ダイヤルＱ２

質問

インターネットをしていて、知らない間に、ダイヤルアップの電話番号を０９９０～に変更されていました。
新しいダイヤル先を作成されていたのではなく、既存のダイヤルアップの電話番号だけが変えられいたので、プロパティを見るまで、接続先の電話番号が変わっていたのが気が付きませんでした。
先月の終わりにそうなったと予測され、今日来た請求書（５月分）では、わずかのＱ２の請求でしたが、６月分の請求が恐ろしいです（気が付いたのは６月１０日過ぎ）。
本で読んだのですが、Ｑ２ダイヤル支払い拒否ができるそうですが、詳しい事を聞きたいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

telescope · ベストアンサー

Ｑ２の情報料は、支払い拒否ができます。
すぐにNTTの窓口で手続きを取ってください。
その際、番組提供者に、あなたが支払い拒否をしている旨を知らせるか知らせないかを選択できます。
知らせると番組提供者から、直接、請求されるということです。
当然のことですが、知らせないほうを選んでください。
誰も、そんなことを知らせる方を選ばないと思いますが、そんな手続きになっているようです。

5月分を支払う前に、至急手続きを取ってください。
他にも被害者がいるはずですので、すでにその番組はNTTとの契約を解除されていると思います。簡単な手続きで済みます。
経験者より。

お礼

素早く、的確な返答に感謝します。
５月分は数百円でしたので、被害はごくわずかですが、６月分（来月の請求）がとても恐ろしいです。
６月分は、まだ、こうして使用している分も含まれているので、手続きはできませんよね？
来月の請求書が来たら、ＮＴＴに行き、手続きをします。
経験者というのが、とても説得力のある返答になりました。
本当にありがとうございました。

回答No.3

telescope

＞６月分は、まだ、こうして使用している分も含まれているので、手続きはできませんよね？

NTTでは、何月何日何時何分何秒から何時間何分何秒どこに通話したか、Q2の情報料はいくらか、直ぐにわかります。
次の請求まで不安な気持ちで待つ必要はありません。
明日にでも、NTTに出向いて、手続きをしてください。

これ以上Q2に接続されないように、正規の接続先に戻すことをお忘れなく。

お礼

再びの返答をありがとうございます。
明日、ＮＴＴに行って相談してみます。

回答No.1

pythian

まず、ＮＴＴへ行ってください。そしてＱ２料金に関する権利放棄申請というものをします。これは、ＮＴＴが通常行っている情報料の回収をやめるという書類で、これを出すとＮＴＴからの請求はなくなります。つまり、Ｑ２業者側で料金回収してくれということですね。
ですが、Ｑ２業者にしてみれば、わざわざ人を雇って取り立てるよりも、お客を増やして（騙して？）Ｑ２を使わせた方がはるかに儲けになるため、ほとんど取り立ててきません。
とりあえず、ＮＴＴへ行かれてはいかがでしょうか。

これが国際電話だと、かなり面倒なのですが、幸いＱ２ですと情報料はなんとかなりそうです。すいませんが、通話料はご負担ください・・・。

また、接続先監視ソフトもありますので、使われてみてはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se134667.html

お礼

素早く、的確な回答に感謝しております。
大金の請求が来そうなのは、来月（６月分）で、まだ請求が来ていません（月の途中では拒否の手続きはできませんよね？）。
来月、請求書が来たら、ＮＴＴに行きます。
どうもありがとうございました。