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McAfeeのインストール時のエラー

McAfeeのインストール時に  mcagent.exe  mcdash.exe  mcupdate.exe等で ファイルをコピーしている間エラーが発生しました と表示されインストールできない。 OSはWindwosXPで管理者権限でログインしています。

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  • zoro2
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マカフィーさんは、沢山のファイルをインストールしてくださいます。 再インストールのときや、バージョンアップのときに以前のファイルが残っていると、インストーラが拒絶反応を起こすことがあります。 お役に立つかどうか解りませんが、私の場合のインストール状況、書いておきます。 いずれも「HijackThis」で検出したものです。 「HijackThis」で安全にアンインストールできるのではと思います。 1.一旦、マカフィーをアンインストール 2.「HijackThis」のログを取る 3.「HijackThis」のログに下記ファイルや設定があれば  Running processes関連はエキスプローラで削除  レジストリ関連、ActiveX関連は「HijackThis」で「Fix」 Running processes関連 c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsrte.exe C:\PROGRA~1\McAfee.com\PERSON~1\MPFSERVICE.exe C:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsshld.exe c:\progra~1\mcafee.com\vso\mcvsescn.exe c:\program files\mcafee.com\agent\mcagent.exe C:\PROGRA~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfTray.exe C:\Program Files\McAfee.com\MPS\mscifapp.exe C:\Program Files\McAfee.com\VSO\mcshield.exe C:\PROGRA~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfAgent.exe レジストリ関連 O2 - BHO: McBrwHelper Class - {227B8AA8-DAF2-4892-BD1D-73F568BCB24E} - c:\program files\mcafee.com\mps\mcbrhlpr.dll O3 - Toolbar: McAfee VirusScan - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - c:\progra~1\mcafee.com\vso\mcvsshl.dll O4 - HKLM\..\Run: [VSOCheckTask] "c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcmnhdlr.exe" /checktask O4 - HKLM\..\Run: [VirusScan Online] "c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsshld.exe" O4 - HKLM\..\Run: [MCUpdateExe] C:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcupdate.exe O4 - HKLM\..\Run: [MCAgentExe] c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe O4 - HKLM\..\Run: [MPFExe] C:\PROGRA~1\McAfee.com\PERSON~1\MpfTray.exe O4 - HKLM\..\Run: [MPSExe] C:\Program Files\McAfee.com\MPS\mscifapp.exe /embedding ActiveX関連 O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} (McAfee.com Operating System Class) - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/jp/4,0,0,83/mcinsctl.cab O16 - DPF: {BCC0FF27-31D9-4614-A68E-C18E1ADA4389} (DwnldGroupMgr Class) - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcgdmgr/jp/1,0,0,20/mcgdmgr.cab O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/vso/en-us/tools/mcfscan/2,0,0,4383/mcfscan.cab >エラーが発生 私の場合下記の場所にインストールされています。 C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcdash.exe C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcupdui.exe

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