- ベストアンサー
ウイルス駆除について
先日メールの添付ファイルを開いてしまったため、ｍｔｘというウイルスに感染してしまったようなのですが、パソコンの知識がないため駆除の仕方がよくわかりません。 トレンドマイクロのホームページからウイルス駆除が出来るものをダウンロードしてみて 実行したのですが、メールを出すと未だに２通送信し、その１通にはあやしい添付ファイルがくっついているのです。 と言う事は完全に駆除できていないんですよね？？？ どなたかお分かりになりましたら、教えていただけませんか？よろしくお願いします。
- mago19
- お礼率33% (1/3)
- その他（インターネット・Webサービス）
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ウィルス対策ソフトはお持ちでなかったのですか？ まず、ウィルス駆除ソフトの体験版をＤＬされたと見えますが、これは全く効果無しです。 ウィルス定義ファイルが更新できないため、最新のウィルスは駆除できません。 ということで、ウィルス対策ソフトのウィルススキャンや ウィルスバスター、ノートンアンチウィルスなどを導入しましょう。 私個人としては今回は、フォーマットがいいと思う。 とりあえず、次回から感染しないためにＩＰＡセキュリティセンターでウィルス対策の項目に目を通しましょう。 （将来的にこのままでは困るでしょうし） http://www.ipa.go.jp/security/index.html 各メーカーのウィルス対策ソフトへのリンクも用意しておきます。 http://www.nai.com/japan/teppeki/ （ウィルススキャン、最も安定性が高く売れている） http://www.trendmicro.co.jp/homeuser/index.htm （ウィルスバスター、ファイアウォール付き） http://www.symantec.com/region/jp/ （ノートンアンチウィルス、ノートンシリーズとの組み合わせが強力）
その他の回答 (2)
- amida3
- ベストアンサー率58% (448/771)
MTXですか。たちの悪いウイルスに感染しましたね。場合によっては、駆除は簡単ではありませんので、リカバリーで再インストールのほうが確実に駆除でき、簡単かもしれませんね。 ウイルス対策ソフトの会社のURLへのアクセスができなくなり、情報が入手できないということのもなりますね。 下記URLを参考に駆除に努力してみてください。 なお、以後はきちんと対策ソフトをいれ（毎週DATファイルを更新して最新の状態にもする）、注意しましょうね。 情報処理振興事業協会（ＩＰＡ）セキュリティセンター（ＩＳＥＣ） http://www.ipa.go.jp/security/topics/mtx.html ウイルスＭＴＸについて http://www.interq.or.jp/rock/baru3/mtx.htm 駆除ツールがダウンロード http://www.1193.net/tools/index.html MTXウイルスに気をつけて！ http://www13.u-page.so-net.ne.jp/rk9/acqua/mtx.htm MTXウイルスについて http://www.yc.musashi-tech.ac.jp/~cis/computer/virus/mtx.shtml
- selenity
- ベストアンサー率41% (324/772)
リカバリーCDでまっさらな状態にする。 当然今の中身はすべて消えますけど、、、 もっとも確実で安全な方法です。 これだけではかわいそうなので、 ウィルス駆除ソフトを購入し実行すれば復旧 できます。くれぐれもそのへんからソフトを コピーしたり貰ったりしたものは使わない ようにしましょう きちんと購入すればメーカーサポートも 受けれますよ。
関連するQ&A
- クレズと言うウィルスに感染しました。
会社のパソコンがクレズと言うウィルスい感染しました。ウィルスバスターを入れてるので隔離はされていますが、ファイルが残っています。 マイクロトレンドのホームページで駆除ツールがあったのでダウンロードして実行しました。それでもファイルが残っています。これでいいのですか？ファイルは削除されないのですか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスが残っていたら・・・
