK
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ブルーレイディスク ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== LBDPWB6U3CSBKBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 現在(昨日購入してインストール中) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ソフトウエア(TrueBDSE¥2023084)のインストールは正常に済んだのですが、開こうとスタートボタンからアクセスすると、シリアル番号の記入を求められ、正確に記入したのですが反応してくれません。ソフトを再インストールしてみたのですが、うまくゆきません。お教えいただければありがたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Karajan2225
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- 【EC-C03BK】製品が反応しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 モバイルバッテリー ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) EC-C03BK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) iPhone XR iOS16.2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 2024/5/19 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) USB-A、およびUSB-Cポートになんらかのケーブルを挿しても、モバイルバッテリー側が認識せず給電や充電が行われません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Ha1dynD0me
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- ペーパーライクフィルムについて
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== エレコム ipad air 13インチiPad Air(M2) フィルム 【2枚入り】 ケント紙タイプ 反射防止 アンチグレア ペン先を消耗しにくい TBWA24XFLAPLLW ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== TBWA24XFLAPLLW ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024年5月17日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== フィルムを貼り付けはできたのですが、 モニターをつけると線が横に入っているのが 気になります 作画用に買ったので白い線があるのは困ります。 写真だと見えにくいですが、おそらく、台紙のカット部分端から端まで一直線の位置です 不具合なら交換しようと思います ペーパーをめくったところ、iPadのモニターに不具合はありませんでした。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- tonkatu82
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- USBの後の数字の意味について
パソコン https://dynabook.com/direct/pc/catalog/2018-summer/az35g/spec.html 型番:PAZ35GB-SNA 製造番号:ZJ172566H ポータブルHDD https://www.buffalo.jp/product/taiou/search/?item_code=HD-PGF2.0U3-BBKA&lv1=1000___Windows&type=600 現在、上記のパソコンとポータブルHDDを愛用しています。 これらの製品のインターフェースにはUSB3.0が備わっています。 HDDのほうにはUSB 3.1(Gen 1)/2.0も備わっています。 このUSBの後に記されてる数字にはどのような意味があるのでしょうか? 例えば、インターフェースにUSB 3.2(Gen 1)しか備わっていないパソコンを購入しても、USBの後の数字が一致しない場合は、現在愛用しているポータブルHDDを含めて、繋げる事は不可能なのでしょうか? ご回答お待ちしています。
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- tales9898
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- 【TWS11】【無音後の出だしの音が聞こえない】
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS iPhone12mini、iPad ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) LBT-TWS11WH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 5月11日に購入し、使用開始当初から続いています。 5月18日にいただいた交換品でも同じ症状があります。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 お世話様です。 1)機器は、御社のTWS11で、5月11日にAmazonで購入しました。 2)症状は、このTWS11を使ってインターネットラジオを視聴した際、番組中の無音の箇所の後に出る最初の音が聞き取れない状況です。 例として、NHK「中学生の基礎英語レベル2 May Week2 DAY3」(URL後掲)について、特に聞き取れない箇所は次のとおりです。 ・10分53秒後 I'll have some lettuce の冒頭のIの音が聞こえない ・11分09秒後 We have ketchup のweの音が聞こえない https://www.nhk.or.jp/radio/ondemand/detail.html?p=6807_01 3)試したことは、再ペアリング、リセット、完全充電後に同じ個所を聞くなどです。これまでのところ聞こえない部分は同様です。 お手数をおかけいたしますが解決策をお教え下されば幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 3U24
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- HS-MC09CBK
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone15Pro ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== エレコム HS-MC09CBK USB-タイプC端子の有線マイク ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== iPhone15ProにHS-MC09CBK(USB-タイプC端子の有線マイク)を接続すると、イヤホン付きマイクとして認識されるようで、音声が聞こえなくなります。 音声出力はiPhone本体のスピーカーから、音声入力はUSB-タイプC端子接続の有線マイクから、としたいのですが、そもそも機能としてできないのでしょうか。それとも設定方法があれば教えていただけませんでしょうか。 どうぞ、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- OKWAVE_USHIUSHI
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- DE-NEST-5000で充電できない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ===ご記入ください=== モバイルバッテリー ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== DE-NEST-5000 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入から約3ヶ月 2024年5月発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== モバイルバッテリー充電後スマホやワイヤレスイヤホンなどの充電を試したが、充電できません。現象としては、モバイルバッテリーから充電しようとすると、電源と充電レベル表示LEDが1秒間隔で点滅し続ける。そして充電されないというものです。 点滅の意味だけでもご存じでしたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- nanasu9013
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- フラッシュドライブ 2回目は駄目?
フラッシュドライブを仕入れて 家のPCでフォーマット掛けて 動画をダビングし 動作確認完了して 「取り外し」クリック後 保管して メルカリに出品しますが 購入された客から 記録出来ないと、苦情が この頃 よく来ます 家では 出来たのに なぜ 売り先では 不具合に なるのでしょう?
