- 締切済み
BDZ-ZW1000
TV_BD サポート（@TV_BD_Support）の回答
- 専門家TV_BD サポート（@TV_BD_Support） カスタマーサポート担当
ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 念のための確認となりますが、「BDZ-ZW1000」はHDMI ケーブルでテレビと接続していますでしょうか。 上記に相違ない場合は、恐れ入りますが、下記URL にて操作をおこなっていただき、改善がみられるかご確認ください。 ■HDMIケーブルで接続したテレビに、レコーダーの映像が映らない、あるいは映像が途切れることがある http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278030793?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9292345 どうぞよろしくお願いします。 なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q?qid=9292345 よろしくお願いします。
TV_BD サポート（@TV_BD_Support） プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア（BRAVIA）や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします！ ★★こちらのアカウ...
もっと見る
関連するQ&A
- BDZ-ZW500
BDZ-ZW500を使って2年くらいになります。普段から使っています。電源入れたらBDレコーダーの画面右下の所に"入力信号がありません。ケーブルの接続や機器側の設定などを確認するか、入力切換ボタンで他の入力を選択してくだい。" と表示されます。なぜ急にこんな風になったのかわかりません。解決方法を教えてもらえませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW1500のリモコン設定について
最近BDZ-ZW1500のレコーダーを購入しました。簡単設定でレコーダーのリモコンでテレビを操作するために設定をしていたのですが、何を試してもテレビを操作することができません。使っているテレビはSHARPでテレビにはリモコン設定番号が違いますと表示されます。分かる方回答をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW1000
BDZ-ZW1000を使っています。同じ市内に引っ越ししたところ、録画は観れるのですが、テレビが観れなくなってしまいました 。 どなたか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW550 について質問です
SONYのBDZ-ZW550を使っているのですが画像のように表示されていて録画画面に行きません。どうしたらいいのか対処法を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW500がうつらなくなりました
BDZ-ZW500画面表示しません、お出かけ転送は使えます。 HDMIは交換してみました。 リセットもしました 電源もきりました。 改善しません、何か解決法ご存じの方は教えてください ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW1500 再生できない
録画していたものを見ようとすると、再生できないタイトルですと表示されて録画していたものが全て見れなくなりました ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- ブルーレイレコーダーBDZ-ZW2500不具合
購入しましたが、１チャンネルだけ「このチャンネルは現在休止中です」と表示されます。ケーブルをテレビに直接接続しましたが、問題なく映りますのでアンテナやケーブルの接続の問題ではないと思います。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW1500の音が出ない
BDZ-ZW1500を使っているんですが、急に音が出なくなりました。HDMIケーブルでテレビと繋げてて、テレビ番組を見ている最中、番組を変えると突然音が出なくなりました。 リセットや電源コードを抜いたりなど色々試しましたがダメでした。アップデートが完了しましたと通知が来てたのですが、それもなにか関係があるんでしょうか？原因や解決法がわかる方がいらっしゃったら教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW500
バッファロー製外付けHDDを繋いで利用していましたが 突然認識しなくなりました。 どうすれば認識されるようになりますか? ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- BDZ-ZW500 のディスクが閉まらない
BDZ-ZW500のディスクが閉まらないなりました。 表示窓には011CHと書いてあります。 ディスクの文字も点滅したままです。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。