以前、添付ファイルを開いてＰＥ－ＭＴＸ．Ａと言うウイルスに感染してしまいました。その時は駆除ツールをダウンロードして駆除しました。ＰＣに関しては全くの初心者だったので一応専門家の方にウイルスが完全に駆除できたかどうかチェックしてもらいＯＫをもらいました。 しかし先日ウイルスバスターでウイルスチェックをしたらまたＰＥ－ＭＴＸが検出されました。それでＰＣに詳しい人に尋ねたところ感染はしていないけど前のウイルスが残っていたのかも知れないからウイルスを駆除してくださいと言われました。 と言う事は友達とかにもメールを送っているのでウイルスを送ったのではないかと心配です。一応自分あてにメールを送ってみたんですが添付ファイルはついてこないし友達からも指摘を受けた事はありません。 それとウイルスバスターでは駆除に失敗してしまいます。 ウイルスが検出された拡張子はＲＢとかＲＢＯですがこれは削除してもいいんでしょうか？ とにかく他の方に感染させたのではないかと心配です。 どうかいいアドバイスをお願いします。
- 締切済み
- ネットワーク
- 駆除できたはずなのに・・・
６月にパソコンがKlezウイルスに感染しました。その時は教えて!gooにお世話になり、ウイルスもちゃんと駆除できて、ウイルスバスター(最新版にアップデート済み)で検索してもトレンドマイクロのウイルススキャンで検索しても、感染してる時には見つかったウイルスは発見されなくなりました。なのに、メールを送ると付けてないはずの添付ファイルがついているんです。送信済みアイテムを見ると添付ファイルはついていないのですが、送った相手の方には何故か付いているようです。 感染した時、ウイルススキャンをするためにIE4.0からIE6.0に変えたので、それが原因なのかもしれないと思い、アンインストールして元に戻してからメールを送ってみたのですが、やっぱりまだ付いていました。 これってまだパソコンがウイルスに感染しているってことなのでしょうか？原因がまったく分からなくてすごく困っています！！
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスですが
ホットメールのことですが、 さきほど、 W95/MTX@M ウイルスが検知されました。 ファイル FEITICEIRA_NUA.JPG.pif で検知されたウィルスの駆除方法がありません。 ファイルには駆除できないウイルスが含まれているので、Hotmail からダウンロードすることは できません。ファイルの送信者に連絡し、ウイルスのないファイルを送信してもらってください。 ↑↑ このようなメッセージがでました。間違えてファイルを開くをクリックしたので、上のメッセージ からすると、ダウンロードする前にストップがかかったようですが、そう判断してよいものでしょうか？ 私のＰＣはウィルスに感染してませんか？ このメールが入る直前に、知り合いから写真のファイル付のメールが届き、その直後だったのですが 彼女のパソコンがウィルスに感染していて、そのメールが一緒に運んできたものでしょうか？
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウィルスバスターで駆除失敗と表示される
PE_MTX.Aというウィルスに感染し、トレンドマイクロ社の推奨プログラムＢＤＳＣＡＮ＿98.ＥＸＥを実行後、ＦＩＸＭＴＸ.ＥＸＥを実行し、"System is not infected."と出たので、駆除できたと思い再度すべてのファイルを検索するとＳＹＳＴＥＭファイルの中に１０個の感染ファイルが表示されました。 このあとWindowsのレジストリエディタでレジストリキーを削除をするために見に行ったのですが、HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Microsoft \Windows \Currentversion \Runの中にSystemBackup = c: \windows \MTX_.EXEは見つからず、「wininit.ini」ファイルを検索して削除とあったので、検索しましたが、ありませんでした。コンピュータを再起動し、「TROJ_MTX.A」の名前で検出されたファイルをすべて削除してください。とあったので、システムファイルチェッカーで「WSOCK32.DLL」を削除後、修復しました。もう一度、すべてのファイルをウィルス検索すると、ＳＹＳＴＥＭファイルの中にまた10個の感染ファイルが見つかりました。ＳＹＳＴＥＭファイルのディレクトリは表示できないソフト上の作りなのか、みることが出来ず、ウィルスは削除できず、まだ残っていると思うのですが、ウィルス感染に関連した作業は一通りしたと思います。今後どうしてよいか、わからず手をこまねいております。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス駆除できません。
