Windows10 東芝パソコンリカバリについて

質問

初めて質問します。
東芝のノートパソコンを使用しています
Windows8から10への無料アップグレードしたものです
Hddが壊れてしまい、東芝のソフトを使って外付けhddにバックアップしました。
hddはリカバリcdでリカバリしてwindows8に戻りました
その後リカバリしようとtfrescueという東芝のソフトを使ってリカバリしようとしたらバックアップしたデータがwindows10のものであるためosのバージョン違いでリストアできないとエラーが出ます。
バックアップしたファイル形式はtfrescueというソフトでしか読めないようでした
Windows10を購入して8から10にアップグレードしてリカバリするしかないのでしょうか？
他に方法があればと思い質問させていただきました
似た症状など経験された方いましたら教えていただけると助かります。

よろしくお願いします

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

既にアップグレード済みであれば　Microsoft提供のプログラムで再アップグレードが可能だと思います
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

HDD交換で認証が通らなくなる事は無いと思うものの　メーカー製PCなのでライセンス認証が自動で通らない場合は購入が必要になります

アップグレードできたらその後にtfrescueでバックアップから復元

まだリカバリで元のWin8に戻す事が可能であれば試してみる価値はあると思います
アップグレードに必要なソフト削除や設定変更などは忘れずに実施してからアップグレードしてみて下さい

お礼

コメントありがとうございます。試してみます。
助かりました

回答No.3

K_byakko

東芝に泣きついて、リカバリしてもらう→ここ
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
においてある、メディア作成ツールで手動アップグレード(無償期間に、一度でもアップグレードしている場合は、ライセンスが通ります)→tfrescueで復元しましょう…。

回答No.2

AsarKingChang

一度でも、Windows10にしたのであれば、再度Windows10にできます。
が・・・
文章が一部、よくわからないのです。
>Hddが壊れてしまい、東芝のソフトを使って外付けhddにバックアップしました。
壊れているのに、バックアップしたのですか？
壊れているデータをバックアップとったのであれば、リカバリできれば、
そのデータは「壊れたデータ」が正確に復元されるので、
また、壊れるのでは？

そうではなく、「必要なファイルだけ」バックアップとったほうがいいですよ。
OS丸ごとは、今回の質問で分かる通り、
OSである、Windows8やWindows10が混在してしまっており、
こうなると、東芝のユーティリティーはあまり意味がないのです。
実際のところ、バックアップが取れているかすらも怪しいです。
そのソフトは、Windows8時代に作られたものですから、
Windows10で復元できる機構をもっているかすらも、不明なので。

運よく、Windows10に戻せたとしても、
そのデータがきれいに復元されるかは、かなり謎です。
なぜなら、「壊れた後でバックアップ」を行ったからで。

とりあえず、今Windows8として、動くのであれば、
Microsoftから、Windows10のISOをダウンロードして、
DVDに焼くなどすれば、クリーンインストールや、
アップグレードインストールはできると思いますが、
その後どうなるかは、かなり未知数です。
Windows10用に作られているソフトではないもので、
バックアップとっているので、そもそも、復元できるかすらも
わからない。。
というのが、現実だと思います。