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新機種購入でこんな経験ありますか?

お聞きします。 ドコモで新機種購入をして、二ヶ月したらオプション解約をしてくださいと言われ その通りに解約したのですが・・なんといつもより7,000円増で引かれました。 原因は、もちろんオプションの解約が遅かったから・・とのことでした。(-.-) 購入の時に、ドコモショップで解約日も何回も聞いて、その解約日も紙に書いていました。 何のための確認か?・・悔しいです。 そんな経験のある方でもなんでも結構です。 教えてください。

  • sara7
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  • docomo
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noname#225007
noname#225007
回答No.1

ドコモで言われるのは課金される日数。 それが機種を安く買える約束ということ。 なので言われる前に解除して料金がかからないようにするのがいいんだろうけどうちの親は、オプション契約で機種が安く買えたなら約束は守るよう言ってるのでスポンサーのおやが言うので私もということでそのままオプション契約の日数を守っています。

sara7
質問者

お礼

回答有難うございます。 意味、納得しました。 今までに10機種くらい変更していますが、このケ-スが初めてでした。 それで、納得いかなくて(^-^;・・ 今後とも、よろしくお願いします。

その他の回答 (1)

回答No.2

オプション契約無しで正規料金で購入すれば問題ないのですが、オプション契約で端末代金を割り引いている場合は仕方ありませんよ。そういう取引を店舗としたわけです。 無料期間中にさっさと解約されては、持ち逃げされるとの同じです。 その手のオプションは、よく計算しないと、割引額よりも支払額の方が多い場合もありますので、ご注意ください。

sara7
質問者

お礼

ご返事有難うございます。 先着者で納得いたしました。 ただ、今までに何機も機種変更しましたが、こんなことはありませんでした。 それで、納得いかなくて(^-^;・・ 今後とも、よろしくお願いします。

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