プリンター・スキャナー
- EP-879AW
報酬付き
写真をスキャンしてパソコンに送りネットにアップロードする方法 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- okyamasp28
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- VP-F4400N印字不具合
報酬付き
VP-F4400Nから伝票及び送り状を印刷する際、特定のアプリケーションから出力した時に印字位置がズレる。全体的に左へズレる ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 受付中
- numa-uchida-it
- プリンター・スキャナー
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- Wi-Fiルーター買い替えに伴い印刷できない
■製品名を記入してください。 【 】 DCP-J54ON ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 iPhoneにbrotherのアプリをインストールしてiPhoneのデータをブラザーのプリンターから印刷してましたが、先日Wi-Fiルーターを買い替え後印刷できなくなりました。関連はありますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS17.5.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 4791naoko
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- EP-883AW
黒インクがなくなる前に他のインクでカバーできる方法について ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- kaifuhagigene2
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- DCP-J988n
■製品名を記入してください。 【DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーしても白紙、パソコンやスマホから印刷出来ない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- khjplgreen0218
- プリンター・スキャナー
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- 【ブラザーDCP -J528N】封筒印刷の汚れ
■製品名を記入してください。 【ブラザーDCP -J528N購入直後の新品】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【封筒印刷の汚れが出ます。手差しで5枚を1枚づづ問題なくできてましたが、6枚目から封筒・横形120✖︎235】の上部に極々薄っすらとブドウ色の汚れが入ります。(参考画像添付しようと思いましたが、写真をでは良く判りません。肉眼で見ないと分かりませんが、ビジネス利用にて失礼です。ノズルチェックやクリーニングしましたがダメです。購入直後の新品です。まだ掃除の必要はありません。お詳しい方、ご教示くださいませ。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS Sonoma 14.5】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- being82000
- プリンター・スキャナー
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- 印刷かすれ
報酬付き
インクを交換したらブラックがかすれて直らない。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- infotanakja
- プリンター・スキャナー
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- MFC-J7300CDW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ms-word文書A5横文書2ページ分をA4縦用紙1枚上下に印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【MS Word 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【未接続 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- caf16030
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ワードA5横2枚をA4上下に
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WordでA5横文書2枚をA41枚上下に印刷がてきません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Microsoft Word MS-office内 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【未接続 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- caf16030
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-J837DN 頻繁にオフライン状態になる
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J837DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【2台のパソコンで無線LANで共有していますが、最近頻繁にオフライン状態になってしまいます。本体の電源オフでは復帰しない時もありますが、コンセントを抜いて入れ直すと自動的に復帰します。ほんの数時間使用しないだけでオフラインになる時もあれば、数日経ってもならない時もあります】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【Mac OS バージョンは10.13xと10.14xで共有しています】 ・どのように接続されていますか? 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【パソコン、プリンターのドライバは最新になっています】 ・電話回線の種類は何ですか? 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- rikiten
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFC-J6983CDW
報酬付き
■製品名を記入してMFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンから封筒に印刷したいのですが、途中で印刷が止まって出てきます。多目的トイレもトレイ1です。よろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- mzh511
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- PCからファックスで宛先が「有効でない」と言われる
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PX-M791FTでMacOS Sonomaからファックスしようとすると、「連絡先」に登録されているはずのファックス番号が表示されませんし、番号を直接入力しても「有効なファックス番号ではありません」と言われてしまい先に進みません ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- hmiyaza
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 【DCP-J926N】【オフライン 印刷できない】
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピー機ではwifiに接続されていると表示されていますが、アプリ上ではオフラインと表示され印刷ができません。対処法を検索しスマホとコピー機が同じwifiに接続されていること、IPアドレスが一致していることを確認しましたが印刷することができませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS17.5.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brotherのMobile Connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- noname#261272
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- 製品選択
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 画像のように、製品選択のところにプリンターが表示されません。IPアドバイスを指定してもできませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Koko0429
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- DCP-J914N
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J914N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11と接続しており、印刷したいのですが、プリンターがオフラインと表示されます。どうしたらオンラインに切り替わるのでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- Koko0429
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- MFGJ739DN
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFGJ739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 本体の電源が勝手に切れてつながらない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ikinari91590
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- パソコンと接続出来なくなりました。
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 インクジェットプリンター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最初はパソコンと接続出来ていたのですが、急に接続できなくなりました。接続しようとしても、添付の画像のような画面になります。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- Koko0429
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- Windows11と接続できなくなりました
■製品名を記入してください。 【 インクジェットプリンター 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11と最初は接続できていたのですが、急に接続できなくなり、接続しようとすると画像のような画面が出てきます 。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- Koko0429
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- 複合機のネットワーク接続ができない。
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L2880DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 複合機のネットワーク(同じハブに接続した無線ルーターのWiFiに接続)のSSIDとPASSを入力してネットワーク接続されている状態なのですが、同じハブから有線接続したPCから接続が確認出来なくて困っています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 96389638
- プリンター・スキャナー
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- gt-x980
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ocrするにはどのソフトを使えばできますか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- mkitagawajp
- プリンター・スキャナー
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