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生協でＣＤ(アルバム)を注文して、それが今日届いたのですが、さっき開けてみると、ＣＤケースの中央の部分(輪っか状のところ)が粉々に割れていてＣＤが留められない状態になっていたんです。 届いてすぐ開けたのでCDを落としたとか、そういうことは絶対にありえないのですが・・ こういう場合、新しいＣＤにかえてもらえるのでしょうか？
投稿日時 - 2004-08-18 20:01:15
QNo.966887
ailuvu4ever
すぐに回答ほしいです
どちらの生協でお買いあげになったのかは存じませんが、私が勤務していた生協では交換対応、返金対応してましたよ。 クレームとしてすぐに該当の配送センターへご連絡なさるといいですよ。 誠実な対応がなされるといいですね。
投稿日時 - 2004-08-18 20:13:02
お礼
連絡すればいいんですね！ 安心しました。ありがとうございました☆
投稿日時 - 2004-08-18 20:24:57
ANo.1
senjuan
1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています
ベストアンサー以外の回答（1件中 1～1件目)
ANo.2
noname#12915
私も生協で買ったCDに不具合があって、 交換してもらった事があります。 CDを持って事情を話せば 交換してもらえますよ。 出荷の段階で、破損が出る場合もあります。 その際、レシートを忘れずにね＾＾ お気に入りの大切なCDですもんね♪
投稿日時 - 2004-08-18 20:16:24
お気に入りのＣＤです☆笑 本当、安心しましたぁ。ありがとうございました！
投稿日時 - 2004-08-18 20:25:47
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