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ウィルスバスター2008がインストールできない


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質問
質問者：akisuke--- ウィルスバスター2008がインストールできない
困り度：
  • すぐに回答を！
 先日、ウィルスバスター2008を購入しました。
インストールしようとするとエラーメッセージがでます。
『Microsoft Outlook実行中はプログラムをインストール出来ません。』と表示されます。
立ち上げてすぐインストールしようとしたので
Out Lookが起動中とは考えられません。
先日初期化をし、パソコンは購入時仕様になっています。
パソコンはＸＰを使っています。

ご回答お待ちしております。
質問投稿日時：08/09/14 11:18
質問番号：4327669
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答10pt
回答者：soyokaze5 > 先日初期化をし、パソコンは購入時仕様になっています。
パソコンに、ウイルス定義ソフトが入っていませんか？
もし、入っていたらエラーが出る場合がありますので、そのソフトを完全に削除
してから、ウィルスバスターのインストールを行ってください。

> 実は昨日2008の3年版を購入したので出来れば、ＤＬなどでは無く
> 購入したもののインストールをしたいと考えています。

先ず最初に理解してください。
ウィルスバスター2008を購入したことは、本当はウィルスバスター2008の
ソフトを購入したのでは無くて、ウィルスバスターのソフトを使用する
ための「シリアル番号」を購入したことです。
この「シリアル番号」でウィルスバスター会員(ユーザー)登録することで
ウィルスバスターのソフト、ウィルスバスター2008、2009の使用が出来ます。
そしてakisuke---さんは、ウィルスバスター会員(ユーザー)登録をした日か
ら向３年間は、トレンドマイクロより提供される、ウィルスバスターソフト
の使用が出来ます。

購入したされたＣＤソフトは古いですから、2008、2009共ダウンロードして
最新のソフトをインストールしましょう。
「インストールする時に、購入したウィルスバスター2008のパッケージに記載
されている「シリアル番号」を入力してください。

> ただ、複数台で使用する場合は、2009か2008に統一する必要があると思います。
統一する必要は全くありません。
例えば、Ａ機にウィルスバスター2008を、そしてＢ機にウィルスバスター2009を
更に、Ｃ機にウィルスバスター2008と言う方法も可能です。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/09/16 00:39
回答番号：No.5
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
私自身勘違いしていたので分かりやすく教えて頂き感謝しております。
無事、インストールすることが出来ました。

ありがとうございました。

回答

 
回答者：santana-3 ​http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-...​

かな？
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/09/14 13:51
回答番号：No.4
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
ピンポイントのサイト感謝しております。

回答

良回答20pt
回答者：Hiyuki 別にダウンロードしたものでも同じです。
要するにサポート期間を買ったと思ってください。
なので2009でも2008でも関係ありません。
シリアルナンバーもどちらも同じです。
ただ、複数台で使用する場合は、2009か2008に統一する必要があると思います。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/09/14 13:20
回答番号：No.3
この回答へのお礼何度もご回答ありがとうございました。
理解出来ました。先日、2009の無料版があり先にそちらをインストールしました。
次に３年版をインストールしようと思っております。
ありがとうございました。

回答

 
回答者：Hiyuki もう2009が出ているので、それをダウンロードするのもアリです。
​http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=67​

あとは、
1.XPにSP3をあてて最新版にする。その他のアップデートもすべてする。
2.トレンドマイクロのサイトに行き、最新版のウイルスバスター2008をダウンロードして
インストールする。

​http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62​
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/09/14 11:36
回答番号：No.2
この回答への補足早速のご回答ありがとうございます。
実は昨日2008の3年版を購入したので出来れば、ＤＬなどでは無く
購入したもののインストールをしたいと考えています。
2008を購入後2009をダウンロードしても3年間使用可能なのでしょうか？
インストール出来ていない状況なのでお客様登録なども完了していない
のですが、インストール前でも登録可能でしょうか？

また、ご回答お待ちしております。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

 
回答者：yamato1957 パソコンのハードスペックは？。
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：08/09/14 11:21
回答番号：No.1
この回答への補足早速のご回答ありがとうございます。
無知なもので何も分からないのですが、ハードスペックとは
何でしょうか？また、どこで確認したら良いのでしょうか？
すみませんが、もう一度ご回答お願いいたします。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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