Amazonから注文した覚えのない荷物

質問

Amazonから、注文した覚えのない荷物がポストに入っていました。
とりあえず、連絡して着払いで返送しました。。。

初めての経験だったのですが、
そういうことって、よくあるんでしょうか？
誤送の経験のあるかた、いますか？？？

郵送会社のミスであれば、気にしないのですが、
Amazon自体で、発送の注文処理のミスってありえるんでしょうか？？

もし、ご存知の方いれば、アドバイスお願い致します。

回答No.3

sgmOK

＜Amazon自体で、発送の注文処理のミスってありえるんでしょうか？？＞

誤送の経験あり。
着払いで来たことがあります。
もちろん、家族も含めて注文はしておりません。
宛先、氏名、電話番号等は合っていましたが、不吉の予感したのです。要は押し売りと思ったのです。
しかし発送者はAmazon。まさかAmazonがと思いつつ。

代金は払わないと配送業者に云い、受け取り拒否、引き取ってもらいました。
着払いでなければ、受け取っていたかも・・・
その後Amazonからは何の連絡もありませんでした。
もちろんこちらからも、問い合わせはしませんでしたが。

回答No.2

bardfish

送り状の住所は確認しましたか？

貴方の住所氏名で届けられ、注文した覚えもない、Amazonの注文履歴にもなければ・・・不思議ですね。

注文履歴にあって記憶になければ、家族か近い人が貴方のパソコンを使って勝手に注文した可能性も・・・
パソコンのブラウザでIDなどを自動入力にしているのなら可能性は高いです。パソコンを利用するときにパスワードを設定していないとか共有でパスワードを教えているとか。
家族などでなければ不正利用された可能性も考慮しましょう。

いずれでもなければ、配送業者のミスの可能性が高いですね。

お礼

お返事ありがとうございます。

あなたのおっしゃるとうりです。

自分も住所を見ずに開封しています。
普段、月に何度もAmazonを利用していたため、何個も開けていたので、毎回確認せず開封しました、なおかつAmazonに連絡後に住所が少し異なることに気づきました。

名前が異なっていたのはわかっていました。
それはAmazonにも伝えています。

いたずらで、誰かが適当な名前で、自分の家に投函したのかと思っていました。

Amazonの送付先に、名前があるのですが、同じアパートの方かもしれませんが、隣人が住んでいるのか不明です。隣人は自宅にも、ポストにも名前が書いてありません。それで確かめるすべもなかったのです。

付き合いのない人を、確認したくなかったという、わがままな理由もあります。

送られてきたのは、洋書。

ルーマニアンと呼ばれる、英語とおそらくルーマニア語が書かれた本でした。４千円もするものです。

自分は、ルーマニア人を自分のマンションで見ていません。
それはAmazonさんにも伝えています。

正直怖いのです。
どっかの変な宗教団体でも困りますし。

確実にこの洋書を注文した人は、ルーマニアの言葉と、英語が読めて、なおかつ、自分と同じマンションに住んでいる日本人名なのです。

しかも、名札が貼っていない。一度も見たこともありません。

自分は昔、貿易関係の会社で仕事を手伝った事があるので、英語には抵抗はありません、しかし、ルーマニア語というのは、とても特殊です。特別有名な産業も思い浮かばず、この言葉をつかう仕事につく、日本人に関わりたくないというのが本音です。

貿易関係の人は、海千山千、魑魅魍魎が多く、違法行為をしている人も多いのです。自分のかつての会社は真面目でしたが、それでも、微妙なラインもあったので、一般の貿易関係の人、しかもルーマニア語を使う人と関わりたくありません。

恐怖しかありませんでした。

今後は、開封前に宛先名を確認するようにしたいと思います。名前を見たところで、隣人の名前がわからないので、意味はありませんが、開封前にAmazonに連絡します。

Amazonが好きなので、毎週のように荷物が届くので、鍵のついた自宅ポストですし、いつものように、封筒を開けた自分も悪いのだと思います。

長文でごめんなさい。
でも、なんか、ホットしました。

ありがとうございました！

回答No.1

cat-in-boots

私は一度、Amazonに注文してあまりに到着が遅いので問い合わせたところ、全く別の住所に送られていた事があります。
その相手が連絡せずにいたのが、処理されていた原因です。