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入金したのにＳＯウイルスバスターセットし直してません


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質問
質問者：voicede1

※この質問は、電話で寄せられた質問です

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質問投稿日時：08/09/16 14:37
質問番号：4333084
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

 
回答者：koma30007 ウイルスバスターが機能していないとは、　どのような状態でしょうか。
入金というのは、　契約更新料金の支払いのことでしょうか。
入金したのはいつですか。
有効期限終了でアップデートができない　あるいは　有効期限終了という画面が表示されるという場合は、　次のことを試してみてください。
契約更新の入金をしてから　二週間程度たっている場合は、　画面右下に表示されている　ウイルスバスターのアイコンを右クリックして、　アップデート開始　というメニューが表示されたら、　アップデート開始を選択してみてください。
アイコンを右クリックしても　アップデート開始というメニューが表示されない場合は、　一度　ウイルスバスターをアンインストールしてから　同じシリアル番号で　再度インストールし直してください。
これ以外の場合は、　どのような状況なのかを　詳しく教えてください。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/09/17 06:29
回答番号：No.1
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
ウイルスバスターに　パソコン...
あと全体にウイルスバスターの...
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