EP-807AB プリンター スキャナーの接続エラーについて

このQ&Aのポイント
  • EP-807AB プリンターのスキャナーを使用する際に、確実にコンピューターとの接続を確認してください。しかし、接続は確認済みでありながらスキャナーが利用できない状態です。
  • スキャナー起動時に発せられるガガガガーという音がなく、代わりにオレンジ色のエラーが表示されます。
  • EP-807AB プリンターのスキャナーの問題に対して、どのように解決すれば良いでしょうか?
回答を見る
  • 締切済み

EP-807AB プリンター  スキャナーについて

スキャナー使用するさい コンピューターとの接続を確認してください。のエラー表示の件です。 確実に接続されていますし、念のため電源再起動でもう一度接続確認済みですがどうしてもスキャナーができません。 スキャナーを起動した時特有のガガガガーとスキャニングする音も発せられる事がなくオレンジのエラーが表示されてしまいます。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4301/10620)
回答No.1

他の環境不明ですが Windows10をご利用であればメーカー提供の一括インストールツールを使ってインストールをやり直してみてください http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-807ab.htm Windows Updateで他社製のソフトが正常に動作しなくなる場合があります コピー可能でドライバーやスキャナーソフトを入れなおしてもダメな場合は 内部故障でスキャナー機能が認識できなくなったか可能性も考えられます 電源ランプのオレンジ点滅は 動作確認中の合図だと思います スキャナーが動かないので点滅したままなのかも知れません(この場合はコピーも不可)

関連するQ&A

  • EP-882AB スキャナーエラー

    突然、スキャナーエラーが表示されました。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ep-881ab  スキャナー

    スキャナーを保存したいのですが、ファイルを呼び込めませんでしたとエラーが出ます ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンタースキャナエラー

    PXM884Fでスキャナーエラー100016が表示され、電源を切って再起動しても エラーがなくならず動作しません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーが出来ない。

    EP-977A3を使用しています。 無線LAN接続使用ですが、スキャナーを行うと「コンピューターとの通信エラーが発生しました。コンピューターとの接続を確認してください。」との表示がでてスキャナー出来ません。先日まで正常に動作していました。PCからの無線LANでの印刷は出来ます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-883AB スキャナーが起動できない

    EP-883ABを使用していますが、スキャナーアイコンをクリックしてもスキャナー設定が起動出来ません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナー について

    EP775AW使用しております。 先日WindowsからMacに移行したのですが、 移行後、連続でスキャニングはできるのですが、 時間が空いたのちにスキャニングしようとすると反応なく、 毎回、スキャナー の電源を再起動させないといけません。 スキャナー の問題なのか、mac側の問題なのかわかりませんが、 ご回答いただけたら助かります。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • スキャナーが起動しない

    今まで出来ていたスキャンが、「スキャナーとの正常な通信ができません。スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください。詳しくはマニュアルを御覧ください。」と何回電源入れ直してもエラーで起動しない。EP-807AB ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソン製(EW-452A)プリンターのスキャナー

    エプソン製プリンター(品番EW-452A)のスキャナー取り込みについて 1)一昨日まで通常にスキャナーで取り込み機能が出来ていたのですが、 6/8(水)から同じ方法で操作してもスキャナーでの取り込みが出来な い状態です。 2)状況と手順 ①プリンターのスキャナーを選択 ②スキャンしてコンピューターへ(PDF) ③USBに接続 ④OKボタンを選択 ⑤『通信エラーが発生しました。コンピューターとの接続を確認 してください。』 とのコメントが出る。 *対処 ・電源を数回入れなおす。 ・ USB(有線)の接続を数回やり直す。 ・操作マニュアルで確認するも不明。 お手数ですが、修正方法をお教え願います。 2022.6.9 INOUE ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EP-811AB

    電源は入りUSB接続しているPCからの印刷はできる(PCのプリンタ接続確認できている) が プリンタの液晶画面暗く何も表示しない キーを押しても表示しない 電源キーの白枠(電源ON)は点灯している 液晶表示 キー操作不能なため コピーや設定変更できない プリンタの状態を確認できない 問題解決へのアドバイスお願いします   ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ep-812a スキャナーエラー

    今届いたばかりの商品ですが、電源を入れたら スキャナーエラー 100032の表示が出るのですが 不良品でしょうか?セットアップも何も進みません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。