プリンター・スキャナー
- ブラザーMFC-J739DN
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFCーJ739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【長形4号封筒の印刷ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- bra333
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 電話回線がなくてもスマホを通じてコピーできる?
■製品名を記入してください。 【 MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在au光回線ですが、5/30にマネーフォワードひかりに変更する為工事します。それに伴って電話回線を辞める事にしました。急に心配になったのですが電話回線がなくなるとスマホやパソコンからコピーは出来なくなるのでしょうか?ご教授いただけたら幸いです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone12 MacBook M2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 光回線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#261234
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ip87300 無線ラン接続
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wi-fiルーターをsoftbank air から air5 に変更したら PCに接続できない。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- kawa6
- プリンター・スキャナー
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- 電話回線がなくてもスマホからコピー出来る?
■製品名を記入してください。 【 MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 5/30日光回線をマネーフォワードに変更するにあたって家の電話回線はなくす予定です。それに伴ってスマホからWi-Fi飛ばして良くコピーしてますが、それは電話回線がなくなっても大丈夫でしょうか?ご教授いただけたら幸いです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone12 MacBook M2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 現在auひかり。5/30工事でマネーフォワードに変更します 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#261234
- プリンター・スキャナー
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- ip8730 無線ラン接続ができない
報酬付き
wi-fiルーターをsoftbank air から softbank air5 に変更したら 無線ラン接続ができなくなった。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- kawa6
- プリンター・スキャナー
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- CANON MG3630のプリンターを使用
MACでCANON MG3630のプリンターを使用しています。 Printer Utilityを開くと、何故かプリンタとスキャナのリストに 「Canon MG3600series」と「Canon MG3600series-AirPrint」の2つが表示されています。 どっちが正しいやつなんでしょうか。 随分前に問合せた時に、正式な方はこっちですと聞いていたのですが、メモをとっていなくて忘れてしまいました。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- 0843596san
- プリンター・スキャナー
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- インクカートリッジの1色がインク切れになった
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1色がインク切れとなったのでクロ色だけで印刷しようとしたが、 印刷できない、どうしたらいいのか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- kiki1109
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- トナーを交換しても、「トナー交換」できない。
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■製品名を記入してください。 【DCPーL2550DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「トナー交換」の表示に従って、新しいトナーと交換しても、また「トナー交換」が表示され、印刷ができない。が 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 優先LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ISND回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- nara2210
- プリンター・スキャナー
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- トク刷るポイントが確認出来ません
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 会員向けサービスのトク刷るポイントの確認ボタンを押しても確認出来ません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Mobile Connectアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- takatakka2
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- DCP-L2550DW
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■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PDFスキャンができる場合とできない場合があり、できない場合のエラーコードは、PC自体にも他の印刷にも支障はないのに、PCに接続されていない?という間違えた表示の繰り返しです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOWS11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- GdYna
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- HL-L3230CDW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【マニュアルに沿って清掃等を行なっても印刷面お汚れが解決しない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows, Mac OS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- cxj06071
- プリンター・スキャナー
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- DCP-L2550DW
■製品名を記入してください。 【DCP-L2550DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PDFスキャンでPCに接続中から全くスキャンされないときと、スキャンされるときがあり、スキャンされない場合のエラーコードは、PCとプリンターの接続がされていない?というう表示が繰繰り返されてスキャン出来ないときは、業務に支障をきたしています。PC自体に問題はなく、スキャンできるときもあれば、できないときがあるとはどういうことなのでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 固定無し、携帯のみ使用中 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- GdYna
- プリンター・スキャナー
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- Brotherの白黒のみの印刷ができない。
BrotherのLC3117のプリンターを使っています、カラーはすべて切れて黒のみのインクがありますが白黒のプリントができずシアンが切れています、とエラーがでます。 ほぼモノクロ印刷しかしないのでブラックだけ補充を今回しました。 シアンを購入すれば白黒は印刷されますか。」もしくはマゼンダ、イエローも購入しなければなりませんか。
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- yurichael
- プリンター・スキャナー
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- PIXUS ip2600の印刷結果が白紙
PIXUS ip2600を使った際、ノイズチェック等では印刷が出来ていたのに 何故かデータを印刷した結果が白紙で出てきます。 インクカートリッジを変えたばかりなのに「インクが少なくなっています」と表示されているのも気になっております。 お忙しい事と思いますが、ご返答お待ちしております。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- jun
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- 回答数2
- レーザープリンターの印刷の色合いが補正できない
■製品名を記入してください。 【HL-3170CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク残量があるのに、黒が出ず、黄色のみ印刷される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- an305
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- 回答数1
- MG6730 プリンタと通信できません表示
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プリンタと通信できません表示がでて、無線LAN再接続したが復帰しない プリンタのファームウェアアップデートも通信エラーになる ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- myyk360329
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- 回答数2
- DCP-J1203N ハードコピーできない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J1203N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハードコピーするため、本を伏せモノクロやカラーを押しましたが、電源とエラーが点滅していてコピーできません。電源を数分落としましたが、点滅が消えません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)C・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【DCP-J1200N/J1203N】LEDランプの状態 (エラーやメンテナンスに関する表示)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12471 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- keito8
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- スキャン日時が表示されない
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▼ご利用の製品 ・製品名:ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス: ScanSnap Home 2.22.0.1 ScanSnap Cloud ・接続方法:無線LAN ▼使用しているOS:Windows11 Pro 23H2 ▼お困りごとの詳細 ScanSnap Homeでスキャン日時が表示されないです。 ScanSnap HomeでScanSnap Cloud経由でスキャンしたデータのスキャン日時が表示されなくなりました。 この事象は製品の仕様でしょうか。もし、改善できる方法があればその方法を知りたいでと考えています。 なお、ScanSnap Homeの再インストールは実施しましたが、事象の改善はありませんでした。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 受付中
- exploryu
- プリンター・スキャナー
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- 印刷
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■製品名を記入してください。 【 MFCJ738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷で筋が入る、抜ける、文字が不鮮明。クリーニング等するたびに抜ける 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- rikayn0816
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