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至急！ガラケー解約後、電話帳が
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質問者が選んだベストアンサー
解約時SIMカード（UIMカード）はどうしましたか？ 返却していませんか？ SIMカードが入っていれば、電話帳にはアクセスできるはずですが… 他のSIM入れても見れません。（無効になっていたとしても）あくまで「その電話帳に対応する」SIMカードが必要です。 ドコモショップで対応してもらえるか… 解約後時間が経っていますので、恐らく（利用者確認が出来ないので）対応してもらえないと思います。 解約を行ったショップで、対応してもらったスタッフが覚えていてくれたら、何とかしてくれるかも…望み薄ですが。
その他の回答 (4)
- no_account
- ベストアンサー率45% (1661/3618)
ドコモのガラケーでしょ？ SIM(FOMAカード)を差して無くても電話帳は見れるはずなんですけどね… 手元に有るガラケーのN905iとN-02BはSIMを指して無くても電話帳は見れますから SIMが無いと、ほとんどの機能が使えないのはSoftBankだと思ったけど
お礼
そうなんですね。父が操作して言ってたので、一度私が操作してみます！
- STICKY2006
- ベストアンサー率29% (1536/5269)
と、言われましても。。。 >>電話帳が見れませんでした。 この一文でまとめられても、この質問文見てわかるやつはいないでしょう。 以下、解決の参考にでもしてください。 ・ドコモショップに持ち込み、状態を見てもらいましょう。見れるようになるとは限りません。すでに解約済みなので、見てもらえるかも分かりません。行く前に、ショップに電話確認すれば、見てもらえるかどうか？ぐらいは確認できるでしょう。 ・一人ぐらいは連絡先分かりませんか。固定電話でも、住所でも。そちらに電話するなり、直接訪ねるなりし、他親族と連絡を取る手助けをお願いすればよいでしょう。
お礼
ごもっともです。バタバタしていたこと、私が実際に操作してないこと、などが質問の悪さに繋がりました。 家を訪ねる、そちらも納得です。が、亡くなった母が親戚付き合いなどをしていて、父や私供は、ノータッチだったので、、、なかなかで。すみません。
- skp026
- ベストアンサー率45% (1011/2238)
解約時にSIMを抜かれますが、SIMがないとdocomoの場合、 電話帳にアクセスできなくなります。 http://thom.hateblo.jp/entry/2015/07/28/042938 (auは大丈夫のようです) 対策の案としては、docomoのショップに相談です。 いくらかの手数料で読み出してくれるかもしれませんし、 もしくは1ヶ月間の契約をし、その際のSIMで読み出しする、 ということが考えられます。 参考にならなかったらごめんなさい。
お礼
SIMだけ返してくださいと言われたので、返してしまってますね！問い合わせてみます！
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3647)
たぶん、simカードが抜かれているためではないでしょうか
お礼
そうですね。他の人の回答みても、そんな感じなのかなと思ってきました…ありがとうございます！
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