新幹線の乗車について

質問

乗車券は途中下車が可能な為、特急券と別の区間でも購入することはできますが、

東京から名古屋までの乗車券に対し、
特急券が名古屋より先の新大阪までの区間で購入してあります。

この場合、名古屋の改札で入退場できるでしょうか。

乗車券は乗り越し精算が可能だと思うので、新大阪で降りることになっても問題ないと思うのですが、

もし改札で引っかかった場合、乗車してから行き先が変わる可能性があったのでと説明して理解してもらえるでしょうか。

回答No.4

gsmy5

新幹線乗換改札は、これから新幹線に乗り換える客しか乗らないことが前提なので、新幹線特急券及び特急券と同区間または特急券より遠方の乗車券を持ってないと入場時に改札を通ること自体できません。(少なくとも自動改札はエラーとなります。有人改札なら事情を確認され、その事情を認めてくれたら通してもらえます。例えば新大阪までの特急券をもって、乗車券を後で買う時に目的地が京都に変わったので、乗車券を京都までしか買っていない場合、自動改札でエラーになり、有人改札でその事情を説明することになります。この程度の事例なら最初から有人改札を通れば、何も言われない可能性があります。）
従って、東京の新幹線乗換改札でエラーになり、有人改札で事情を説明する羽目になるはずです。質問事例の場合、名古屋で降りる可能性がある(その場合特急券を払いすぎた部分が無駄になることは承知していおる)ことを強調すれば、通してくれますが、名古屋で降りる可能性はほとんどなく、新大阪まであるいは在来線乗換でさらに遠方へ向かう可能性の方が高いのなら、乗り越しすなわち着駅の精算を求められます。
鉄道の場合、着駅を定めそこまでの切符を買ってから乗るのが大原則で、規則等もその前提に沿って定められていますので、目的地までに満たない切符を持っていたのが見つかった場合に、「乗車してから行き先が変わる可能性があったので」精算できない（しない）という言い分は通らず、質問事例なら最低限新大阪までの乗り越し(着駅変更)を求められても拒否はできないことになります。(その場合、名古屋で降りる可能性を主張するなら、特急券は使用開始前なので、名古屋までの特急券に変更するように言われる可能性もあります。）

尚、質問者様は「乗車券は乗り越し精算が可能」と思われているようですが、これは無条件で乗り越し(着駅変更)できるという意味ではないことに留意する必要があります。精算は事前に係員に申し出て、その係員が承諾して初めて規則にある方法で行うことができる前提です。近距離の切符の場合そのような手続きをする間もないことも多いので、着駅で乗り越したとしても承諾があったとみなして機械的に精算できることが多いですが、遠距離切符の場合は、着駅で申し出ても精算とみなしてくれない場合もあります。(実際に某駅でそのように案内されたことがあります）
従って、以下の可能性があります。
東京の新幹線駅入場時
・自動改札ではエラーとなる
・有人改札では事情説明を求められる可能性がある。
・その場合に名古屋で降りる可能性の方が大きいことを理解してもらえれば、通してもらえるが、特急券は名古屋まで変更するように言われる可能性がある。
・名古屋で降りる可能性がないと判断されれば、最低でも新大阪までの乗り越し変更をするように求められる。(それを拒否するには特急券を名古屋までに変更するしかない）

名古屋の改札出場時(東京で切符の変更をしなくても通れた場合)
・自動改札はエラーになるので有人改札を通ることになる
・特急券は回収(差額返金なし)、乗車券は乗換改札ならそのまま返却、外への出口に直結する改札なら回収(名古屋市内着の券であるため)

名古屋の改札入場時(変更・追加購入等していない場合）
・駅の外へ出たときは手元に切符がないので、必要な切符を買わない限り改札に入場できない。
・乗換改札を出て在来線改札内から再び新幹線乗換改札に入ろうとした場合なら、乗車券は手元にあるが特急券がないと改札に入れない。
・そして乗車券の着駅も特急券の着駅と同駅かそれより遠方でないと入れない。(新大阪など新幹線駅までの特急券のみ購入し、乗車券は着駅で精算したいと言っても認めてくれない。）