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- kenji27622
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- HDDデュプリケート時における青いランプの挙動
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== デュプリケーター ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== LHR-2BDPU3ES ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 単体での使用(PC未接続の状態) ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024.05.15~ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== エラースキップ機能を搭載とのことで、不良セクタがあると思われる8TB(3.5インチ)のHDDを新品の同サイズHDDにコピー中です。 現在も稼働中ですが、作業進捗を示す青いランプの挙動がよく分かりません。具体的に言うと、「25%」のランプは速い点滅、「50%」のは点灯、「75%」のは遅い点滅です。普通に考えると、全体の3/4程度進んでいるのなら「25%」のランプも点灯になる気がします。 これは途中の処理が完全に終わっていないことを意味しているのでしょうか。 現在、1日半以上経過しており「75%」のランプがゆっくりと点滅中ですが、あとどのくらい時間を要するか、大まかでいいので分かればお教えください。 それと処理完了後のHDDは、どのようなランプの状態を確認した上で外せば良いのかも知りたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- hatena-monkey
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数3
- chromeOSで反応しない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ ゲームパッド ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) JC-U4013S ・利用端末・OS chromebook ASUS CM3000DV chromeOS 124.0.6367.154 64ビット ・発生時期 購入日初回接続時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 USB差しても動きません。パッケージやweb取説にchromeOS対応とは書いてありますが、chromeでの使い方は記載なく、ドライバもwindowsのしかないので、とりあえず端子差して全ボタンを押しましたが反応しません。PC側にはtypeC端子しかないので、ハブは使用せざるを得ず、再抜差したり、別のAのポートに差しても状況変わりません。設定のデバイスページでは、ゲームパッドに相当するものは表示されていません。(別のchromebookでも認識されませんでした) OSが認識できてない場合は交換対応依頼で良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- vivace510
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- Lenovo precision pen 2
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Yoga 6 を今使っているのですが、購入時についてきたレノボデジタルペンの電池が切れたので新しく買いたいと思っています。そこでprecision pen 2をネットで見つけたのですが、自分が今使っている Yoga 6 13ALC7 に対応しているか知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:アクセサリー・周辺機器」についての質問です。
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- sacchirorin55
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- アクティブタッチペンのワイヤレス充電ができない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPad第10世代10.9インチ OS17.4 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== アクティブタッチペン P-TPWIRE01WWH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 使用開始日(2024年5月11日)から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== タッチペンはiPadに対して問題なく作動するのですが、ワイヤレス充電ができません。使い始めてから1度、赤い点滅をしたので、90パーセント近い充電があるiPadにタッチペンをくっつけて、3時間程度置きましたが、電源ボタンを押しても赤い点滅が3回ほどしてすぐ消えてしまいます。 それから何回かタッチペンをiPadにくっつけて時間を置きましたが、一向に充電される気配がありません。ワイヤレス充電をするのに何か設定が必要なのか、初期不良にあたるものなのか教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Gharu1206
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- 有線イヤフォンの素材が左右で違う
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== イヤフォン ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== EHP-CH3000BK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 有線イヤフォン、左側の線は断線や劣化もなく使えてるのに対し 右側の線だけ、配線の素材がボロボロになってしまってる もともと、左右で素材が違うのではないか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- totas102309
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数3
- タイプAケーブルの紛失
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== DVDプレイヤー ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== LBD-PWAGU3CLWH S/N 24G829000019B ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== DVDプレイヤーのタイプAのケーブルを紛失してしまったのですが楽この場合どこかで購入できますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- maimai8iaai
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- 温湿度計
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== OND-04WH ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 5/13 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 目覚ましのマークの消し方が分からず、目覚ましがセットした時間に鳴ってしまうので、目覚ましの解除の仕方を教えていただけますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- marurin0018
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- 音量をもっと小さくしたい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS 有線イヤホン ・製品名・型番 LBT-HPC17 ・発生時期 購入時からずっと ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 パソコンにつなげた際、音量設定を5以下にすると音が全くならなくなります。5以下でも鳴らす方法があるなら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- okinawaryoko
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- LCP-PAPB02WHLWD
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ロジテック様のポータブルCDプレーヤーからBluetoothを使って、4台のBluetooth対応ヘッドホンを同時使用したいのですが、可能でしょうか? ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) CDプレーヤー LCP-PAPB02WHLWD(ロジテック) ヘッドホン WH-ULT900N(ソニー) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- ndksun
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- レンズクリーナー
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== レンズクリーナー ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== レンズクリーナーDVD専用 CK-DVD7 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== この製品の使用可能回数は 何回ですか。 何回使用しても その機能は 大丈夫ですか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- arifuku
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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