• 締切済み

ホットメール(アウトルック)につながらない

いつもお世話になっております。 ここ一週間ぐらい、コンピューターからホットメールに繋がりません。 アドレスを入力し「次へ」をクリックしただけで、 「あなたのアカウントの検索中に問題が発生しました。[次へ] をタップして、もう一度お試しください。」 となってしまいます。携帯からはつながります。 何が原因で、どうすればいいのでしょうか。 住まいはロンドンです。 ご存知の方、よろしくお願い致します。

  • mariam
  • お礼率78% (210/267)
  • Outlook
  • 回答数2
  • ありがとう数2

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

ちょっと原因がはっきりしないですが、使用ブラウザのcookieを削除してからでも、サインインできませんか? 途中でサインインできたようですが、同種のメッセージが出る方があるようですね。 http://atmentalhealth.jp/ohanashi/index.php?topic_id=21

mariam
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 cookieを削除すると、cookieがないのでメールを使えないという内容のメッセージが出てしまいました。 今回は、あちらこちらでシステム障害が起こっていたようなので、そのせいだったのかもしれません。 私の場合12日とかなり長かったのですが、23日の19時頃(日本時間24日朝4時頃)に使えるようになりました。あちらこちらのシステム障害も徐々に回復してきているようです。 私の質問に関心を持っていただき、本当にありがとうございました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
mariam
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 いつもその画面でアドレスを入力していたのですが、2週間ぐらい前から突然できなくなりました。 あちらこちらでシステム障害が起こっていたようなので、そのせいだったのでしょうか。 私の場合12日とかなり長かったのですが、23日の19時頃(日本時間24日朝4時頃)に使えるようになりました。あちらこちらのシステム障害も徐々に回復してきているようです。 私の質問に関心を持っていただき、本当にありがとうございました。

関連するQ&A

  • Outlookでホットメール送受信ができなくなった

    Outlook2003でホットメールの送受信ができなくなりました。 今まで数年間、Outlook Connectorを介して、同じホットメールアドレスで問題なく送受信できていました。 数日前から、送受信ボタンを押すと、パスワード入力画面がでてきて、正しいパスワードを入れても、何度もでてきて送受信ができません。Outlook Connectorのアンインストールと再インストール、メールアカウントの再入力をしても解決しません。とても困っています。助けてください。

  • ホットメールがアウトルックエクスプレスで使えないです!!

    ホットメールがアウトルックエクスプレスで使えないです!! ホットメールをアウトルックエクスプレスで送受信できるようにしているのですが、 昨日まで使えていたのに、今日になってメールを送信しよう何度もアカウント名とパスワードを入力するよう求められ、入力してもだめで(ホットメールアドレスを取得したときのアドレスとパスワードです。MSNにはこれでログインできました。)、どうしようもないので再度アウトルックエクスプレスのアカウントを設定しなおしました。 すると、今度は下記のメッセージが表示され、全く使えません。 サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'pop3.live.com', サーバー : 'pop3.live.com', プロトコル : POP3, ポート : 995, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10053, エラー番号 : 0x800CCC0F 送信者の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 送信者の電子メール アドレス : ○○○@hotmail.co.jp 件名 '', アカウント : 'pop3.live.com', サーバー : 'smtp.live.com', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first', ポート : 587, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 530, エラー番号 : 0x800CCC78 エラー番号を検索する限りではサーバーとポートが使えないような感じなんですが、 今までは同じ設定で使えたので、どうすればいいのかわかりません。 教えてください!!

  • ホットメールを開くと

    ホットメールにサインインすると、ちゃんとできるのですが、 届いたメールを開こうとクリックしても反応してくれません。 下の方にはページエラーが発生しましたと表示しています。 2つホットメールのアドレスを持っていますが、もう片方は普通に つかえます。 どうすればいいのでしょうか?

