乳幼児の散髪について

質問

どのカテゴリーが適してるのか判断に迷ったのでココにしました！
現在、美容室を営んでおりますが最近「他で断られた」と言って乳幼児のお客さんが増えましたが、
私は出産経験がありませんし、他のスタッフもまだ若く、どう接すれば良いのか悩んでます。

お母さんに抱いてもらった姿勢でカットしていますが、嫌がって暴れたり（泣くくらいは平気ですが）飽きてゴゾゴゾするので、時間が掛かる上に細かい作業が出来ず不満も残ります(T.T)
皆さんがお子さまを連れて行っている美容室や理容室
では、どの様な工夫をされているのでしょうか？
または、こうすればイイというアイディアなどありませんか？
４，５歳になるとビデオを流していると集中して観てくれるので、４，５歳以下の子供さんに対してのアドバイスをお願いします。

そして子供さんの居ない方は、自分が行った時に子供が泣いてたりするのはやはりイヤでしょうか？
こうして欲しいと言う要望がありましたら、そちらの方もアドバイスをお願いします。

回答No.2

yoda · ベストアンサー

じじい登場！
わしも、出産経験がないのじゃが良いかのう？

出来る事なら、その子の生活サイクルに合わせて来店してもらいましょう｡
小さい子は要予約にして、親御さんと事前に話しあわれるのがベストです｡
その時に､その時のお子様の状況で中途半端になるかもしれないと伝えておきましょう｡
何故なら､｢三つ子の魂、百まで｣と昔から言われている通り、嫌なイメージを子供が持ってしまうと、次の来店時に嫌がってお店に入れない事もあります｡
それでは､本題に入りましょう。
そのお子さんの生態？にも依りますが､
眠くなる時間帯に来店してもらう｡
寝ている間に切れれば楽です｡(うちの子は首を絞めて失神している間に・・・(^^ゞダメ？)
寝てしまうと起きない子なら尚良いです｡
が、寝起きの悪い子は避けましょう｡(起きた後が大変！)
寝起きの良い子ならこの方法で、起きたら一生懸命あやしましょう｡

お腹が空く時間帯は絶対に避けましょう｡

>４，５歳になるとビデオを流していると集中して観てくれるので、４，５歳以>下の子供さんに対してのアドバイスをお願いします。
それ以下の年齢の子供さんでも、ビデオを好きな子は沢山居ます｡
自宅から１番好きなビデオを持参してもらいましょう｡
その他にも、興味ある(好きな)物、本･おもちゃ等を必ず一品、自宅から持ってきてもらいましょう｡

どうしても飽きてしまったら、外でカットするのも気が紛れて良いでしょう｡
その時に、乗って来た三輪車や足こぎ自動車があるならば、それに乗せるのも１つの手です。
(勿論、店内に持ち込んでも問題がないならそれでも良いでしょう）

１番大事なのは､職人としてのプライドが許せないとは思いますが､
生ものを扱う事ゆえ､
｢出来る範囲でしか仕上げられませんが良いでしょうか？｣と確認を取っておくと、
今一の仕上がりでも、｢これ以上時間がかかると、お子さんが嫌がって次のカットの時に、切らしてくれなくなるかも知れません｣とか言って打ち切りましょう。
こんな回答で良いでしょうか？
これにて、よろず屋じじいは失礼致します｡
具体的に、こんな時は？ような事がありましたら、
補足をどうぞなのじゃあ！

お礼

＞わしも、出産経験がないのじゃが良いかのう？
あったら怖いですよ～～～老師（笑）

一度来店すると二度目は予約して来る方が多いんですが・・・
そうですね！一度目は仕方ないとして２度目の時に何か持ってきてもらうように伝えておけばイイんですよね～！（用意のいい人はビデオとか持ってきてます！しまジローとか？）
外でと言う発想は今まで、なかったですが使えそうですね！φ(．．;)メモメモ
＞こんな回答で良いでしょうか？
十分でございます～う
すごく参考になりましたし、
最後のアドバイスは救いになりましたm(_ _)mありがとうです！

