先日、↓の件で相談した者です。http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3170294.html その後、消費生活センターに電話をし、 依頼内容と異なった修理をされたあげく 客の許可を取らず勝手にパーツ
こんにちは。 スポーツ店を経営しています。 家内が「今のお客は、店で購入した商品に些細な点でも不満があったり 店の接客・言動に不快感があったら消費生活センターにクレームするから気を付けなさい」といいます。「お客に販売
消費者生活センターはクレームが多い企業を公正取引委員会に報告して、指導や勧告につながると聞きますが、それはクレームの数で決まるのでしょうか、違法性の強い者で判断し決まるのでしょうか。数だとすると単価が安く多くの顧客を
お店で購入した製品に、お店の過失ではない異常(メーカー側の責任)があった場合、 消費生活センターに相談するのと、メーカーに相談するのと、どちらが良いですか? 真っ先にメーカーに返品したものの、その後音沙汰が無く、 他
私はある会社に勤めているサラリーマンですが、今、商談でお客さんともめています。 販売している商品が在庫切れで売れない、という話をすると、怒りだして消費生活センターに訴えると言い出しました。 別に怪しい商売をしている訳で
、 初めてのことなので書き方が全くわかりません。 かといって、行政書士などに依頼すると1万円くらいかかるようなので、被害額(5万円程度)と比べるとわりに合いません。消費生活センターに相談すれば 無料又は格安で作成してくれるの
今まで一度も消費生活センターと言う機関を利用したことがないのですが、以下の点を質問してみたいと思う者です。事前にご意見をお聞かせ下さい。 Q1: 円高にも拘わらず、消費者への差益の還元がなされない。特にガソリンに関し
「施行」したことは台帳に書くけれども内容までは記入しないそうです。 レシート、領収書も品物の購入金額のみです。 こういう場合の消費生活アドバイザーへの申請に、フォーマットはありますか? 市ではフォーマットはないようです
ある商品の契約解除について相談に乗って頂き、その方のお陰で今回 契約解除する事が出来き、何かお礼がしたいと思っていますが、センターの 方皆さんで召し上がって頂ければと、お礼のお手紙を添えて菓子折り(?) など送りたいと