  • ホットメールについて質問です。

    いつもお世話になっています。 ホットメールについて教えてください。 当方ホットメールを使用していたのですが、突然ホットメールから「アカウントが他人に乗っ取られた様なので、アカウントの使用を禁止しています」等という意味の表示が出る様になって、使えなくなりました。 そして、ホットメールの指定する方法で、アカウントを復旧させるべく登録情報等を再入力しましたが、復旧しません。 この様な問題を解決するための方法を教えてください。 宜しくお願いします。

  • ホットメールがつながらない

    先ほどから、ホットメールにアクセスしようとすると、 「メールアドレスもしくはパスワードが間違ってます。・・・・」と出ます。 間違ったアドレス、パスワードを入力してはないのですが、あちら様の不具合でしょうか? ためしに、携帯電話からはアクセス可能でした。

  • ホットメールがつながらない

    先ほどから、ホットメールにアクセスしようとすると、 「メールアドレスもしくはパスワードが間違ってます。・・・・」と出ます。 間違ったアドレス、パスワードを入力してはないのですが、あちら様の不具合でしょうか? ためしに携帯電話からはアクセスしたら、アクセス可能でした。

  • ホットメール送信について

    新しくホットメールのアカウントを作って試しに別のパソコンのアドレスや自分の携帯電話からの送受信をしてみたのですが、自分の携帯への受信がなぜかできません。 知人に手伝ってもらって同じドメインの違う携帯から送受信をしたのですが何も問題ありませんでした。 自分の携帯のアドレスには数字があったりドットを5~6個入れているのですが何か関係があるのでしょうか。 教えていただける方お待ちしております。。

  • ホットメールのアカウントについて

    だいぶ前にホットメールのアカウントを使用していたのですが、新しくしたかったので1ヶ月間サインインしませんでした。しかし、無効になったか確認したところ、まだ使用できました(2003年2月ごろ)。そのときはもっとほって置かなければならないのかと思い、しばらくホットメールは見ませんでした。そして、最近になって消滅したか確認しようとしたんですが、パスワードを忘れてしまい見れませんでした。 パスワードを忘れた場合をクリックして「メールアドレスと下の画像の中に表示されている文字を入力」を試したのですが、 「サイン引用メールアドレスが間違っています。あるいは、入力した文字と画像の中の文字または発音された文字が一致しません。もう一度やり直してください。」と表示されました。メールアドレスは間違っていないので、これは無効になったと考えていいのでしょうか。 昔、ウイルスに感染した事があり、1ヶ月放置していても無効にならなかったのは、誰かに勝手に使われていたからでわ、といまさら不安になり質問しました。 どなたかアドバイスお願いします。

  • ホットメールにパスワード入れなくてもサインインしてしまうのですが、、、。

    ホットメールを使用しています。下記のことがたまに起きるので、心配しています。 Window Live ID は自分のPCなので常時「メルアドの保存」をしています。なのでホットメールの使用時はパスワードを入力してサインインしています。ですが、たまに日本語マイクロソフトのポータルサイトのホットメールをクリックしただけで(パスワードは入力していないばかりか、入力画面まですっ飛ばして)自分のホットメールの内容の画面になる事があります。どうしてこんなことが起きるのでしょうか?以前からたまにですが、忘れた頃にそうなっているので気にしませんでしたが、今は気になります(ちなみに私以外の人は誰も全くPCを触りません)。簡単に言えば ポータルサイトのホットメールをクリック→ホットメールのアドレスなどの入力画面→自分のアカウント となるべきなのに ポータルサイトのホットメールをクリック→自分のアカウント となる、のです。  そのときは(今回だけ気が付いたのでこれが原因かわかりませんが)、ポータルサイトのホットメールのところに、赤色で0のような字が現れていました。 これは、どうしておきるのでしょうか?ちなみにワイヤレスのマウスを使用しています。悪用される可能性はあるのでしょうか? 今では大変気になるので、ご存知の方大至急教えてください。

  • xpです。ホットメールのアドレスですが、以前、使用用途があり教えて貰い

    xpです。ホットメールのアドレスですが、以前、使用用途があり教えて貰いながら自身のアドレスとは別にアカウントとホットメールのアドレスを登録しました。用途が無くなり、アカウントを削除しましたが、ホットメールのアドレスは消えていないようです(携帯から送れるのですが、PCで確認出来ません) 。どこに届いているのでしょうか?確認は出来るのでしょうか?ホットメールのアドレス自体は特に問題も、不都合もありませんので、そのままでも良いのですが、確認が出来ないため困っています。今のアカウントに2つホットメールのアドレスが持てると良いのですが?