都市銀行の考える優良顧客について教えていただけますか。応接室に通されてコーヒーを出される顧客というのは、預金額でいうといくらくらいなのでしょうか。最近は、定期預金ではなく投資信託とか保険のほうがありがたがれるという話も
初心者なのですが!弥生販売からエクスポートして弥生顧客にインポートしたいのですが全然できません! 台帳の方はできたのですが売り上げ明細書の方ができません。誰か知ってる人お願いします。
顧客管理ソフト『顧客上々』でエクセルのデータの取り込みが出来ると明記されていますが、マニュアル通りにすると、文字化けしてしまいます。何が問題なのでしょうか?うまく取り込む方法を教えて下さい。(WINDOWS,XPを使っ
「顧客様」っておかしくないですか? 私の思い込みかもしれませんが、「お客様」はもちろんOKですが、 「顧客様」っていう言い方は変な気がします。 一般的に使う言い方でしょうか? 良く「○○各位様」は間違いだというと
会員カードや顧客情報についてですが何を目的に使用されているか関係者の方で具体的に教えていただけますか?又それらの情報使用流出は全国で使用されているのか店舗レベルなのか教えてください。
以前、ある番組で顧客満足度について解説していました。 内容は、満足したお客が他人に「あの会社はいいよ」と宣伝する割合に 対して不満足なお客が他人に「あそこはダメだ」と言触らす割合の方が 極めて高いということ。そのために
受け付ける郵便局などなど。 それを色々確認したら、この方法を知らない人が損をするから不公平が生じると回答してくる局員さん。 もうすぐ民営化じゃないの? こんな顧客が損をするようなことを薦めてくる、民間企業って無いと思うんですけど
以前聞いたのですが、具体的にはどういった会社が顧客創造をしているのですか?