ウィルス駆除をしようとトレンドマイクロ、スティンガーのホームページを開こうとするとＩＥのウィンドゥが閉じてできません。 コンポーネントサービスのＭｅｓｓｅｎｇｅｒという機能を停止しているのにメッセンジャースパムのように英語のホームページが勝手に開きます。 電源を入れると、SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runが出てくるし、複数のウィルスに感染しているようなのですが、どうしたらいいですか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスを駆除しました。もうメール起動しても大丈夫でしょうか
Windows９８、OutlookExpressを使っています。 あれだけ警告がでていたのに不注意でBADTRANSBに感染してしまいました。 添付ファイル付きでsubjectが「RE（文字化け）」となっていたので トレンドマイクロ社のオンラインチェックで検出しました。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3368 ここの駆除ソフトを使って駆除し ログの３のところがNOT FOUND になったことを確認しました。 もう一度オンラインチェックをかけたら、検出しませんでした。 もうメールソフトを起動しても大丈夫なのでしょうか？ 感染メールが自動送信されるのは、主にアドレス帳にある人と聞きましたが、 送信されるのは感染時と、感染中に起動した時だけでしょうか？ 連絡を取って確認した範囲ではまだ、ウイルスメールを着信した人は いないようなのです。 全員に送信されるとは限らないのかもしれませんが、 例えば、駆除後半日以上たって着信するようなこととかってあるんでしょうか。 今、IE4.0なので、すぐバージョンアップし、 今後2度とこのような事が無いように気をつけます。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス駆除の仕方が分かりません！
何度も投稿申し訳ありません。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4090009.html 色々教えていただいてやっと「HTML_IFRAME.AH」というウィルスに感染していたことが分かりました。 ２つに感染していたようで 「ウイルスは駆除または隔離できません。」と 「ウイルスは駆除できません。隔離されました。」というメッセージが ログ表示には出ています。 マイクロトレンド社のＨＰでHTML_IFRAME.AHを検索したところまでは良いのですが、駆除の仕方がよくわからなくて困っています。 駆除できているけれど、メッセージでは、駆除できませんと書いてあって、ウィルスバスターでもう一度検索をかけてみて何も検索されなければ、駆除出来ています。と、解釈しましたがあっておりますでしょうか？ もし、駆除しきれていないようならばどのようにすれば良いのでしょうか？ ＰＣにあまり詳しくなくとても困っています。 どうかお力をお貸し下さい！
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイウイルスの駆除
過去に同じウイルスの質問がありましたが、未解決で多少異なるので質問させて頂きます。 TOROJ_PORNDIAL.BPに感染していて、ウイルスバスターの評価版を入れ、トレンドマイクロのサイトにある対策を行ないました。しかし時間が経つと又同じウイルスが検出され、感染ファイルが隔離されます。感染ファイルはおそらく全て削除しましたし、レジストリもショートカットも削除しました。スパイウェアもAD-aware6.0で駆除しました。しかしどうしても完全に駆除できません。どうか解決のための方法を教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 駆除できなかったウイルス
トレンドマイクロ社の「ウイルスバスター２０００」を導入しています。 今回、「Ｘ９７Ｍ＿ＤＩＶＩ．Ｉ」というウイルスが相手先より感染していると指摘されました。こちらのウイルスバスターで処理してみましたが駆除されませんでした。 なお、ウイルスバスター２０００のウイルス情報に「Ｘ９７Ｍ＿ＤＩＶＩ．Ａ」というファイル感染型ウイルスの情報が記載されていましたが、これと何か関連性があるのでしょうか？ 対処法などありましたら教えて下さい、お願いします。
- ベストアンサー
- ネットワーク
お礼
皆さん本当にご親切にいろいろ教えていただいてありがとうございました。 結局、ウイルスバスター２００１を購入し、パソコンにインストールすることにしました。 メールのほうも変な添付ファイルを付ける事もなくなり、一応大丈夫かなあと、皆さんにアドバイスいただきこれからは、もう少しウイルスについて勉強して感染しないよう心がけたいと思います！ 本当に親切にしていただいてありがとうございました！