回答No.8

noname#250565

yumiさま。回答ではないのにお邪魔しまして申し訳ありません。　
ちょっとお礼を言わせてください。m(_ _)m

yodaさま！　ありがとうございます！！
そーか、そーか、ダンナが行く時に連れて行って場慣れさせておけばいいんですね～
今度、行ってみます｡（母も一緒に行ったほうがお店の迷惑にならないのでしょうか？　でも小さな理容室に4人家族で行ったら迷惑？）

ちなみに我が家の子供達も病院は平気です。
「病院＝外出できる」と思っています｡
子供が嫌がる原因は家庭で髪を切るときの経験からきているのでは？と思うのですが…
我が家の場合「ちょっとぉ！　動かないでって言ってるでしょ！」と怒られながらカットされるので髪を切る事自体が好きではないようです。
（子供が静止しているからと言って上手くカットできる訳でもないのが現状ですが…）

お礼

＞回答ではないのにお邪魔しまして申し訳ありません。　
いえいえ、お好きな様に使っていただいてイイですよ～（笑）

嫌がる理由はそういうのもありますね～。
私の友人なんかは自分で切ってて、子供の耳までパツンとやっちゃってハサミ恐怖症(>_<)
おかげでバリカンしか使わせてくれないから丸坊主（笑）最近少し慣れてきたようだけど・・・
私も幼少の頃は散髪行くの嫌いだったけど、理由は我ながら分かんないんです。

補足

回答をしてくださった皆さま、貴重な意見をありがとうございましたm(_ _)m
遅くなりましたが、締めようと思います。
良回答ですが・・・すごく悩みましたが、外でと言う今まで考えなかった案を教えていただきましたし、何度も登場していただいたyoda老師さまへ２０Pt。次点はどれも参考になり自分では選べなかったんで、スタッフであみだくじを作って選ばせていただきました（爆）Pingaさんに決定です！！
みなさま、本当にありがとうございました。貴重な意見は今後に生かせるよう努力しようと思っています。

回答No.7

yoda

それは、音と臭いだと思いますです。
ドライヤーをふかす音って、結構うるさいと言うか、
自動車のエンジンの音を恐がる子がいるでしょ。
あれと同じだと思います｡
臭いは、例え消毒臭くなくても、パーマ液等の特有の臭いが子供が馴染めない理由の一つだと思います｡

お礼

何度もありがとうございますm(_ _)m

ドライヤーの音に臭いですか～(ｰｰ;)
ど、どうする事もできん・・・
まあ私の顔が怖いというのでないだけマシか？（爆）

回答No.6

yoda

pyonkotanさんの質問の補足にやってきました！
でしゃばりばばあです。
>何歳くらいになったら理容室（我が家は息子）に連れて行っても大丈夫に>なるのか悩んでいる私です。
散髪はしなくて良いですから､お父さんが行くときに一緒に行って場慣れさせましょう｡
何故なら､子供の心理として白衣(最近では色物ですが) を着ている人がいる。消毒の臭い。
イコール、病院と思う子が多いですから､子供は病院が嫌いな子が多いからです｡
(でも、うちの子達は病院大好き！何故だぁ？)
そして、お父さんの散髪しているのを見ていると､自分もしたくなるのが子供の心理です。
まめに同伴させる事をお勧め致します｡

ただ、先ほどの回答に書き忘れましたが､
くすぐったがりの子は、場合に依っては危険この上ないので､断る勇気も必要だと思います｡ですハイ！

お礼

わざわざ補足においで頂いて恐縮です。ばばあな老師？（笑）
そうですね～！最初、親が偵察も兼ねてカットに来て次に子供も連れて来て、その次に子供をお願いします。って言うパターンは多いです。それを見ると親御さんもイロイロ考えてるんだな～って頭が下がりますm(_ _)m
ウチは制服なくって各自が勝手な服を着てるんで、病院だとは思わない筈なんだけど、怖がる子が多いのはナゼなんでしょ～？誰か知ってたら合わせて教えてくださいませ。

