パソコンとプリンターの接続

質問

PIXUS MG5630を使用しています。

パソコンのデータを印刷したいですができません。パソコン上の印刷ボタンを押すと「プリンターと通信できません」という表示が出ます。

コントロールパネルからデバイスとプリンターでトラブルシューティングをしても、直りません。

プリンターとパソコンは同じポイントに接続できています。
パソコンでのインターネット通信は可能ですし。プリンターのwifi接続ランプはついており、googledrive等に接続し、印刷することは可能です。

Cannon Quick Menuでネットワーク設定をクリックすると「このままでは利用できないポートがあります。詳細は[操作説明]を参照してください。」という表示があり、プリンターは検出されるのですが、状態が「通信不可」となっています。

Cannon Quick Menuでプリンタ情報をクリックすると「プリンターが見つかりません。プリンターの電源が入っていることを確認してください。」と表示されます。

Cannon　マイプリンタから「プリンターの状態の確認」をすると「プリンターと通信できません。」と表示されます。

付属CDーROMでセットアップからやり直すと。無線LANに接続した後、ネットワーク上のプリンター一覧に表示されません。

他にもパソコン上の操作でスキャンをすることもできません。

ちなみにPocketWiFiで、504HWを使用しています。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

essan

今晩は、お困りのようですね。
「プリンターとパソコンは同じポイントに接続できています。
パソコンでのインターネット通信は可能ですし。プリンターのwifi接続ランプはついており、googledrive等に接続し、印刷することは可能です。
Cannon Quick Menuでネットワーク設定をクリックすると「このままでは利用できないポートがあります。詳細は[操作説明]を参照してください。」という表示があり、プリンターは検出されるのですが、状態が「通信不可」となっています。」
この文章の意味する処は多分ＰＣ、プリンタそれぞれはネットに繫がっているのでしょうけど、ＰＣとプリンタは直接接続されていないという状況と思います。　これでは、ＰＣに対して印刷命令を出しても、何処に印刷実行すればよいのか解らないから、印刷出来ませんよ。　ＰＣとプリンタを直接接続しましょう。　（コントロールパネルのプリンタの項目で、プリンタの追加を実行して、ＭＧ５６３０を探して追加して下さい。　その際、場合によってはプリンター用ドライバーが要求される事もありますが、最近のＰＣなら、大抵ドライバー内臓していると思いますよ。）

回答No.1

Kaneyan-R

〉504hw

それ、いままで出来ていたのですか？
はじめから出来ないのではないですか？

504HWだと、プライバシーセパレーターが有効なはずなので、外さないと機器間通信が出来ないはずです。

プライバシーセパレーターを外すか、504HWを経由せず、MG5630のアクセスポイントモードで、直接MG5630に接続すると、通信できるはずです。