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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:1台追加購入サービス)

1台追加購入サービスで新しいパソコンにシリアル番号が入らない問題

hiro_1116の回答

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2407/7793)
回答No.1

何を購入されたのか分かりませんが、新しいパソコンはインターネットに繋がっていますか? ソフトによっては、インターネットに接続して認証を受ける必要があったと思います。

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