回答No.5

noname#250565

何歳くらいになったら理容室（我が家は息子）に連れて行っても大丈夫になるのか悩んでいる私です。
実はまだ一度も理容室に行った事がありません。
理容室の方や他のお客さん達に迷惑をかけないかなぁ？と思うと連れていく勇気がないのです。
自宅でカットしていますが子供がかわいそうなくらいです。

ご近所に聞いたところ、子供専用の美容室に行っているという人が多いです｡

yumiさんの美容室は「他で断られた」というお子さんもいらっしゃるということですから「ここならやってくれる」というサービスを普段からされていらっしゃるのでしょう。
また「口コミ」で他のママさん達にも広まって行くのでしょうね･･･

yodaさんのおっしゃるようにビデオは2,3歳でも大好きな子供が多いので子供専用美容院でもいつも流れているそうです。　持参するという話しも聞きます｡

子供が泣いている時の他のお客さんの反応については、自分が子供がいなかった時は「子供だから仕方ないけど、ちょっと迷惑…」と思っておりましたが、子供のいる現在では「かなり平気」です。
やはり個人差があるような気がしますが…
全般的に子育ての経験のある人はあまり気にならないようです。

yumiさまの美容室が近ければ、ぜひうちの息子をお願いしたいくらいです。
母の立場としては｢出来る範囲でしか仕上げられませんが良いでしょうか？｣という確認はＯＫだと思います｡
yodaさんはまるでお母さんのようですね。。。

全然、回答になってませんが｡｡｡すみません。

お礼

pyonkotanさん、ありがとうございますぅm(_ _)m
う～ん、ウチに連れて来るのは１歳前後くらいからの人が多いですよぉ～！
あらかじめ予約で「外で散髪するの始めてで、○歳です」って教えて頂けたらそれなりの心構えなんかが出来るんで迷惑じゃないですよ！
なんで増えてるのかが謎なんです（笑）下でも書いたけど宣伝とかしてないし・・・？やはり口コミなんだろうか？
有り難いけど、自分の出来に不満が残る事が多くて(>_<)皆さんの意見を伺って、多少のマズさは許容範囲だと知って少し救われた気分です。
子供専用の美容室って近くには１軒もないんですよ～。（私が新しく作っちゃおうかな～（爆））
私も若い頃、子供の泣き声が気になってたんで他の人の反応もスゴク気にしてしまうんですよぉ。今のところ子供さんが来る時間と若い子が来る時間帯がズレてるんでヨシとしておきます（笑）

回答No.4

noname#255

こんばんは！
二人の子持ちです～(笑)
今までの苦労の末家庭カットをする事に・・・はさみがジャキジャキ言うたびに振り向かれ、なかなかそろわない・・・髪の毛が落ちてくるとA型の下の坊が”ああああ～！！！”とごみ扱いで大騒ぎ・・そんな時は”おらあ！”と脅します。

小さい子の解決作としては、提案が・・・
１・鏡の前でパフォーマンスをする！（マジック？）
２・かぶりものを用意！（間違っても怪獣はだめ）
３・お父さんも一緒に切る！（ほ～らお父さんと一緒～～）
４・ピコ（幼児用TVゲーム？？触ってピコもある）とかのおもちゃを用意してさせておく（動くかなあ？？）
５・いらないキーボードで遊ばせておく（子供はPCのキーボードが好き）
６・出張サービスをする（安心感）
７・子供にもおもちゃのはさみをもたせて、お人形の髪の毛をちょきちょきしてもらう（ほ～ら一緒♪）
８・内線で電話をもたせておく（お母さんの声が～！不思議～～）
９・歌のおねえさんを用意する（素人でもよし）
１０・ロボ犬なんかを置いておくと動きも激しくなくていいかも
１１・スライムとか持たせておいたら、変な感触にくぎ付け？？

こうしてほしい提案
１・待つ時間を早くしてほしい
２・もう床で遊ばせながら切っちゃってほしい（床のほうが遊ばせやすい）
３・適当でいいです（こっちも疲れるし・・(笑)）
４・おもちゃとかを用意しといてほしい
５・子供コーナーがほしい
６・トーマスとかケースの中に走らせておいてほしい～その前で切って～～！下の子はこれでOK（昔からトーマス大好き）

っていう感じです～～
参考にならずにごめんなさい～（T▽T）

お礼

nat姉御、どうもですぅ～
私の友人達も自分で切ってる派が多いです(T_T)そんで失敗して駆け込んで来たり・・・（笑）
多数の解決策の提案、ありがとうございます。
し、しかし１．２．９．に関してはそこまではチョット・・・(;^_^A
３．は時々いますよ～！隣同士でチョキチョキ。
後のは、やっぱり何らかのおもちゃは必要ですねぇ～買います！

提案も参考になりました。
１．２．の方は何とか出来そうです。
３．は確かに疲れるけど、その適当さ加減が・・・(;^_^A
５．６．はう～～～ん(ｰｰ;)ウチ、宣伝広告とか一切してないし、看板も小さいのを店の前に１個だけで、明るい大人の隠れ家的雰囲気を目指してるんで敢えて子供コーナーを作ってないんですよね～～～(>_<)
って言うか、そんなに乳幼児が増えると想像してなかった部分もある・・・断わる店があるとも思ってなかったし（勉強不足）検討してみます。ありがとう～～～！

回答No.3

Pinga

出産経験はおろか結婚もしてないのですが、とりあえずお邪魔します。
やっぱり寝てるスキに！というのがベストかと思ったんですがもう書かれてますね～(笑）。2、3歳なら絵本やお気に入りのおもちゃに集中させるのがいいかな、と思ったらこれもすでに･･･。

そこで、今はお母さんに抱いてもらった姿勢とのことですが、逆にお子さんをイスに座らせて、前からお母さんが相手をするっていう向きに変えてはいかがでしょう？
あと、子ども用のイスを使ってみるとか。テーブル付きやおもちゃ付きのってありますよね。

ちなみにわたしは小さい子が大泣きする声より、親が怒鳴る声のほうが迷惑に感じます（あんまり関係ないって？）。

お礼

ハハハ(^O^)老師に先を越されましたね！Pingaさん。

一人でイスに座っていられる子なら、補助イスに座ってもらってるんですが・・・
嫌がってなかなか一人で座ってくれないし、乳児ではまだ座れないし(´ヘ｀;)

親が怒鳴る声ですか～（確かに！（笑））
ウチに来る人で怒鳴る人はあまりいないんですが、ヨシヨシとあやす声も他人からしたらうるさく感じるかな～？とか思ってしまうんですよ・・・
ですから、そういう意見も大歓迎です！！
ありがとうございました～m(_ _)m

回答No.1

moriyo27

息子が初めて散髪したのは、生後７ヶ月の頃でした。
まだ、バタバタ暴れることもない月齢でしたが、
美容師さんはとても「慎重」かつ「迅速」でしたね。
髪を切る人の他に３人、計４人の美容師さんが
私のヒザの上の息子をあやしまくってました。
息子の目の前でおもちゃを動かし、声をかけて
歌を歌い・・・と一生懸命やっていただきましたよ。
えり足の髪を切るときは、おもちゃを下に下げ（息子も
おもちゃを追って下を向く）などの、連携プレーに
感動しました。

お礼

早速の回答どうもありがとうございますm(_ _)m

最初が７ヶ月ですか～！泣きませんでした？
でも早くから連れて行った方が馴染むのが早いですよね～！

やっぱり人手を取られるんですよねぇ～・・・
ウチはあまり大きくない店なんで、他のお客さんが居ると多くても２人での対応になってしまうんですよぉ(T.T)
予約してても「今機嫌が悪いんで今度に・・・」と言うのもあるから難しいです。
やっぱり人手とおもちゃかな～？
参考にします！ありがとうございました。